5 5,0 (znakomity)
Na Ceneo od 04.09.2009
Wysyłka
w 1 dzień
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
5
4,5
5

Dane

Nazwa firmy:
q21.pl
Adres:
Reymonta 12 95-200 Pabianice
Województwo:
łódzkie
Telefon:
42 213 01 66
E-mail:
q2...
Witryna:
NIP:
Partnerzy
Mapa punktów
Opinie (56) Więcej
3
p...z
opakowanie fabryczne towaru było otwarte
3
b...2
Częściowo podsumowując moje zakupy w q21.pl na ten moment 3/5 gdyż czas oczekiwania zamówienia był około tygodnia, druga rzecz, dzień przed wysyłką dostałem telefon z informacją braku częściowego sprzętu. Czekam z niecierpliwością na brakujący sprzęt , który ma dotrzeć do mnie jak najszybciej (około 1,-1,5 tyg) .
Forma dostawy: DPD
    3,0
Paczki które dotarły do mnie były odpowiednio "osłonięte" ale zabezpieczenie całego towaru daje wiele do życzenia ,widać było ślady po niestarannym transporcie/zabezpieczeniu paczek, folie/stretch porwane w paru miejscach, kartony porwane ogółem słabo. Przydałoby się większej staranności przy zabezpieczeniu paczek.
3
U...o
Przepłaciłem na allegro ten sam zestaw Mieli 300zl taniej pospieszyłem sie
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

q21.pl - opinie (56)

Napisz opinię o sklepie
3
p...z
opakowanie fabryczne towaru było otwarte
3
b...2
Częściowo podsumowując moje zakupy w q21.pl na ten moment 3/5 gdyż czas oczekiwania zamówienia był około tygodnia, druga rzecz, dzień przed wysyłką dostałem telefon z informacją braku częściowego sprzętu. Czekam z niecierpliwością na brakujący sprzęt , który ma dotrzeć do mnie jak najszybciej (około 1,-1,5 tyg) .
Forma dostawy: DPD
    3,0
Paczki które dotarły do mnie były odpowiednio "osłonięte" ale zabezpieczenie całego towaru daje wiele do życzenia ,widać było ślady po niestarannym transporcie/zabezpieczeniu paczek, folie/stretch porwane w paru miejscach, kartony porwane ogółem słabo. Przydałoby się większej staranności przy zabezpieczeniu paczek.
3
U...o
Przepłaciłem na allegro ten sam zestaw Mieli 300zl taniej pospieszyłem sie
3
Użytkownik Ceneo
Przeciętna obsługa klienta
3
M...j
Chciałem reklamować zakupione urządzenie ponieważ nie wysuwała się szufladka na płyty. Sklep nie odpowiedział na dwa e-maile dodzwonić się również nie mogłem. Ostatecznie urządzenie oddałem do naprawy do serwisu Horn Distribution w Warszawie.
Forma dostawy: DPD
    3,0
Nie mam zdania
3
M...k
W środę złożyłem zamówienie, w czwartek potwierdziłem telefonicznie. Pan, który ze mną rozmawiał powiedział, że wysyłka będzie załatwiona po weekendzie. Od poniedziałku dzwoniłem po 4-5 razy dziennie do działu realizacji zamówień i nikt nie odbierał telefonu. Zirytowany zadzwoniłem w środę (6 dni po zamówieniu zaraz przed świetami) pod inny numer, wtedy Pan powiedział, że przekaże słuchawkę koledze z działu realizacji zamówień. Pan z realizacji zamówień oznajmił mi, że nie dostanę sprzętu najprawdopodobniej przed świetami. Powiedziałem, że proszę o kontakt przed wysyłką. Kontaktu nie było. Jestem bez prezentu. Zamówilbym do euro i 3 razy odebrał. Myślałem że zasilam polski porządny sklep. Ocena zawyżona bo liczę na tę przesyłkę.
3
jarosław
Sklep jest niby o.k ale kupowałem w weekend online a tu nie można zapłacić ponieważ najpierw telefonicznie trzeba sprawdzić stany na magazynie w poniedziałek,na Allegro nie ma z tym problemu nawet w niedzielę.Odbiór w Pabianicach,słaby kontakt z klientem zza lady,załoga z Euro AGD to przy tych Panach mistrzowie świata.
Forma dostawy: Odbiór osobisty
    3,0
Średnia obsługa
3
R...ł
Obsługa dobra, ale chcą sprzedawac przedmioty których nie posiadają i tu jest problem
3
D...s
NIE MAM ZDANIA - realicja zamówienia powiedzmy że ok, natomiast kontakt ze sklepem pozostawia wiele do życzenia. Tak zwani specjaliści oraz księgowość których podane są numery kontaktowe by pomóc w zakupie klientowi wogóle nie odbierają tefonów. Jest to flustrujące dla klienta siedzenie na telefonie przez 2-3 godziny bez rezultatu. Z tego powodu sklep z pewnością traci wielu klientów. Do poprawy, zdecydowanie!
Forma dostawy: DPD
    3,0
Sprawna i szybka dostawa.
3
Rafał
Na stronie sklepu widniał sprzęt, który nie występował od dłuższego czasu w ofercie, zatem próba jego zakupu nie mogła się udać. Niemniej jednak personel sklepu był uprzejmy i rzeczowy, zatem kto wie - może kolejne zakupy będą udane ...
3
KRZYSZTOF
Brak kontaktu nie odbierają telefonów
3
Rafał
Z zakupu jestem zadowolony, towar szybko został dostarczony. Niestety wątpliwości dotyczące dolaczonego pilota nie zostały od dwóch tygodni rozwiane- nikt nie odpisał na maila ani nie odbiera telefonu. Pilot,.który jest opcją dodatkowo płatną, jest bezużyteczny.
Forma dostawy: DPD
    5,0
W porządku
3
Gdz
Towar widniał jako dostępny na stronie, a w szczegółach dotyczących zamówienia była informacja że wysyłka nastąpi w 1-3 dni. Po kontakcie z mojej strony z prośbą o numer wysyłki dowiedziałem się że towaru nie ma i sklep oczekuje na dostawę która miała nastąpić za 2 dni. W związku z tą sytuacją zrezygnowałem z zamówienia(nie było żadnych problemów z anulowaniem)
3
Jarek
Moje zamówienie jest w trakcie realizacji od 18 grudnia .Super sklep.
3
Wacol2204
Sklep ok Kurier oszust
Forma dostawy: DPD
    0,0
Oszuści i naciągacze Dostawa miała być darmowa a kurier wziął 80 złotych, dzwoniłem do firmy dpd miał oddać i nie oddał do dziś. Nie polecam nikomu tych naciągaczy. Katastrofa. Nigdy nie będę korzystał z tej firmy