4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 05.06.2007
Dostawa
do 2 dni
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
4,5
4,5

Dane

Nazwa firmy:
TomDom.pl
Adres:
ul.Jagiellońska 82 B 03-301 Warszawa
Województwo:
Mazowieckie
Telefon:
(22) 423 77 66
E-mail:
sk...
NIP:
Bank:
Multibank
Mapa punktów
Opinie (76) Więcej
3
niedoszły klient
Sklep anulował moje zamówienie, bo towar (zlew ceramiczny Keramag) został wycofany ze sprzedaży i trudno go było sprowadzić. Warto byłoby sprawdzać stronę i aktualizować asortyment, żeby nie wprowadzać w błąd.
3
byś
Następnym razem sprawdzę innych sprzedawców.
Forma dostawy: Odbiór osobisty
    3,0
Następnym razem sprawdzę innych sprzedawców.
3
ER
Kontakt ze sklepem OK, na ocenę wpływa brak aktualizacji oferty na stronie internetowej.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Gwarancje, zwroty, reklamacje http://www.tomdom.pl/artykuly/regulamin
Adres e-mail
sk...
  • Filtruj

TomDom.pl - opinie (76)

3
niedoszły klient
Sklep anulował moje zamówienie, bo towar (zlew ceramiczny Keramag) został wycofany ze sprzedaży i trudno go było sprowadzić. Warto byłoby sprawdzać stronę i aktualizować asortyment, żeby nie wprowadzać w błąd.
3
byś
Następnym razem sprawdzę innych sprzedawców.
Forma dostawy: Odbiór osobisty
    3,0
Następnym razem sprawdzę innych sprzedawców.
3
ER
Kontakt ze sklepem OK, na ocenę wpływa brak aktualizacji oferty na stronie internetowej.
3
krzysztof
brak informacji o stanie zlecenia lub informacje nieprawdziwe. kurier jechał 3 kilometry przez 3 dni
3
Krzysztof
tomdom.pl jest ok Ale Ceneo dało w moim przypadku ciała Gdyby nie moja interwencja po tygodniu w tomdom to bym wcale nie otrzymał towaru już zapłaconego z góry
Forma dostawy: DHL
    3,0
Wszystko Ok Ale kurier nie informuje o tym że będzie dostarczona przesyłka nie mówiąc o godzinie
3
Borys
Niestety, ale logistyka firmy jest na poziomie poniżej średniego. Nie otrzymałem towar na czas, co więcej nie dostałem informacji o tym gdzie aktualnie jest mój towar i kiedy będę mógł go odebrać. Musiałem sam zdwonic i dopytywać się. Sam towar jest ok
Forma dostawy: Odbiór osobisty
    3,0
Odbiór prowadziła ekipa remontowa, wiec chyba wszystko było ok
3
Adam
Towar otrzymałem potłuczony. Na szczęście otworzyłem przy kurierze. Pewnie na sortowni gdzieś potłukli.
3
Adrian
W informacjach o produkcie napisano że 3-4 dni oczekiwania, po konsultacji telefonicznej powiedziano, że do 2 tygodni. Towar po 2 tygodniach miał przyjechać w czwartek ok 20.00-21.00(termin ustalony przez tomdom). Przyjechałem o 20.00. o godzinie 20.50 pan dzwoni poinformować, że może być ok 23.00!! Powiedział, że jeśli się nie zgadzam to towar na pewno przyjedzie w piątek, najpóźniej w sobotę. W poniedziałek po kilku moich telefonach wreszcie doczekałem się na wannę!!!
3
m
Mimo informacji na stronie, produkt niedostępny i nie doszło do zakupu.
3
ms
brak faktury od 3 tygodni
Forma dostawy: Odbiór osobisty
    3,0
magazyn otwarty i brak obslugi - Panowie zdzwieni ze wszedlem przez otwarte dzrwi ... dziwne
3
je
brak ostatecznego podsumowania wartości (towar+dostawa) przed ostatnim kliknięciem " kupuję "
3
Konsument
Szybka realizacja, nie jest mocną stroną tego sklepu.
Forma dostawy: DHL
    4,0
ok
3
Marian
rozbity dzień w oczekiwaniu na wannę.
Forma dostawy: Odbiór osobisty
    1,0
rozbity dzień w oczekiwaniu na przesyłkę.
3
IMU
Mam mieszane uczucia. Z jednej strony zamówienie zostało zrealizowane dość szybko i sprawnie, ale ponieważ zdecydowałam się zrezygnować z zakupu i odesłać towar, pojawił się zgrzyt. Firma próbowała mi wmówić, że jest po terminie i nie odda mi pieniędzy, tylko przyjmie towar w komis. Powołałam się na regulamin i zapisy ustawy, ostatecznie zwrócono mi całą kwotę, ale niesmak pozostał. Na pewno w przyszłości nie skorzystam z ich usług.
Forma dostawy: DHL
    2,0
Niestety w przypadku tej konkretnej przesyłki oceniam słabo. Otrzymałam informację, że kurier dostarczy przesyłkę między 13.00-22.00, czyli całe popołudnie spędziłam w domu czekając na kuriera, który się nie zjawił. Po sprawdzeniu w systemie co się dzieje z przesyłką, znalazłam wpis, że kurier nie mógł dostarczyć, bo nikogo nie zastał.. Ostatecznie przesyłka pojawiła się po dwóch dniach (i tu również DHL oczekiwał, że będę czekać od 13-22, czyli 9 godzin).
3
joanna
średnio
Forma dostawy: Odbiór osobisty
    5,0
bardzo dobrze