4 4,0 (dobry)
Na Ceneo od 02.04.2012
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4
5
4,5

Dane

Nazwa firmy:
VISUNEXT
Adres:
Plac Matejki 19/15 65-056 Zielona Góra
Województwo:
lubuskie
Telefon:
+48 68 479 4002
E-mail:
in...
NIP:
Bank:
BreBank
Mapa punktów
Opinie (81) Więcej
5 Polecam
Robert
Towar zgodny z opisem. Błyskawiczna wysyłka. Sprzedawca godny polecenia. 100%pozytyw.
Forma dostawy: UPS
    5,0
100%pozytyw.
5 Polecam
Darek
WSZYSTKO ZGODNIE Z OPISEM I MOIM OCZEKIWANIEM
Forma dostawy: UPS
    5,0
JEST OK.
5 Polecam
tomasz
Polecam,wszystko jest ok!
Forma dostawy: UPS
    5,0
mozna na nich polegać
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Adres e-mail
in...
  • Filtruj

VISUNEXT - opinie (81)

5 Polecam
Robert
Towar zgodny z opisem. Błyskawiczna wysyłka. Sprzedawca godny polecenia. 100%pozytyw.
Forma dostawy: UPS
    5,0
100%pozytyw.
5 Polecam
Darek
WSZYSTKO ZGODNIE Z OPISEM I MOIM OCZEKIWANIEM
Forma dostawy: UPS
    5,0
JEST OK.
5 Polecam
tomasz
Polecam,wszystko jest ok!
Forma dostawy: UPS
    5,0
mozna na nich polegać
4 Polecam
Wopar
Fachowa
Forma dostawy: UPS
    5,0
Dobrze
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Obsługa klienta koszmarna! Zaznaczałem w zamówieniu, że chce aby wliczyć koszt wysyłki w zakupiony towar. Pan powiedział, że wszystko będzie w porządku po czym dostaje fakturę z wyodrębnioną przesyłką. Gdy ponownie zatelefonowałem na infolinię to dowiedziałem się, że po prostu, cytuję "tak wyglądają fakturki". Dno i kilometr mułu.
3
Naka
Sklep OK bardzo sprawny, ale produkt jest do kitu, brak jego opisu przy zakupie. Torba powinna mieć zabezpieczenia od zewnętrznych bodźców fizycznych, poza tym ciutkę za mała, jest na styk ...
Forma dostawy: UPS
    5,0
Bardzo sprawna
5 Polecam
bartosz
obsługa ok, zawsze jest kontakt, odpowiedzi na pytania przed zakupem :)
Forma dostawy: UPS
    2,0
od jakiegoś czasu Panowie zapomnieli o możliwości zadzwonienia, pewnie pukają, ale trwa to parę sekund i uciekają, a w domu domownik był obecny, przesyłki muszę odbierać w punkcie odbioru lub przekierowywać, kiedyś po telefonie przesyłkę odbierałem osobiście lub zostawała u sąsiada.
5 Polecam
Dariusz
Ok
Forma dostawy: UPS
    4,0
Ok
5 Polecam
Paweł
Wszystko OK
Forma dostawy: UPS
    5,0
Wszystko OK
3
Użytkownik Ceneo
zbyt długi czas realizacji
Forma dostawy: UPS
    4,0
ok
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Szeroki asortyment, atrakcyjne ceny, dostępność magazynowa, bardzo dobry kontakt ze sklepem, towar zgodny z opisem. polecam!
0 Nie polecam
Marcin
Nie polecam sklepu! Szafka, która zamówiłem firmy VCM nigdy do mnie nie dotarła chociaż dostępność miała opisaną jako kilka dni. Oczywiście termin okazał się całkowicie nierealny i po moich dopytywaniach był tylko przekładany i tak przez miesiąc, aż powiedzieli, że oni nie wiedzą nawet szacunkowo kiedy ta szafka może do nich dojść. Oczywiście przez cały ten czas, jak i w tym momencie ten mebel był wystawiony na stronie z terminem realizacji 4-5 dni. Zaproponowałem, żeby zwrócili mi pieniądze, a potem wysłali za darmo za pobraniem. Oczywiście takim interesem nie byli zainteresowani i odesłali tylko pieniądze (chociaż tyle!). Przez cały czas trwania zamówienia i zwodzenia mnie nie widziałem nawet cienia chęci wywiązania się z umowy, dlatego warto zastanowić się czy nie jest ich modelem biznesowym zarabianie na Twojej kasie, która znajduje się na ich koncie, aż do momentu, gdy odpuścić. Nie wiem czy tak jest, ale takie jest moje wrażenie. Ktoś tam jest niewiarygodnie niekompetentny, albo oni, albo ich dostawca VCM Mobel, a jeżeli tak ich dostawca zwodzi to już dawno powinni zakończyć z nim współpracę, a nie deklarować, że są w stanie szybko od niego towary wysyłać na stronie, gdy równocześnie mailowo innemu klientowi odpowiada się, że oczekiwanie może się przedłużyć na czas nieokreślony. Aby uściślić to nie byli mi w stanie podać terminu w jakiejkolwiek dokładności, ani tygodniami, ani miesiącami. Nie wiedzieli NIC po miesiącu zwodzenia!
1 Nie polecam
Julia
Zakupiłam uchwyt do rzutnika, niestety okazało się, że to jakaś podróba, nie da się go zmontować, części nie pasują do siebie. Odesłałam uchwyt zgłaszając reklamację z prośbą o wymianę na nowy. Niestety nie uwzględniono jej. Odesłano mi produkt teoretycznie zmontowany, ale NIEPRAWIDŁOWO! W taki sposób, który uniemożliwiał przytwierdzenie uchwytu do sufitu. Produkt zwróciłam. Rzeczywiście sklep oddał pieniądze, jednak koszty przesyłki produktu w te i z powrotem wyniosły 70 zł! Przy czym sklep liczy sobie 24 zł za przesyłkę każdego oddzielnego produktu. Sprzedawanie takiego badziewia i wmawianie klientowi, że produkt jest sprawny, to zwykłe [...]. Dodam, ze kupiłam identyczny uchwyt innej firmy w innym sklepie i prawidłowy montaż nie zajął więcej niż 5 minut.
5 Polecam
j...y
Polecam ten sklep. Wszystko odbyło się szybko i sprawnie.
5 Polecam
K...a
Bardzo dobra i fachowa pomoc, dziękuję bardzo i polecam.