0 0,0
Na Ceneo od 28.03.2013
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
0
0
3,5

Dane

Nazwa firmy:
Interior
Adres:
Kompostowa 5 91-232 Łódź
Województwo:
E-mail:
in...
NIP:

Ceneo wstrzymało prezentację oferty sklepu dnia .

Mapa punktów
Opinie (2) Więcej
5 Polecam
a...i
Transakcja bezproblemowa. Towar w porządku, zgodnie z oczekiwaniami i opisem na stronie [...] Termin realizacji bardzo dobry - 1 dzień roboczy od zamówienia priorytetem pocztą. A'propos poprzedniej opinii o sklepie... Droga Pani, nie rozumiem dlaczego takie oburzenie na zachowanie kuriera...? Przeciez to normalne, że kurier dostarcza zapakowaną przesyłkę i takową Pani mu podpisuje. Jedyne co przed podpisaniem odbioru i zapłacenie kasy można zrobić to ocenić z zewnątrz stan zapakowanego towaru - czy przesyłka nie zostałą uszkodzona w transporcie. Dopiero później po podpisaniu i wpłaceniu kasy kurier ma obowiązek poczekać do 10 minut aż Pani rozpakuje isprawdzi zawartość przesyłki. Jeśli w tym momencie jest coś nie tak, to spisujecie z kurierem protokół szkodawy/niezgodności towaru. I taki oto protokół jest podstawą do reklamacji. Kurier nie może odpowiadać w żaden sposób za to, że ewentualnie sklep wysłał do Pani zły lub wadliwy towar. Proszę sobie wyobrazić sytuację, że zamawia Pani np. telewizor albo laptopa za 10.000zł. Otwiera Pani paczkę przed pokwitowaniem jej odbioru kurierowi i stwierdza Pani, że kolor obudowy jest zielony a miał być różowy. Odmawia Pani podpisania paczki kurierowi bo przecież nie dostała Pani tego co zamówiła. I co ma wtedy zrobić biedny kurier??? Odesłać paczki do nadawcy nie może, bo otwartej przesyłki nie może odesłać, Pani nie chce przyjąć towaru, więc musi on zabrać ten sprzęt sobie i za niego zapłacić. Zgodzi się Pani, że jest to trochę chore... Jeśli nadal Pani tego nie rozumie to proponuję zostać kurierem i pozna Pani problem z innego punktu widzenia. Pozdrawiam. :)
2 Nie polecam
b...a
Sama transakcja normalnie, zamówienie, potwierdzenie, wysyłka, w ciągu 2-4 dni bateria w domku już zamontowana i działa. Za realizację cztery gwiazdki , za firmę kurierską K-EX minus trzy . Minus trzy gwiaizdki ponieważ nie można sprawdzić przesyłki przed potwierdzeniem jej odbioru i uiszczeniem opłaty ( przesyłka za pobraniem). Pierwszy raz mi się taka sytuacja zdarzyła. Kurier był mało uprzejmy i zirytowany tym, że najpierw chcę zobaczyć czy wszystko jest ok. ( sklep nie miał żadnej opinii, więc miałąm obawy). Stwierdził, że jak otworze, a przesyłka nie będzie w porządku to On musi za nią zapłacić, bo będę mogła powiedzieć, że otwarta do mnie dotarła i nie ja przy nim ją otworzyłam. ( pieniązki miałam przygotowane co widział, a chłop jak dąb ok 2m wzrostu). Poczułam się urażona takim podejściem, bo nie rozumiem najpierw podpis i pieniądze w "łapę" , a następnie mogę sobie sprawdzać, czy w paczce jest to co zamówiłam Nie kupuje często przez internet, ale jak zamawiałam to rzeczy dużo droższe i nigdy żaden kurier nie miał jakichkolwiek obiekcji , abym mogła obejrzeć towar, zawsze byli bardzo uprzejmi, a tu taka niespodzianka. Radości za zakupu zero, wręcz pozostał niesmak po tej transakcji, a szkoda.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

Interior - opinie (2)

Napisz opinię o sklepie
5 Polecam
a...i
Transakcja bezproblemowa. Towar w porządku, zgodnie z oczekiwaniami i opisem na stronie [...] Termin realizacji bardzo dobry - 1 dzień roboczy od zamówienia priorytetem pocztą. A'propos poprzedniej opinii o sklepie... Droga Pani, nie rozumiem dlaczego takie oburzenie na zachowanie kuriera...? Przeciez to normalne, że kurier dostarcza zapakowaną przesyłkę i takową Pani mu podpisuje. Jedyne co przed podpisaniem odbioru i zapłacenie kasy można zrobić to ocenić z zewnątrz stan zapakowanego towaru - czy przesyłka nie zostałą uszkodzona w transporcie. Dopiero później po podpisaniu i wpłaceniu kasy kurier ma obowiązek poczekać do 10 minut aż Pani rozpakuje isprawdzi zawartość przesyłki. Jeśli w tym momencie jest coś nie tak, to spisujecie z kurierem protokół szkodawy/niezgodności towaru. I taki oto protokół jest podstawą do reklamacji. Kurier nie może odpowiadać w żaden sposób za to, że ewentualnie sklep wysłał do Pani zły lub wadliwy towar. Proszę sobie wyobrazić sytuację, że zamawia Pani np. telewizor albo laptopa za 10.000zł. Otwiera Pani paczkę przed pokwitowaniem jej odbioru kurierowi i stwierdza Pani, że kolor obudowy jest zielony a miał być różowy. Odmawia Pani podpisania paczki kurierowi bo przecież nie dostała Pani tego co zamówiła. I co ma wtedy zrobić biedny kurier??? Odesłać paczki do nadawcy nie może, bo otwartej przesyłki nie może odesłać, Pani nie chce przyjąć towaru, więc musi on zabrać ten sprzęt sobie i za niego zapłacić. Zgodzi się Pani, że jest to trochę chore... Jeśli nadal Pani tego nie rozumie to proponuję zostać kurierem i pozna Pani problem z innego punktu widzenia. Pozdrawiam. :)
2 Nie polecam
b...a
Sama transakcja normalnie, zamówienie, potwierdzenie, wysyłka, w ciągu 2-4 dni bateria w domku już zamontowana i działa. Za realizację cztery gwiazdki , za firmę kurierską K-EX minus trzy . Minus trzy gwiaizdki ponieważ nie można sprawdzić przesyłki przed potwierdzeniem jej odbioru i uiszczeniem opłaty ( przesyłka za pobraniem). Pierwszy raz mi się taka sytuacja zdarzyła. Kurier był mało uprzejmy i zirytowany tym, że najpierw chcę zobaczyć czy wszystko jest ok. ( sklep nie miał żadnej opinii, więc miałąm obawy). Stwierdził, że jak otworze, a przesyłka nie będzie w porządku to On musi za nią zapłacić, bo będę mogła powiedzieć, że otwarta do mnie dotarła i nie ja przy nim ją otworzyłam. ( pieniązki miałam przygotowane co widział, a chłop jak dąb ok 2m wzrostu). Poczułam się urażona takim podejściem, bo nie rozumiem najpierw podpis i pieniądze w "łapę" , a następnie mogę sobie sprawdzać, czy w paczce jest to co zamówiłam Nie kupuje często przez internet, ale jak zamawiałam to rzeczy dużo droższe i nigdy żaden kurier nie miał jakichkolwiek obiekcji , abym mogła obejrzeć towar, zawsze byli bardzo uprzejmi, a tu taka niespodzianka. Radości za zakupu zero, wręcz pozostał niesmak po tej transakcji, a szkoda.