5 5,0 (znakomity)
Na Ceneo od 23.11.2012
Wysyłka
w 1 dzień
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
5
4,5
5

Dane

Nazwa firmy:
Hurtownia Kosmetyczna Vanity
Adres:
Powstańców Śląskich 125/100 53-332 Wrocław
Województwo:
dolnośląskie
Telefon:
71 306 71 72
E-mail:
sp...
NIP:
Bank:
Multibank
Mapa punktów
Opinie (156) Więcej
1 Nie polecam
j...s
Kontak super, wysyłka też, jednak z towaru nie jestem zadowolona. Jednorazowe pilniki były wyjęte z dużej paczki i nie były zapakowane, czyli teoretycznie przed użyciem powinnam je dodatkowo sterylizować... ponadto na stronie był opisany gratis, którego nie było. Sklep stwierdził, że dany opis jest już nie aktualny
2 Nie polecam
heikasiaa
Asortyment super, szkoda ze szybkość wysyłki nie
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    2,0
Czekam ponad 3 dni paczka nadal nie wysłana..
1 Nie polecam
j...k
czekam i czekam a tu nic a dziś minął tydzień od zmówienia. Dzwonię ale chyba nikt tam nie pracuje pozdrawiam Jolanta Toruń
1 Nie polecam
e...9
Kontakt slaby mimo wysłania ponownej wiadomości z prośbą wymienienia rozmiaru,brak odpowiedzi.
Kupione produkty:
2 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
SŁABO
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Już 2 lata temu miałam problem z tą hurtownią we Wrocławiu przy ul Powstańców Śląskich. Dwa lata temu, z 10 dni przed wyjazdem na urlop chciałam kupić szampon i odżywkę do włosów. Mieszkam nieopodal, więc zaglądałam do hurtowni ale na półce nie było interesującego mnie produktu, więc zamówiłam przez stronę internetową, zapłaciłam. Czekam jeden dzień, drugi, trzeci i czwarty i nic. Zajrzałam do hurtowni i zauważyłam, że produkty, które chce nabyć pojawiły się na półkach. Zapytałam panienkę ekspedientkę o swoje zamówienie ale ona stwierdziła, że dopuki nie dostanę informacji ( chyba na @, bo nie pamiętam dokładnie) o możliwości odbioru to ona nic nie pomoże, mimo tego, że produkt jest na półce.Rezygnacji z zamówienia i pieniędzy oddać nie chcieli. Czekałam 2 tyg! Info o możliwości odbioru otrzymałam, będąc już na urlopie! Omijałam ich szerokim łukiem przez 2 lata, do czwartku dwa dni temu. Od jakiegoś czasu poczułam chęć kupna tegoż samego szamponu i odżywki. Oczywiście na półce w hurtowni nie ma. Zamówiłam przez internet, allle tym razem nie zapłaciłam odrazu. Zaznaczyłam obcie, płatność przy odbiorze. Strona wygenerowała mi nr zamówienia, oraz informacje, że potwierdzenie zamówienia przyjdzie na @. Przezornie zrobiłam sobie zrzut ekranu. Czekałam na potwierdzenie cały czwartek, a w piątek o 17 godz nie wytrzymałam i napisałam do nich @ o treści :" Dzień dobry. W dniu wczorajszym ,w godzinach porannych, złożyłam u Państwa zamówienie na odżywkę do włosów ( info.w załączeniu ). Miałam dostać na adres @ informację o złożeniu tego zamówienia, niestety do tej pory nie dostałam żadnej informacji. Jeśli nie otrzymałam od Państwa potwierdzenia o złożeniu zamówienia, mam obawy czy moje zamówienie w ogóle zostanie zrealizowane ? Zastanawiam i obawiam się również, że jeśli nie informujecie Państwo o złożeniu zamówienia, to czy poinformujecie o tym,że zamówioną rzecz można odebrać? Uprzejmie proszę o natychmiastowe potwierdzenie mojego zamówienia oraz informacje w jakim czasie zostanie ono zrealizowane ". Dziśaj jest sobota i odpowiedzi na tego @ również nie otrzymałam, tak jak potwierdzenia zamówienia. Przypuszczam, że towaru nie dostanę w ogóle lub za wiele długich dni, a za 5 dni jadę na urlop, więc sytuacja się powtarza. Kontakt telefoniczny z hurtownią jest również zerowy, a w kontakcie osobistym nic merytorycznego się nie dowiemy. Panienki ekspedientki są absolutnie niekompetentne i niczego mądrego od nich dowiedzieć się nie można. Często robię zakupy przez internet w różnego typu sklepach i zawsze jestem bardzo miło zaskoczona, gdy zamawiam w jeden dzień rano, a na drugi dzień już mam w domu zamówioną rzecz, mimo, że zamówienie szło z drugiej strony Polski. Profesjonalne sklepy, cały czas informują klienta, co dzieje się z jego zakupem, i w którym miejscu jest . Natomiast Vanity, to jakaś porażka, drwina z klienta! Nie polecam tej hurtowni. Trzymajcie się od niej z daleka. Szkoda Waszych nerwów i pieniędzy.Te pozytywne opinie tu, to chyba jacyś opłacani klakierzy wpisują, bo internet jest pełen złych opinii o tej hurtowni.
1 Nie polecam
k...4
Niestety paczka była niekompletna .
Kupione produkty:
1 Nie polecam
z...1
Ponad 3 miesiące od złożenia zamówienia A towaru do dzisiejszego dnia nie ma. Nigdy wiecej
Kupione produkty:
1 Nie polecam
a...7
Jestem głęboko rozczarowana i nikomu nie polecam zakupów w tym sklepie. Zamówiłam dwa wózki kosmetyczne, każdy za ponad 600 zł. Po odebraniu przesyłki od kuriera i rozpakowaniu okazało się ze jeden wózek jest uszkodzony. Firma nie chce przyjąć reklamacji, ponieważ nie spisalam protokołu z kurierem . Tylko ze przy kurierze nie zauważyłam uszkodzeń! Pierwszy raz spotkałam się z tak nierzetelna i nieuczciwa firma a sprawa będzie mieć finał u Rzecznika Praw Konsumenta.
Kupione produkty:
1 Nie polecam
z...5
Okropne
1 Nie polecam
t...m
bardzo słaba jakość materiału
Kupione produkty:
2 Nie polecam
U...o
Otrzymałam namiot lecz nie jestem zadowolona bo namiot ma uszkodzenia które zobaczyłam po jego rozlozeniu jest skrzywiona rusza podtrzymują cały dach namiotu ponadto plan dekady ma uszkodzenia na szwach. Wydalam pieniądze na bubel!!
Kupione produkty:
1 Nie polecam
Aleksandra
Straszny sklep, po niedawnej zmianie witryny wyczyszczono mi całą kilkuletnią historię zamówień i wszystkie punkty lojalnościowe, które uzbierałam przez te kilka lat. Nie odpowiadają teraz na maile, Zero kontaktu. Najwyraźniej mają gdzieś swoich klientów. Zdecydowanie odradzam zakupy u nich.
1 Nie polecam
Aleksandra
Od kilku lat robiłam zakupy w sklepie online. Dopóki była stara witryna internetowa wszystko było ok, po zmianie nagle jakieś dziwne akcje. Zbierałam punkty lojalnościowe, których miałam już dość sporo i zamierzałam je wykorzystać przy najbliższych zakupach, ale niestety...no właśnie...hurtownia zmieniła witrynę i nagle...cała moja historia zamówień została wyczyszczona, a co za tym poszło, moje wszystkie punkty lojalnościowe także diabli wzięli. Wysłałam dwa maile od 3ego maja z zapytaniem o tą sytuację, ale nawet nie otrzymałam odpowiedzi :( cóż...zdecydowanie nie polecam zakupów w tym miejscu i sama już nie zamierzam korzystać z ich usług.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

Hurtownia Kosmetyczna Vanity - opinie (156)

Napisz opinię o sklepie
1 Nie polecam
j...s
Kontak super, wysyłka też, jednak z towaru nie jestem zadowolona. Jednorazowe pilniki były wyjęte z dużej paczki i nie były zapakowane, czyli teoretycznie przed użyciem powinnam je dodatkowo sterylizować... ponadto na stronie był opisany gratis, którego nie było. Sklep stwierdził, że dany opis jest już nie aktualny
2 Nie polecam
heikasiaa
Asortyment super, szkoda ze szybkość wysyłki nie
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    2,0
Czekam ponad 3 dni paczka nadal nie wysłana..
1 Nie polecam
j...k
czekam i czekam a tu nic a dziś minął tydzień od zmówienia. Dzwonię ale chyba nikt tam nie pracuje pozdrawiam Jolanta Toruń
1 Nie polecam
e...9
Kontakt slaby mimo wysłania ponownej wiadomości z prośbą wymienienia rozmiaru,brak odpowiedzi.
Kupione produkty:
2 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
SŁABO
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Już 2 lata temu miałam problem z tą hurtownią we Wrocławiu przy ul Powstańców Śląskich. Dwa lata temu, z 10 dni przed wyjazdem na urlop chciałam kupić szampon i odżywkę do włosów. Mieszkam nieopodal, więc zaglądałam do hurtowni ale na półce nie było interesującego mnie produktu, więc zamówiłam przez stronę internetową, zapłaciłam. Czekam jeden dzień, drugi, trzeci i czwarty i nic. Zajrzałam do hurtowni i zauważyłam, że produkty, które chce nabyć pojawiły się na półkach. Zapytałam panienkę ekspedientkę o swoje zamówienie ale ona stwierdziła, że dopuki nie dostanę informacji ( chyba na @, bo nie pamiętam dokładnie) o możliwości odbioru to ona nic nie pomoże, mimo tego, że produkt jest na półce.Rezygnacji z zamówienia i pieniędzy oddać nie chcieli. Czekałam 2 tyg! Info o możliwości odbioru otrzymałam, będąc już na urlopie! Omijałam ich szerokim łukiem przez 2 lata, do czwartku dwa dni temu. Od jakiegoś czasu poczułam chęć kupna tegoż samego szamponu i odżywki. Oczywiście na półce w hurtowni nie ma. Zamówiłam przez internet, allle tym razem nie zapłaciłam odrazu. Zaznaczyłam obcie, płatność przy odbiorze. Strona wygenerowała mi nr zamówienia, oraz informacje, że potwierdzenie zamówienia przyjdzie na @. Przezornie zrobiłam sobie zrzut ekranu. Czekałam na potwierdzenie cały czwartek, a w piątek o 17 godz nie wytrzymałam i napisałam do nich @ o treści :" Dzień dobry. W dniu wczorajszym ,w godzinach porannych, złożyłam u Państwa zamówienie na odżywkę do włosów ( info.w załączeniu ). Miałam dostać na adres @ informację o złożeniu tego zamówienia, niestety do tej pory nie dostałam żadnej informacji. Jeśli nie otrzymałam od Państwa potwierdzenia o złożeniu zamówienia, mam obawy czy moje zamówienie w ogóle zostanie zrealizowane ? Zastanawiam i obawiam się również, że jeśli nie informujecie Państwo o złożeniu zamówienia, to czy poinformujecie o tym,że zamówioną rzecz można odebrać? Uprzejmie proszę o natychmiastowe potwierdzenie mojego zamówienia oraz informacje w jakim czasie zostanie ono zrealizowane ". Dziśaj jest sobota i odpowiedzi na tego @ również nie otrzymałam, tak jak potwierdzenia zamówienia. Przypuszczam, że towaru nie dostanę w ogóle lub za wiele długich dni, a za 5 dni jadę na urlop, więc sytuacja się powtarza. Kontakt telefoniczny z hurtownią jest również zerowy, a w kontakcie osobistym nic merytorycznego się nie dowiemy. Panienki ekspedientki są absolutnie niekompetentne i niczego mądrego od nich dowiedzieć się nie można. Często robię zakupy przez internet w różnego typu sklepach i zawsze jestem bardzo miło zaskoczona, gdy zamawiam w jeden dzień rano, a na drugi dzień już mam w domu zamówioną rzecz, mimo, że zamówienie szło z drugiej strony Polski. Profesjonalne sklepy, cały czas informują klienta, co dzieje się z jego zakupem, i w którym miejscu jest . Natomiast Vanity, to jakaś porażka, drwina z klienta! Nie polecam tej hurtowni. Trzymajcie się od niej z daleka. Szkoda Waszych nerwów i pieniędzy.Te pozytywne opinie tu, to chyba jacyś opłacani klakierzy wpisują, bo internet jest pełen złych opinii o tej hurtowni.
1 Nie polecam
k...4
Niestety paczka była niekompletna .
Kupione produkty:
1 Nie polecam
z...1
Ponad 3 miesiące od złożenia zamówienia A towaru do dzisiejszego dnia nie ma. Nigdy wiecej
Kupione produkty:
1 Nie polecam
a...7
Jestem głęboko rozczarowana i nikomu nie polecam zakupów w tym sklepie. Zamówiłam dwa wózki kosmetyczne, każdy za ponad 600 zł. Po odebraniu przesyłki od kuriera i rozpakowaniu okazało się ze jeden wózek jest uszkodzony. Firma nie chce przyjąć reklamacji, ponieważ nie spisalam protokołu z kurierem . Tylko ze przy kurierze nie zauważyłam uszkodzeń! Pierwszy raz spotkałam się z tak nierzetelna i nieuczciwa firma a sprawa będzie mieć finał u Rzecznika Praw Konsumenta.
Kupione produkty:
1 Nie polecam
z...5
Okropne
1 Nie polecam
t...m
bardzo słaba jakość materiału
Kupione produkty:
2 Nie polecam
U...o
Otrzymałam namiot lecz nie jestem zadowolona bo namiot ma uszkodzenia które zobaczyłam po jego rozlozeniu jest skrzywiona rusza podtrzymują cały dach namiotu ponadto plan dekady ma uszkodzenia na szwach. Wydalam pieniądze na bubel!!
Kupione produkty:
1 Nie polecam
Aleksandra
Straszny sklep, po niedawnej zmianie witryny wyczyszczono mi całą kilkuletnią historię zamówień i wszystkie punkty lojalnościowe, które uzbierałam przez te kilka lat. Nie odpowiadają teraz na maile, Zero kontaktu. Najwyraźniej mają gdzieś swoich klientów. Zdecydowanie odradzam zakupy u nich.
1 Nie polecam
Aleksandra
Od kilku lat robiłam zakupy w sklepie online. Dopóki była stara witryna internetowa wszystko było ok, po zmianie nagle jakieś dziwne akcje. Zbierałam punkty lojalnościowe, których miałam już dość sporo i zamierzałam je wykorzystać przy najbliższych zakupach, ale niestety...no właśnie...hurtownia zmieniła witrynę i nagle...cała moja historia zamówień została wyczyszczona, a co za tym poszło, moje wszystkie punkty lojalnościowe także diabli wzięli. Wysłałam dwa maile od 3ego maja z zapytaniem o tą sytuację, ale nawet nie otrzymałam odpowiedzi :( cóż...zdecydowanie nie polecam zakupów w tym miejscu i sama już nie zamierzam korzystać z ich usług.

Popularne produkty