5 5,0 (znakomity)
Na Ceneo od 20.09.2010
Dostawa
do 2 dni
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
5
5
5

Dane

Nazwa firmy:
SKYNET
Adres:
Zgodna 4 50-432 Wrocław
Województwo:
Dolnośląskie
Telefon:
71 341 44 54
E-mail:
ar...
Witryna:
NIP:
Mapa punktów
Opinie (77) Więcej
2 Nie polecam
Artur
Zamówiłem Office 365 w wersji klucza elektronicznego. Najpierw przez kilka dni dowiadywałem się że klucz został wysłany do mnie, i to więcej niż raz. Z mojej perspektywa sytuacja była dziwna bo otrzymywałem wszystkie wiadomości od sklepu prócz tej z kluczem, W końcu na innego maila dostałem klucz który okazał się być.......już użyty. Wymieniliśmy się trochę ostrzejszymi w tonie mailami, nie ukrywam że z racji że to były pierwsze zakupy w tym sklepie zaczynałem być podejrzliwy co do uczciwości podmiotu. Koniec końców okazało się że zaszła dość specyficzna pomyłka ze strony sklepu, zostałem przeproszony, otrzymałem właściwy klucz. Za pozytyw na pewno mogę powiedzieć że cały czas był kontakt ze sklepem. Generalnie z 99% transakcji jestem zadowolony, ale zawsze jest ten 1%. Nie mam zdania czy coś w firmie Skynet spróbuję jeszcze kupić na próbę czy nie, ale tą transakcję oceniam negatywnie.
0 Nie polecam
Paweł
Brak profesjonalizmu , nie polecam
2 Nie polecam
Karolina
Słuchawki, które zamówiłam z apple są podróbami a do tego nie działa pilot do sterowania odtwarzaczem.
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
Nie mam zastrzeżeń.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

SKYNET - opinie (77)

2 Nie polecam
Artur
Zamówiłem Office 365 w wersji klucza elektronicznego. Najpierw przez kilka dni dowiadywałem się że klucz został wysłany do mnie, i to więcej niż raz. Z mojej perspektywa sytuacja była dziwna bo otrzymywałem wszystkie wiadomości od sklepu prócz tej z kluczem, W końcu na innego maila dostałem klucz który okazał się być.......już użyty. Wymieniliśmy się trochę ostrzejszymi w tonie mailami, nie ukrywam że z racji że to były pierwsze zakupy w tym sklepie zaczynałem być podejrzliwy co do uczciwości podmiotu. Koniec końców okazało się że zaszła dość specyficzna pomyłka ze strony sklepu, zostałem przeproszony, otrzymałem właściwy klucz. Za pozytyw na pewno mogę powiedzieć że cały czas był kontakt ze sklepem. Generalnie z 99% transakcji jestem zadowolony, ale zawsze jest ten 1%. Nie mam zdania czy coś w firmie Skynet spróbuję jeszcze kupić na próbę czy nie, ale tą transakcję oceniam negatywnie.
0 Nie polecam
Paweł
Brak profesjonalizmu , nie polecam
2 Nie polecam
Karolina
Słuchawki, które zamówiłam z apple są podróbami a do tego nie działa pilot do sterowania odtwarzaczem.
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
Nie mam zastrzeżeń.
1 Nie polecam
Wysoka
Zamówione słuchawki Apple Earpods jack 3,5 mm okazały się być podrobione. Złożyłem reklamację, sklep ją uznał twierdząc że: " Początkowo nie chcieliśmy uwierzyć w to, że od nas otrzymał Pan taki produkt. Po weryfikacji pozostałych słuchawek, okazało się, że są takie 3 szt." Tak samo jak w przypadku oryginalności (sklep kłamał na stronie - link do kopii ***** oryginalna strona jest obecnie usunięta, "Oryginalne pudełko to ekspozycja i ochrona w jednym." , używanie zastrzeżonych nazw jak "Apple" czy "Earpods") kłamał w odpowiedzi: "(...) nie chcieliśmy uwierzyć (...)"; "...okazało się, że są takie 3 szt." Wynika to z faktu, że sklep sprzedaje takie słuchawki wyglądem zbliżone do oryginalnych na swojej stronie na Allegro (link *****), więc to "ciekawe", że właścicielowi sklepu WALDEMAR TURNIAK, EWA KUBERA było uwierzyć, że w magazynie takie egzemplarze się znalazły. Przecież sami je sprzedają i wysyłają jak widać po moim przypadku nie tylko do osób, które świadomie zamówiły zamienniki (tutaj nie mam zarzutu), ale także do osób, które zamówiły produkt sygnowany logiem Apple, a nie chińskiego producenta. Jeśli ktoś chce kupić coś w tym sklepie to radzę obejrzeć zamówienie przed odebraniem bardzo dokładnie. Na plus to szybka odpowiedź (po mniej niż 2h) oraz wysyłka i wymiana na słuchawki wyglądające na oryginalne tego samego dnia, dlatego jedna gwiazdka zamiast zero. Płaciłem kartą, więc to był pierwszy etap procedury chargeback.
0 Nie polecam
zermac
Zamowienie anulowane ze wzgledu na blad ceny. Jak to ostatnio "modne" we wiekszosci sklepow, zero przepraszam, tylko mail na strone z prawniczymi sformulowan, ze nie moga tego zrealizowac i tyle i ze w ogole kupujacy powinien wiedziec o tym porownujac cene z innymi sklepami (bo przeciez to obowiazek klienta sprawdzanie cen w innych sklepach i w ogole nikt przeciez nie robi promocji/wyprzedazy). Uwazam, ze po ludzku wypadaloby napisac najpierw "przepraszamy". Nie tedy droga SKYNET.... :(
1 Nie polecam
Czajniczyczek
Słabo bo kasa, choć szybko wróciła.
1 Nie polecam
Xxx
W porządku
Forma dostawy: DPD
    4,0
W porządku
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Do momentu wysyłki zamówienia - wszystko w porządku. Jak tylko coś zaczęło się dziać z komputerem, okazało się, że obsługa sklepu jest tragiczna - wyzywanie mnie, insynuacje kłamstw, brak jakiejkolwiek logiki w rozmowie. Generalnie podejście: kliencie, rozwaliłeś sobie działający sprzęt, tylko po to, żebyśmy wymienili go na nowy. Niestety była to kwestia śruby, która została fabrycznie wyprodukowana tak, żeby się zepsuła. Dodatkowo sprzęt ma wymieniane części w sklepie, więc nie podlega gwarancji bezpośrednio u producenta. Ponadto sklep skraca gwarancję - towar kupiony 15.11.2016, dwuletnią gwarancję ma do 21.08.2018, czyli 21 miesięcy.
1 Nie polecam
Rafał
Kupilem... przez ceneo . Kupilem na raty, z bankiem wszystko zalatwione a okazuje sie po 3 dniach ze nie ma karty na stanie... pytam sie po co oni daja kupno karty jak jej nie maja ... parodia !!!
0 Nie polecam
Rafał
Czuję się oszukany przez ten sklep. Przed zakupem telefonu zapytałem na infolinii, czy jest on w 100% nowy i oryginalnie zapakowany. Usłyszałem odpowiedź "Tak, oczywiście". Niestety, przy rozpakowaniu w domu okazało się, że plomba jest przecięta! Odradzam.
1 Nie polecam
Anna
Zamówienie na prezent - status zmieniony na ZREALIZOWANE, po moim telefonie co z zamówieniem informacja, że chyba nie zostanie zrealizowane i w ogóle zabrakło towaru, więc pewnie dla mnie już nie starczyło.... moje pytanie - czemu w takim razie status zamówienie został zmieniony na zrealizowano otrzymałam odpowiedź - " a co to za różnica"!!!! No dla mnie różnica - zamówienie było na prezent i wolałabym nie tracić dni czekanie na przesyłkę czegoś, co nigdy miało do mnie nie dotrzeć
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Poniżej deski klozetowej, na informacje o tym, że nie zostałem poinformowany na temat dystrybucji przez telefon, uslyszalem ze 'nie do nas dzwoniles'... Slabe zachowanie slaba ocena
1 Nie polecam
Adam Giecewicz
Informacja o dostępie towaru jest niezgodna ze stanem faktycznym. Na stronie internetowej widnieje informacja, że towar jest dostępny, a w rzeczywistości jest sprowadzany od dystrybutora. Czas realizacji zamówienia wydłuża się zatem. Firma SKYNET nie poinformowała mnie o opóźnieniach. Czy jeszcze mnie czymś zaskoczą - nie wiem. Nadal czekam na dostawę zamówionego towaru.
0 Nie polecam
MARCIN
NIE POLECAM.BRAK PROFESJONALNEGO PODEJŚCIA DO KLIENTA.
2 Nie polecam
Krzysiek
Wszystko "prawie" ok ale... prawie . Kupiłem Iphone Se 32GB w opisie brak informacji ze telefon nowy zgadza sie ale Wersja Demo! !! przez po zgłoszeniu otrzymuje info ze mogę oddać siora w nos ich to czy go wezmę czy nie. Podejście słabe do klienta, telefon po formacie dwukrotnym przestał być wersja demo, w pudełku oryginalnym brak słuchawek dołożone osobno , brak instrukcji obsługi (nie dołożono) Moja ocena Zła za brak informacji w ofercie oraz olewający sposób rozmowy z konsultantem przez telefon. Szkoda mogło być dobrze
Forma dostawy: DPD
    2,0
Z tym dostawca zawsze sa jakieś problemy szkoda słów

Popularne produkty

Hp HP280G1
579,00