4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 06.11.2007
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
3
5

Dane

Nazwa firmy:
PRONO
Adres:
Pokorna 2 lok. U6/U7 00-199 Warszawa
Województwo:
Mazowieckie
Telefon:
22 560 00 00
E-mail:
ok...
NIP:
KRS:
Bank:
ING
Partnerzy
Mapa punktów
Opinie (65) Więcej

Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 07.10.2020 opinia została wycofana.

Kupione produkty:
1 Nie polecam
r...8
Sprzedają towar którego nie maja na stanie
Kupione produkty:
2 Nie polecam
P...p
Wystawiono towar który jest nie dostępny. Niestety widzę że to nagminne w przypadku projektorów. Czy nikt nie rozumie że potrzebuję zakupić konkretny model, nie podobny, nie lepszy tylko TEN konkretnie.
Kupione produkty:
0 Nie polecam
pc
Nie polecam, sklep anulował zamówienia na towar, który można kupić bez problemu w innych sklepach. Nie potrzebnie czekałem i straciłem czas.
0 Nie polecam
Michał
Nie polecam nikomu, najpierw podczas rozmowy telefonicznej dowiedziałem się ze mają projektor na stanie i od razu wysyłają, następnego dnia gdy otrzymali zapłatę za sprzęt, dowiedziałem się że towar idzie nagle z magazynu zewnętrznego a zdobycie nr listu przewozowego (towar rzekomo wysłany wczoraj 22.10) to dla nich mega wyczyn nie do zrobienia. Celowo wprowadzają w błąd, na aukcji podali czas wysyłki 24 godziny.... Żenada...

Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 13.07.2018 opinia została wycofana.

1 Nie polecam
tomekg
Mineło ponad 40 (!) dni od zakupu projektora; dwukrotnie odsyłany z powodu niesprawności; nadal nie mam projektora ani informacji co dalej. Kontakt bezskuteczny. NIE POLECAM.
0 Nie polecam
Adela
Po złożeniu zamówienia i opłaceniu go, sklep anulował zamówienie. Nie zrealizował go, tłumacząc się, że informatyk się pomylił i cena projektora w w sklepie internetowym jest niższa od tej za jaką mogą mi go sprzedać. Różnica wynosiła ok 500 zł.
0 Nie polecam
Marzena
Nie polecam, fatalna obsluga, pracownicy niedouczeni, robią wielką łaskę ze sprawdzaja status zamowienia (zreszta w moim wypadku nie mogli w ogole znalezc numeru zamowienia).
2 Nie polecam
T...z
Zamówiłem dwa projektory. Po kilku godzinach otrzymałem telefon od firmy PRONO, że wybranego modelu nie ma na stanie, zaproponowali model zbliżony. Poprosiłem o wiadomość na maila ze szczegółami - niestety mail nie dotarł. Na plus szybka informacja zwrotna o niedostępności towaru. Dałbym wyższą ocenę, jednak po ponad tygodniu projektory nadal są dostępne w ofercie i można je dodać do koszyka, mimo iż nie ma ich na stanie.
2 Nie polecam
A...j
Od chwili złożenia zamówienia i otrzymania potwierdzenia zero kontaktu. I czekam na towar
1 Nie polecam
A...
Po dwóch tygodniach od zamówienia i kilku próbach kontaktu telefonicznego wciaz nie mam pojęcia jaki jest status mojego zamówienia (ani czy wogole bedzie zrealizowane)
0 Nie polecam
L...J
Nie polecam, brak profesjonalizmu w podejściu do klienta i problemy z kontaktem.
1 Nie polecam
K...k
Przez 10 dni od zamówienie brak zapłaconego towaru, zero informacji ze strony sklepu. Po 10 dniach zadzwoniłem sam, żeby się dowiedzieć co z zamówieniem. Okazało się że towaru nie mam na stanie. Zażądałem zwrotu pieniędzy za zapłacony towar. Pieniądze zwrócono 26 lutego, zamówienie złożono i zapłacono 12 lutego.
1 Nie polecam
Gr...
Na stronie internetowej pokazany jest towar z dostępnością 24H, niestety po tygodniu czasu brak informacji o dostepności, a nastepnie po dwóch dniach wydzwaniania otrzymalem informację o czasie oczekiwania 3 tygodnie.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Gwarancje, zwroty, reklamacje http://prono.pl/news/n/44/Regulamin
Adres e-mail
ok...
  • Filtruj

PRONO - opinie (65)

Napisz opinię o sklepie

Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 07.10.2020 opinia została wycofana.

Kupione produkty:
1 Nie polecam
r...8
Sprzedają towar którego nie maja na stanie
Kupione produkty:
2 Nie polecam
P...p
Wystawiono towar który jest nie dostępny. Niestety widzę że to nagminne w przypadku projektorów. Czy nikt nie rozumie że potrzebuję zakupić konkretny model, nie podobny, nie lepszy tylko TEN konkretnie.
Kupione produkty:
0 Nie polecam
pc
Nie polecam, sklep anulował zamówienia na towar, który można kupić bez problemu w innych sklepach. Nie potrzebnie czekałem i straciłem czas.
0 Nie polecam
Michał
Nie polecam nikomu, najpierw podczas rozmowy telefonicznej dowiedziałem się ze mają projektor na stanie i od razu wysyłają, następnego dnia gdy otrzymali zapłatę za sprzęt, dowiedziałem się że towar idzie nagle z magazynu zewnętrznego a zdobycie nr listu przewozowego (towar rzekomo wysłany wczoraj 22.10) to dla nich mega wyczyn nie do zrobienia. Celowo wprowadzają w błąd, na aukcji podali czas wysyłki 24 godziny.... Żenada...

Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 13.07.2018 opinia została wycofana.

1 Nie polecam
tomekg
Mineło ponad 40 (!) dni od zakupu projektora; dwukrotnie odsyłany z powodu niesprawności; nadal nie mam projektora ani informacji co dalej. Kontakt bezskuteczny. NIE POLECAM.
0 Nie polecam
Adela
Po złożeniu zamówienia i opłaceniu go, sklep anulował zamówienie. Nie zrealizował go, tłumacząc się, że informatyk się pomylił i cena projektora w w sklepie internetowym jest niższa od tej za jaką mogą mi go sprzedać. Różnica wynosiła ok 500 zł.
0 Nie polecam
Marzena
Nie polecam, fatalna obsluga, pracownicy niedouczeni, robią wielką łaskę ze sprawdzaja status zamowienia (zreszta w moim wypadku nie mogli w ogole znalezc numeru zamowienia).
2 Nie polecam
T...z
Zamówiłem dwa projektory. Po kilku godzinach otrzymałem telefon od firmy PRONO, że wybranego modelu nie ma na stanie, zaproponowali model zbliżony. Poprosiłem o wiadomość na maila ze szczegółami - niestety mail nie dotarł. Na plus szybka informacja zwrotna o niedostępności towaru. Dałbym wyższą ocenę, jednak po ponad tygodniu projektory nadal są dostępne w ofercie i można je dodać do koszyka, mimo iż nie ma ich na stanie.
2 Nie polecam
A...j
Od chwili złożenia zamówienia i otrzymania potwierdzenia zero kontaktu. I czekam na towar
1 Nie polecam
A...
Po dwóch tygodniach od zamówienia i kilku próbach kontaktu telefonicznego wciaz nie mam pojęcia jaki jest status mojego zamówienia (ani czy wogole bedzie zrealizowane)
0 Nie polecam
L...J
Nie polecam, brak profesjonalizmu w podejściu do klienta i problemy z kontaktem.
1 Nie polecam
K...k
Przez 10 dni od zamówienie brak zapłaconego towaru, zero informacji ze strony sklepu. Po 10 dniach zadzwoniłem sam, żeby się dowiedzieć co z zamówieniem. Okazało się że towaru nie mam na stanie. Zażądałem zwrotu pieniędzy za zapłacony towar. Pieniądze zwrócono 26 lutego, zamówienie złożono i zapłacono 12 lutego.
1 Nie polecam
Gr...
Na stronie internetowej pokazany jest towar z dostępnością 24H, niestety po tygodniu czasu brak informacji o dostepności, a nastepnie po dwóch dniach wydzwaniania otrzymalem informację o czasie oczekiwania 3 tygodnie.