Witam. Zakupiliśmy w tej "firmie" urządzenie Makita. Skrzynka w którym urządzenie do nas dotarło okazała się być uszkodzona.
Oczywiście zgłosiliśmy reklamację, ale pan z tej "firmy" stwierdził, cytat: "... niestety musimy czekać na decyzję FEDEX (może być nawet odmowna).
To jest przykład, który potwierdza że zakupy przez internet wiążą się w pewnym ryzykiem.
Po otrzymaniu informacji z FEDEX poinformujemy Państwa.. "
Tak więc to chyba nasza wina, że odważyliśmy się na taki zakup.
Odpowiedzią na naszą reklamację było skopiowanie odmownej decyzji od przewoźnika, w której to stwierdzono, że najprawdopodobniej winę ponosi nadawca (ProfiMarket nie ustosunkował się do tego pisma, według mnie nawet tego nie przeczytano).
Tak więc baaardzo nie polecam.