4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 03.01.2017
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
4
4,5

Dane

Nazwa firmy:
nowe-opony.pl
Adres:
Krakowska 226a 43-300 Bielsko-Biała
Województwo:
śląskie
Telefon:
33 814 01 44
E-mail:
sk...
NIP:
KRS:
Bank:
BZWBK
Mapa punktów
Opinie (1802) Więcej
1 Nie polecam
i...o
To najgorszy sklep internetowy z jakim miałem do czynienia. Zamówione opony dostarczyli 2 tygodnie po terminie. Przez telefon w piątek powiedzieli, że towar został już wysłany, a w poniedziałek, że wyślą we wtorek. Opony im odesłałem. Na zwrot pieniędzy czekam już trzeci tydzień. Mimo zapewnień, że już przelew wyszedł 3 dni temu, wciąż do mnie nie dotarł. Sklep działa na zasadzie najgorszych sprzedawców na OLX. Obsługa jest niemiła, niekompetentna i opieszała. OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM!
5 Polecam
k...r
Pełna informacja, wzorowa usługa
4 Polecam
e...1
Kontakt bardzo dobry. Drobna niezgodność otrzymanego towaru z ofertą, problem rozwiązany uprzejmie i szybko.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Gwarancje, zwroty, reklamacje https://nowe-opony.pl/
Adres e-mail
sk...
  • Filtruj

nowe-opony.pl - opinie (1802)

Napisz opinię o sklepie
1 Nie polecam
i...o
To najgorszy sklep internetowy z jakim miałem do czynienia. Zamówione opony dostarczyli 2 tygodnie po terminie. Przez telefon w piątek powiedzieli, że towar został już wysłany, a w poniedziałek, że wyślą we wtorek. Opony im odesłałem. Na zwrot pieniędzy czekam już trzeci tydzień. Mimo zapewnień, że już przelew wyszedł 3 dni temu, wciąż do mnie nie dotarł. Sklep działa na zasadzie najgorszych sprzedawców na OLX. Obsługa jest niemiła, niekompetentna i opieszała. OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM!
5 Polecam
k...r
Pełna informacja, wzorowa usługa
4 Polecam
e...1
Kontakt bardzo dobry. Drobna niezgodność otrzymanego towaru z ofertą, problem rozwiązany uprzejmie i szybko.
5 Polecam
m...3
super !
5 Polecam
t...a
. Nnn
5 Polecam
p...x
OK.
4 Polecam
e...a
Towar zgodny z zamówieniem. Bez zastrzeżeń.
1 Nie polecam
p...z
Nie polecam i nigdy więcej nic tam nie kupię! Nietety, wydaje się to mało realne, ale otrzymałem używane opony zamiast nowych, które były w ofercie sklepu! Zanim zgłosiłem, potwierdzilem ten fakt w dwóch zakładach wulkanizacyjnych ponieważ opony nie miały naklejek ani pasków, co wzbudziło moje podejrzenie, w dodatku były wypastowane do tego stopnia ze brudzily ręce. Sprawa została natychmiast zgloszona telefonicznie do sklepu (obsługa sklepu niemiła) mieliśmy wrażenie, że robią z nas idiotów wmawiajac, że nie sprzedają używanych opon, twierdzili że nie muszą mieć naklejek ani pasków. Podczas jednej z rozmów pracownik wspomniał, że maja w ofercie używane opony, ale nie wystawiają ich w swoim sklepie internetowym. Kazdy może sie pomylić, ale trzeba mieć choć trochę godnosci i przyznać się do błędu, a nie brnąć w kłamstwo dalej i szukac winnych tam gdzie ich nie ma. Najgorsze jest to, że przez cały czas robili nam łaskę rozmawiając z nami zamiast przeprosić i wyslać nowe opony. Ciekawe ilu klientów dało sie nabrać na te nowe opony ? Przestrzegam przed tym sklepem!!!
5 Polecam
s...m
Wszystko ok
5 Polecam
p...9
Ok
4 Polecam
r...j
W sumie ok , towar zgodny , tylko słaby kontakt i termin realizacji dłuższy niż w opisie .
5 Polecam
j...k
Dobre
1 Nie polecam
t...s
Bardzo opieszałe działanie, sam musiałem dzwonić i dopytywać się o status realizacji zamówienia. Jeden Pan z Firmy obiecał zorientować się w kwestii statusu zamówienia i poinformować mnie zwrotnie, czekałem na informację i się nie doczekałem. Następnego dnia musiałem dzwonić i sam dowiadywać się o status realizacji zamówienia.
Forma dostawy: Kurier
    1,0
Bardzo długo czekam na dostawę opon, trwa to ponad tygodnie.
2 Nie polecam
Michał
Zakupiłem nowe opony Continental (miały najniższą cenę na ceneo). Niestety opony, które do mnie dotarły nie były nowe. Opony musiały przejechać kilkadziesiąt km. Oto mail z cechami opon, który wysłałem do sklepu: "Niestety odebrane opony nie sa nowe: - brakuje na nich oryginalnych naklejek swiadczacych o nieuzywaniu opon - widac wyrazne slady zuzycia kolorowych paskow (paski sa niewidoczne lub bardzo slabo widoczne) - opony sa troche zabrudzone - miejscami w biezniku mozna dostrzec kamyczki Wszystkie powyzsze cechy wskazuja, ze opony z pewnoscia byly eksploatowane, czyli uzywane. Ja zakupilem opony nowe." Oczywiście wysłałem zdjęcia opon tuż po rozpakowaniu. W odpowiedzi sklep wysłał informację, że to nie możliwe, ponieważ zawsze wysyłają nowe opony. Brak chęci wyjaśnienia sytuacji mimo, iż prosiłem o telefon w mojej sprawie. Ostatecznie opony założyłem, ponieważ wulkanizator powiedział, że są oryginalne, nie były naprawiane i były eksploatowane kilkadziesiąt km. Natomiast zakupiłem opony nowe, a takich nie otrzymałem. Drugi raz nie zrobię zakupów w tym sklepie. Fakturę wystawia TOP-GUM Bielsko-Biała.
5 Polecam
v...m
Super