5 5,0 (znakomity)
Na Ceneo od 23.07.2008
Wysyłka
w 1 dzień
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
5
4,5
5

Dane

Nazwa firmy:
pasazfoto.pl
Adres:
Reymonta 4 93-491 Łódź
Województwo:
łódzkie
Telefon:
501925140
E-mail:
in...
NIP:
KRS:
Bank:
mBank
Partnerzy
Mapa punktów
Opinie (25) Więcej
3
dagmarabessinger
Kontakt z klientem pozostawia dużo do życzenia.
3
j...c
Brak instrukcji w języku polskim i info o gwarancji
Kupione produkty:
3
Użytkownik Ceneo
Szybka przesyłka, niestety na infolinii bardzo nie miły Pan. Brak polskiej instrukcji na minus. Sprzęt nowy, działa.
Forma dostawy: GLS
    5,0
Dobrze. Miły kurier
Kupione produkty:
3
K...a
Czekam już czwarty dzień z rzędu na towar, codziennie kurier itd ma być alw cisza
Kupione produkty:
3
S...n
Odbiór własny totalna pomyłka, źle podany adres oraz godziny otwarcia magazynu w mailu. Cudem udało się odebrać sprzęt przed urlopem...
Kupione produkty:
3
N...k
Wszystko ok poza dostawæ. Kurier nieslowny i niepunktualny.
Kupione produkty:
3
Użytkownik Ceneo
Wystawiam ocenę pozytywna (3/5), bo otrzymałam aparat Sony a6500, który zamówiłam, jednak oryginalny kartonik Sony nie miał plomby (białej oryginalnej naklejki od Sony, wskazującej, ze jest to NOWY aparat - sprzedawca poinformował mnie, ze to dlatego, ze ich aparaty są spoza dystrybucji polskiej i to oni otwierają wszystkie te kartoniki sami, aby sprawdzić zawartość czy nic nie brakuje i dołożyć wejścia do europejskich gniazdek). Nie otrzymałam także instrukcji obsługi (i jakiejkolwiek innej informacji) w języku polskim - dopiero kiedy się o to upomnialam, przesłano mi link do strony Sony, tłumacząc, ze nie maja w ogóle możliwości wysyłki wersji papierowej, co oczywiście jest działaniem wbrew ustawie, towar sprzedawany na terytorium RP musi mieć dołączona instrukcje PL (wedle orzecznictwa nie wystarczy link do strony czy plik pdf), ale odpuszczam, bo tak jak wspomniałam ogólnie z zakupu i ceny jestem zadowolona. Otrzymałam także w gratisie chusteczkę do czyszczenia obiektywu i kartę pamięci SD, wiec za to i za szybki kontakt (odpisywanie na maile) na pewno plus. Aparat jest fajny i wszystko póki co działa dobrze, jednak uważam, ze Ceneo nie powinno pokazywać tej oferty obok ofert innych sklepów, takich jak np sklep Sony Polska czy przykładowo Media Markt, bo to nie są IDENTYCZNE oferty - porównałabym ofertę tego sklepu raczej do oferty aparatu kupionego na Aliexpress czy czegoś w tym stylu, gdzie za niższą cenę otrzymamy taki sam aparat, ale nie będzie instrukcji i innych papierów w wersji polskiej, no i kartonik będzie niezaplombowany. Oczywiście zdaje sobie sprawe, ze większość osób i tak wyrzuca instrukcje od razu do kosza.. Podsumowując, jestem zadowolona z zakupu, jednak uważam, ze taka informacja powinna być podana przez sprzedawcę, bo ja np caly czas mam obawę czy to aby na pewno jest nowy aparat, a nie jakiś z ekspozycji czy wersja demo... Piszę taka długą i wyczerpująca opinię, bo może ona być dla kogoś pomocna. Sama w przyszłości planuję kupić aparat pełnoklatkowy, ale z uwagi na jego cenę (wraz z obiektywem ponad 20 000), będę wolała go kupić ciut drożej, ale jednak w jakimś sklepie stacjonarnym z towarem polskiego dystrybutora Sony i wszystkimi papierami, plombami, mieć pewność, że to na pewno aparat fabrycznie nowy.. Tańszy model aparatu jak ten tutaj pewnie kupiłabym u tego sprzedawcy ponownie, więc tyle w temacie. Aha, przesyłka mogłaby być ciut lepiej zabezpieczona do wysyłki.
Forma dostawy: GLS
    5,0
Dostawa szybka i sprawna.
3
Sylwester13373
Towar otrzymałem zgodny z zamówieniem lecz kwota za towar była wyższa niż ustaliłem telefonicznie z pracownikiem sklepu.
3
Jaśka
\W ogłoszeniu brak informacji o konieczności zakupienia dodatkowych elementów, brak instrukcji w języku polskim, brak wyraźnej informacji dotyczącej gwarancji na zakupiony towar
Forma dostawy: GLS
    5,0
Polecam
3
Krzysztof
Wszystko w porządku, choć było napisane że obiektyw jest dostępny w ciągu 3 dni. Po tygodniu sklep napisał, że potrzebują jeszcze 5 - 6 dni. Czekam i czekam...
3
D...k
Aparat Nikon D5300 - produkt dedykowany na rynek Angielski brak instrukcji papierowej w języku Polskim ładowarka Anglik jest przejściówka całe szczęście.
Forma dostawy: UPS
    4,0
Dostawa ok
3
G...w
Cena i szybkość dostawy jak najbardziej OK. Brak instrukcji obsługi w j. polskim- zarówno w wersji papierowej jak i elektronicznej. Na załączonej płytce instrukcja w wielu językach oprócz polskiego.
Forma dostawy: UPS
    4,0
Przesyłana dotarła, kurier nie dzwonił wcześniej.
3
Kiriakos
termin niezgodny
Forma dostawy: UPS
    5,0
ok
3
S...n
Wysyłka sprzętu mocno opóźniona. Sprzedawca tłumaczył się "błędem magazynu". Aparat przyszedł bez karty gwarancyjnej oraz z instrukcja wydrukowaną na domowej drukarce, zszytą pośrodku zszywaczem. Matryca (nowiutkiego!) aparatu cała zaplamiona, zupełnie jakby w sklepie leżał bez pudełka. Sprzęt zgodny z zamówieniem i technicznie sprawny.
3
L...a
Nic złego nie mogę powiedzieć
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Gwarancje, zwroty, reklamacje https://www.pasazfoto.pl/regulamin-sklepu
Adres e-mail
sk...
  • Filtruj

pasazfoto.pl - opinie (25)

Napisz opinię o sklepie
3
dagmarabessinger
Kontakt z klientem pozostawia dużo do życzenia.
3
j...c
Brak instrukcji w języku polskim i info o gwarancji
Kupione produkty:
3
Użytkownik Ceneo
Szybka przesyłka, niestety na infolinii bardzo nie miły Pan. Brak polskiej instrukcji na minus. Sprzęt nowy, działa.
Forma dostawy: GLS
    5,0
Dobrze. Miły kurier
Kupione produkty:
3
K...a
Czekam już czwarty dzień z rzędu na towar, codziennie kurier itd ma być alw cisza
Kupione produkty:
3
S...n
Odbiór własny totalna pomyłka, źle podany adres oraz godziny otwarcia magazynu w mailu. Cudem udało się odebrać sprzęt przed urlopem...
Kupione produkty:
3
N...k
Wszystko ok poza dostawæ. Kurier nieslowny i niepunktualny.
Kupione produkty:
3
Użytkownik Ceneo
Wystawiam ocenę pozytywna (3/5), bo otrzymałam aparat Sony a6500, który zamówiłam, jednak oryginalny kartonik Sony nie miał plomby (białej oryginalnej naklejki od Sony, wskazującej, ze jest to NOWY aparat - sprzedawca poinformował mnie, ze to dlatego, ze ich aparaty są spoza dystrybucji polskiej i to oni otwierają wszystkie te kartoniki sami, aby sprawdzić zawartość czy nic nie brakuje i dołożyć wejścia do europejskich gniazdek). Nie otrzymałam także instrukcji obsługi (i jakiejkolwiek innej informacji) w języku polskim - dopiero kiedy się o to upomnialam, przesłano mi link do strony Sony, tłumacząc, ze nie maja w ogóle możliwości wysyłki wersji papierowej, co oczywiście jest działaniem wbrew ustawie, towar sprzedawany na terytorium RP musi mieć dołączona instrukcje PL (wedle orzecznictwa nie wystarczy link do strony czy plik pdf), ale odpuszczam, bo tak jak wspomniałam ogólnie z zakupu i ceny jestem zadowolona. Otrzymałam także w gratisie chusteczkę do czyszczenia obiektywu i kartę pamięci SD, wiec za to i za szybki kontakt (odpisywanie na maile) na pewno plus. Aparat jest fajny i wszystko póki co działa dobrze, jednak uważam, ze Ceneo nie powinno pokazywać tej oferty obok ofert innych sklepów, takich jak np sklep Sony Polska czy przykładowo Media Markt, bo to nie są IDENTYCZNE oferty - porównałabym ofertę tego sklepu raczej do oferty aparatu kupionego na Aliexpress czy czegoś w tym stylu, gdzie za niższą cenę otrzymamy taki sam aparat, ale nie będzie instrukcji i innych papierów w wersji polskiej, no i kartonik będzie niezaplombowany. Oczywiście zdaje sobie sprawe, ze większość osób i tak wyrzuca instrukcje od razu do kosza.. Podsumowując, jestem zadowolona z zakupu, jednak uważam, ze taka informacja powinna być podana przez sprzedawcę, bo ja np caly czas mam obawę czy to aby na pewno jest nowy aparat, a nie jakiś z ekspozycji czy wersja demo... Piszę taka długą i wyczerpująca opinię, bo może ona być dla kogoś pomocna. Sama w przyszłości planuję kupić aparat pełnoklatkowy, ale z uwagi na jego cenę (wraz z obiektywem ponad 20 000), będę wolała go kupić ciut drożej, ale jednak w jakimś sklepie stacjonarnym z towarem polskiego dystrybutora Sony i wszystkimi papierami, plombami, mieć pewność, że to na pewno aparat fabrycznie nowy.. Tańszy model aparatu jak ten tutaj pewnie kupiłabym u tego sprzedawcy ponownie, więc tyle w temacie. Aha, przesyłka mogłaby być ciut lepiej zabezpieczona do wysyłki.
Forma dostawy: GLS
    5,0
Dostawa szybka i sprawna.
3
Sylwester13373
Towar otrzymałem zgodny z zamówieniem lecz kwota za towar była wyższa niż ustaliłem telefonicznie z pracownikiem sklepu.
3
Jaśka
\W ogłoszeniu brak informacji o konieczności zakupienia dodatkowych elementów, brak instrukcji w języku polskim, brak wyraźnej informacji dotyczącej gwarancji na zakupiony towar
Forma dostawy: GLS
    5,0
Polecam
3
Krzysztof
Wszystko w porządku, choć było napisane że obiektyw jest dostępny w ciągu 3 dni. Po tygodniu sklep napisał, że potrzebują jeszcze 5 - 6 dni. Czekam i czekam...
3
D...k
Aparat Nikon D5300 - produkt dedykowany na rynek Angielski brak instrukcji papierowej w języku Polskim ładowarka Anglik jest przejściówka całe szczęście.
Forma dostawy: UPS
    4,0
Dostawa ok
3
G...w
Cena i szybkość dostawy jak najbardziej OK. Brak instrukcji obsługi w j. polskim- zarówno w wersji papierowej jak i elektronicznej. Na załączonej płytce instrukcja w wielu językach oprócz polskiego.
Forma dostawy: UPS
    4,0
Przesyłana dotarła, kurier nie dzwonił wcześniej.
3
Kiriakos
termin niezgodny
Forma dostawy: UPS
    5,0
ok
3
S...n
Wysyłka sprzętu mocno opóźniona. Sprzedawca tłumaczył się "błędem magazynu". Aparat przyszedł bez karty gwarancyjnej oraz z instrukcja wydrukowaną na domowej drukarce, zszytą pośrodku zszywaczem. Matryca (nowiutkiego!) aparatu cała zaplamiona, zupełnie jakby w sklepie leżał bez pudełka. Sprzęt zgodny z zamówieniem i technicznie sprawny.
3
L...a
Nic złego nie mogę powiedzieć