4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 05.06.2007
Dostawa
do 2 dni
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
4
4,5

Dane

Nazwa firmy:
TomDom.pl
Adres:
ul.Jagiellońska 82 B 03-301 Warszawa
Województwo:
Mazowieckie
Telefon:
(22) 423 77 66
E-mail:
sk...
NIP:
Bank:
Multibank
Mapa punktów
Opinie (137) Więcej
0 Nie polecam
XDDD
utrudniają zwrot towaru
Forma dostawy: Odbiór osobisty
    0,0
fatalna
0 Nie polecam
Miro
Fatalnie ni polecam
2 Nie polecam
Bolek
Niestety nie doszło do zamówienia. Sklep nie wysłał linku do zakupów ratalnych, pomimo 3x przypomnienia. Zawsze kontakt następował z mojej strony - sklep nie wykonał żadnego telefonu, ani innej próby skontaktowania się ze mną.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Gwarancje, zwroty, reklamacje http://www.tomdom.pl/artykuly/regulamin
Adres e-mail
sk...
  • Filtruj

TomDom.pl - opinie (137)

0 Nie polecam
XDDD
utrudniają zwrot towaru
Forma dostawy: Odbiór osobisty
    0,0
fatalna
0 Nie polecam
Miro
Fatalnie ni polecam
2 Nie polecam
Bolek
Niestety nie doszło do zamówienia. Sklep nie wysłał linku do zakupów ratalnych, pomimo 3x przypomnienia. Zawsze kontakt następował z mojej strony - sklep nie wykonał żadnego telefonu, ani innej próby skontaktowania się ze mną.
0 Nie polecam
Andrzej
Sklep spamuje z ceneo
Forma dostawy: DHL
    0,0
Sklep spamuje z ceneo
0 Nie polecam
Paweł
Fatalna obsługa. Zamówienie 12.08.2019r. dziś 28.08.2019r. a towar nie przyszedł. W międzyczasie 4 telefony z ponagleniami i obietnica, że towar zostanie wysłany zaraz po rozmowie. Znowu 2 dni oczekiwania na kuriera i nic!!! Znowu telefon i ta sama zagrywka. Prośba o przesłanie listu przewozowego i brak odpowiedzi. Takie firmy powinni zamykać z urzędu, bo nerwy kupującego są bezcenne.
0 Nie polecam
Sławek
Sklep dostarczył zamówioną umywalkę firmą DHL!!! Jak wiecie najpierw trzeba zapłacić. Po zapłaceniu zabraliśmy za rozplanowanie paczki a w tym czasie... kurier uciekł!!!.. z pomocą TomDom udało się go sprowadzić do spisania protokołu na drugi dzień.. Sposób zapakowania i zabezpieczenia również oceniam bardzo nisko . Towar tak kruchy ja ceramika powinna mieć solidne zabezpieczenie!!! Od 3 tyg cisza a sklep wysyłkowy milczy.. od DHL tez zero info.. Nie polecam !!!!
Forma dostawy: DHL
    0,0
Beznadzieja!!!!!! Kurier odmówił sprawdzenia wnętrza przesyłki przed zainkasowaniem gotówki. Kiedy wziął kasę to uciekł.... ponieważ wiedział że umywalka jest popękana.. Z udziałem przedstawiciela sklepu udało się ściągnąć gościa na drugi dzień w celu spisania protokołu. Od 3 tygodni brak jakichkolwiek informacji!!!! a budowa leży!!!!
2 Nie polecam
Mikołaj
Brak informacji od sklepu na temat zamówienia. Podczas rozmowy telefonicznej (osobiście musiałem zadzwonić) powiedziano mi że przesyłka zostanie dostarczona tak jak podczas ustaleń telefonicznych ze mną... żadnego telefonu nie było ani żadnych ustaleń nawet meilowych.

Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 25.06.2019 opinia została wycofana.

1 Nie polecam
dora
Niestety zawiodłam się na tym sklepie, w ofercie widnieją towary które są niedostępne do sprzedaży.
0 Nie polecam
w
"przytulają" klienta - płacisz kasę a później mówią ci, że towaru nie ma i nie mogą zrealizować zamówienia. Dobrze, że zwrócili kasę...
1 Nie polecam
Qazar
Zwodzony ciągłymi zapewnieniami dostawy towaru czekałem tydzień na wysyłkę. Niestety straciłem cierpliwość i zrezygnowałem z zamówienia.
2 Nie polecam
akmak
Towar wadliwy, do chwili obecnej brak właściwej reakcji
Forma dostawy: DHL
    4,0
ok
0 Nie polecam
Były klient tomdom
Sprzedawca [...]- wystawia towar, otrzymuje zapłatę a nie wydaje towaru. Podwyższa cenę i jeszcze zarzuca kupującemu, że ten chce od niego wyłudzić pieniądze. Brak szacunku dla klienta. Na szczęście jest tyle innych firm, że w [...] kupoac nie trzeba. Na pewno ani ja ani moi znajomi już tu nic nie kupią.
2 Nie polecam
Zbigniew
TO BYŁO KOSZMARNE. Towar - grzejnik - zamówiony 11.09.2018r, towar w magazynie oraz wysyłka teoretycznie natychmiast ..... i nic ... Kolejne telefony i mgliste tłumaczenia o lepszej formie wysyłki itp. Tydzień minął i nic. Znów telefony i znów mgliste informacje podparte moimi bardzo złymi doświadczeniami z DHL Szczecin (uszkodzenie towaru i problemy z dostarczeniem przesyłki) i tym razem miało być lepiej i .... nic. Kolejne telefony i ponoć mój grzejnik pojechał do kogoś innego ..... hmmm. Minął drugi tydzień i w końcu informacja, że w czwartek 27.09.2018r. doręczyciel zabrał towar i miał być następnego dnia i ...nic. W końcu doszedł po 20 dniach 01.10.2018r. Ja osobiście nie chcę tego powtarzać, bałagan w mieszkaniu wynikający z demontażu mebli aby zdemontować stary grzejnik, dużo telefonów, wątpliwych tłumaczeń itp. Dlatego moja ocena jest niska. Mój wniosek - może tego grzejnika nie było jednak w magazynie? Jedyna pociecha to to że w końcu dotarł. Pozdrawiam wszystkich życząc bardziej szczęśliwych zakupów.
0 Nie polecam
Beata
Po złożeniu zamówienia zadzwonił do mnie pracownik sklepu z informacją, iż produkt, który widniał na ich stronie internetowej (jako dostępny), w rzeczywistości dostępny jest jedynie na zamówienie z długim terminem dostawy. Powiedziałam, że pomimo to nadal jestem zainteresowana zakupem, i mogę na niego poczekać. Ustaliliśmy, że otrzymam w mailu wszystkie wiążące informacje. Od tego czasu (ponad dwa tygodnie) sklep się do mnie nie odezwał.