1,5 1,5
Na Ceneo od 27.06.2017
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
1,5
1
2

Dane

Nazwa firmy:
vidaXL
Adres:
Mary Kingsleystraat 1 5928 SK Venlo
Województwo:
E-mail:
we...
NIP:
Mapa punktów
Opinie (76) Więcej
1 Nie polecam
RoloLolo
Dramat, UWAGA!! NIE WAŻCIE SIĘ ROBIĆ ZAKUPÓW W TYM SKLEPIE!! CHYBA, ŻE UWIELBIACIE BYĆ ROBIENI W BOLO I ZWODZENI KAŻDĄ WIADOMOŚCIĄ, kupiłem 2 parasole, przelew od razu, z konta flo pobrane i cisza, status zamówienia oczekuje na wpłatę, zamówienia nie da się anulować, wyskakuje błąd, po miesięcznej korespondencji i 3 e-mailem, że pieniądze wpłyną na konto w ciągu 3-5dni roboczych NIE MAM ZAMIARU SIĘ PROSIĆ O COŚ CO MI SIĘ NALEŻY JAK PSU BUDA I JEST MOJE, a jak nie ogarniacie podstawowych rzeczy w funkcjonowaniu sklepu internetowego to za ścieranie kurzy się weźcie, a jak ktoś coś pisze i nie wywiązuje się z danego słowa kilkukrotnie, znaczy, że ma mnie gdzieś, nie szanuje mnie, tym bardziej siebie, dlatego sprawę zgłaszam na POLICJĘ, UWAŻAJCIE NA TYCH ŚCIEMNIACZY. BŁAGAM NIE KUPUJCIE U NICH I NIE DAWAJCIE SIĘ IM NABRAĆ, BO MAJĄ NIEZŁY UBAW Z TEGO, a ile ludzi machnie ręką? Chyba, że jesteś ĆWIEKIEM to KUPUJ.
1 Nie polecam
Joanna
Założyłam konto na Ceneo tylko po to, żeby ostrzec wszystkich przed sklepem vidaxl. Złożyłam i opłaciłam zamówienie, po czym nie dostałam maila z potwierdzeniem. Po kilku dniach czekania zgłosiłam się do sklepu z zapytaniem o moje zamówienie i dowiedziałam się, że nie ma go w systemie, mimo że strona przekierowała mnie do platformy dotpay i pobrała płatność. Po dwóch miesiącach korespondencji i informacji, że moja sprawa została przekazana do 'działu technicznego' dalej nie otrzymałam zwrotu pobranej płatności. BARDZO ODRADZAM, ZAKUPY W VIDAXL TO DOBRY SPOSÓB NA STRATĘ PIENIĘDZY!
1 Nie polecam
sofduz
Drodzy Klienci, ostrzegam przed dokonywaniem zakupów w sklepie internetowym VidaXL. Dn.16.06.2020 zamówiłam w nim szafkę RTV. Zrealizowałam przelew, otrzymałam potwierdzenie zakupu na maila. 19.06 przesyłka była już u mnie, ale niestety od szafki odpadał element zespajający boczną ścianę z drzwiczkami, powodując rozchodzenie się tych dwóch części. Niezwłocznie sfotografowałam uszkodzenie i przesłałam mailem do firmy. Następnie dwukrotnie wysłałam formularz reklamacyjny. Mija już prawie miesiąc od przesłania reklamacji i do tej pory nie otrzymałam żadnej odpowiedzi od firmy, Dodam, że telefon do działu obsługi klienta nie istnieje. Zdecydowanie odradzam Państwu korzystanie z usług sklepu Vida XL.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

vidaXL - opinie (76)

Napisz opinię o sklepie
1 Nie polecam
RoloLolo
Dramat, UWAGA!! NIE WAŻCIE SIĘ ROBIĆ ZAKUPÓW W TYM SKLEPIE!! CHYBA, ŻE UWIELBIACIE BYĆ ROBIENI W BOLO I ZWODZENI KAŻDĄ WIADOMOŚCIĄ, kupiłem 2 parasole, przelew od razu, z konta flo pobrane i cisza, status zamówienia oczekuje na wpłatę, zamówienia nie da się anulować, wyskakuje błąd, po miesięcznej korespondencji i 3 e-mailem, że pieniądze wpłyną na konto w ciągu 3-5dni roboczych NIE MAM ZAMIARU SIĘ PROSIĆ O COŚ CO MI SIĘ NALEŻY JAK PSU BUDA I JEST MOJE, a jak nie ogarniacie podstawowych rzeczy w funkcjonowaniu sklepu internetowego to za ścieranie kurzy się weźcie, a jak ktoś coś pisze i nie wywiązuje się z danego słowa kilkukrotnie, znaczy, że ma mnie gdzieś, nie szanuje mnie, tym bardziej siebie, dlatego sprawę zgłaszam na POLICJĘ, UWAŻAJCIE NA TYCH ŚCIEMNIACZY. BŁAGAM NIE KUPUJCIE U NICH I NIE DAWAJCIE SIĘ IM NABRAĆ, BO MAJĄ NIEZŁY UBAW Z TEGO, a ile ludzi machnie ręką? Chyba, że jesteś ĆWIEKIEM to KUPUJ.
1 Nie polecam
Joanna
Założyłam konto na Ceneo tylko po to, żeby ostrzec wszystkich przed sklepem vidaxl. Złożyłam i opłaciłam zamówienie, po czym nie dostałam maila z potwierdzeniem. Po kilku dniach czekania zgłosiłam się do sklepu z zapytaniem o moje zamówienie i dowiedziałam się, że nie ma go w systemie, mimo że strona przekierowała mnie do platformy dotpay i pobrała płatność. Po dwóch miesiącach korespondencji i informacji, że moja sprawa została przekazana do 'działu technicznego' dalej nie otrzymałam zwrotu pobranej płatności. BARDZO ODRADZAM, ZAKUPY W VIDAXL TO DOBRY SPOSÓB NA STRATĘ PIENIĘDZY!
1 Nie polecam
sofduz
Drodzy Klienci, ostrzegam przed dokonywaniem zakupów w sklepie internetowym VidaXL. Dn.16.06.2020 zamówiłam w nim szafkę RTV. Zrealizowałam przelew, otrzymałam potwierdzenie zakupu na maila. 19.06 przesyłka była już u mnie, ale niestety od szafki odpadał element zespajający boczną ścianę z drzwiczkami, powodując rozchodzenie się tych dwóch części. Niezwłocznie sfotografowałam uszkodzenie i przesłałam mailem do firmy. Następnie dwukrotnie wysłałam formularz reklamacyjny. Mija już prawie miesiąc od przesłania reklamacji i do tej pory nie otrzymałam żadnej odpowiedzi od firmy, Dodam, że telefon do działu obsługi klienta nie istnieje. Zdecydowanie odradzam Państwu korzystanie z usług sklepu Vida XL.
1 Nie polecam
eda 6
zamówiłam szafę niby drewnianą, wrażenie jak ze sklejki papierowej, obdarta, pogięta, brak w wielu miejscach farby, biała miała być. Kontakt ze sprzedawcą żaden , brak telefonu nie można zadzwonić , kontakt jedynie mailowy , jak pasuje pytanie to odpowiadają.... masakra odradzam. Nie korzystajcie , widzę, że reszta towaru podobnej jakości, po opiniach. Ech szkoda gadać. Jak wysłałam mail z uwagami co do produktu to nikt mi nie odpowiedział !!!!
3
M...z
Produkt - super - spełnia moje oczekiwania. Bez zastrzeżeń. Wysyłka - zgodnie z oczekiwaniami. Obsługa posprzedażowa klienta - bardzo słaba. Nie rozumie zadawanych pytań, słabo ze znajomością prawa. Każdy sprzedawany produkt powinien posiadać instrukcję użytkowania a okazuje się, że po wielu zapytaniach nie byłem w stanie wydobyć od obsługi klienta takiej instrukcji. Ciężko mi wystawić ocenę, bo z jednej strony - max z drugiej strony - 0.
1 Nie polecam
Viola
Zamówiłam parawan ponad trzy tygodnie temu. W odpowiedzi na maile otrzymałam numer przesyłki, która po wejściu na stronę kuriera okazuje się paczką widmo - nadal nie nadaną. Jeśli nie otrzymam paczki lub dostanę bubel, zgłaszam sprawę do prokuratury i nie spocznę dopóki nie dojdzie do pozwu zbiorowego. Oszustów i ***** powinno się tępić jak karaluchy - dla zasady. Mam nadzieję, że czytają to zainteresowani /tak do was mówię/ i okażą trzeźwość umysłu na tyle, żeby nie wQ&^$ić mnie jeszcze bardziej.
5 Polecam
domi2256
Czas oczekiwania, dobry tydz. Poza tym produkt kompletny i zgodny z opisem. Atrakcyjna cena. :) Polecam zakupy na Vida xl
2 Nie polecam
Gertruda
Parawan w rzeczywistości wcale tak nie wygląda, drewno ramy jest kruche, nie pokryte żadnym preparatem. Produkt przyszedł w częściach - należy samemu go złożyć. Materiał nie przylega do ram (drewnianych) a po napełnieniu kieszeni czymkolwiek powstają duże odstępy. Na pewno nie nadaje się do przebierania. Dostawa miała być do 4 dni roboczych, ale te 5 akurat mogę wybaczyć bo może wynikała ze święta w środku tygodnia.
1 Nie polecam
Piotr
dziekuje za mozliosc wystawienia pierwszego komentarza dotyczacego produktu: vidaXL 4-cz. zestaw wypoczynkowy do ogrodu, poduszki, drewno akacjowe zgodnosc z oczekiwaniami - zero gwiazdek bo ujemnych gwiazdek nie przewidziano w formularzu. totalny chinski badziew, krzesla male, waskie, niskie, BARDZO niewygodne do siedzenia, drewno cienkie i niestabilne. Stosunek ceny do jakosci: absolutne nieporozumienie. towar warty moze 500zl ale to tez daje z nadwyzka czas i koszt dostawy: koszt dostawy w cenie towaru a cena towaru zawyzona kilkukrotnie ... czas dostawy - w 21. wieku oczekiwania kosumenta duzo wyzsze. czekalem jakies 2 tygodnie. oczywiscie nadawca zaraz zwali na COVID choc jako pracownik w branzy transportwej wiem, ze na COVID zwala sie teraz cala nieudolnosc firmy. Z takim towarem i serwisem obslugi klienta firma jak najszybciej powinna zniknac z rynku. managementowi zycze powodzenia i sukcesow zeby ten cel jak najszybciej osiagnac - z korzyscia dla nas konsumentow !
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Nie polecam Ponad miesiąc czekałam na zwrot pieniędzy.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
otrzymałam połammy fotel, vidaxl nie odbiera telefonów, a w mailach udaje, że zorganizował zwrot, tymczasem minęły 2 miesiące i nikt po zwrot nie zgłosił się, za ponad 300 zł mam połamany fotel, żenada, na 90% wiadomości nie ma odpowiedzi! nie polecam i więcej nie skorzystam,
1 Nie polecam
Natalia
Fatalnie!!!!!!!!!!Oszuści !!!!!
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
UWAGA OSZUŚCI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ODRADZAM, OSTRZEGAM, NIE POLECAM zakupiłam stolik, który na zdjęciu wyglądał cudnie, tylko jak takiego nie otrzymałam. Jakość wykonania DRAMAT. Chińszczyzna przy tym to ósmy cud świata. Koszmar, koszmarów i to by było na tyle o stoliku. Firma zgarnia pieniądze i tyle. Nie odpowiada na maile, nie ma żadnego kontaktu telefonicznego, po transakcji zapada się pod ziemię. Bardzo dużo zakupów robię przez internet i jeszcze z czymś takim się nie spotkałam. Nie wiem jak im się udaje funkcjonować na rynku i tak oszukiwać ludzi. Ja zgłaszam to na policję i do Inspekcji Handlowej i do Rzecznika Praw Konsumenckich. Widziałam tą firmę również na allegro i też do nich napiszę. WSTYD za taką nierzetelność i oszukiwanie klientów.
1 Nie polecam
Michał
Również przestrzegam wszystkich potencjalnych klientów przed zakupem w tym sklepie. Przedmioty bardzo niskiej jakości. Zgłoszona reklamacja na wadliwy towar- rozerwany rattan, pęknięte szkło. Zamówienie złożone i opłacone 29 kwietnia. Do dziś zero odpowiedzi, telefon wyłączony. Dziwię się jak w ogóle funkcjonuje ten portal. Tym pseudo sklepem powinien zainteresować się rzecznik praw konsumenta!
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED ZAKUPAMI W TYM SKLEPIE. Oferuja przedmioty bardzo niskiej jakosci w nieadekwatnej cenie. Udaja, ze darmowy zwrot, a w rzeczywistosci klient jest ignorowany. Kontaku telefonicznego brak a zgloszenia przez panel klienta zostaja bez odpowiedzi, a nawet bez potwierdzenia otrzymania takiego zgloszenia. Sprawe zglaszam do BOK.

Popularne produkty