2 2,0
Na Ceneo od 15.05.2014
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
2
0
3

Dane

Nazwa firmy:
NaszeZoo.pl
Adres:
Kopanina 54/56 60-105 Poznań
Województwo:
wielkopolskie
E-mail:
po...
NIP:
KRS:
Mapa punktów
Opinie (75) Więcej
5 Polecam
sbelatka
Jestem całkowicie zadowolona z zakupu w tym sklepie. Wszystko odbyło się płynnie i bez zbędnej zwłoki:). Zamówiłam karmę i bardzo szybko ją otrzymałam. Choć przyznam, że przeczytane opinie (juz po złożeniu zamówienia) mnie nieco zmartwiły. Z tym większą więc przyjemnością odnotowałam szczęśliwe zakończenie.
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Nie kupujcie tam niczego,szkoda czasu nerwów i pieniędzy.
0 Nie polecam
Adam
Dokonałem zakupu, po dokonaniu wpłaty dowiedziałem się, że danego towaru nie ma, na zwrot wpłaty czekałem ponad 14 dni, a nieistniejący towar w dalszym ciągu jest oferowany na stronie sklepu, nie polecam zakupów w tym sklepie.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

NaszeZoo.pl - opinie (75)

5 Polecam
sbelatka
Jestem całkowicie zadowolona z zakupu w tym sklepie. Wszystko odbyło się płynnie i bez zbędnej zwłoki:). Zamówiłam karmę i bardzo szybko ją otrzymałam. Choć przyznam, że przeczytane opinie (juz po złożeniu zamówienia) mnie nieco zmartwiły. Z tym większą więc przyjemnością odnotowałam szczęśliwe zakończenie.
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Nie kupujcie tam niczego,szkoda czasu nerwów i pieniędzy.
0 Nie polecam
Adam
Dokonałem zakupu, po dokonaniu wpłaty dowiedziałem się, że danego towaru nie ma, na zwrot wpłaty czekałem ponad 14 dni, a nieistniejący towar w dalszym ciągu jest oferowany na stronie sklepu, nie polecam zakupów w tym sklepie.
0 Nie polecam
Jarosław
Zamówienie złożone i opłacone na prawie 500 zł. Towar widnieje na stronie jako dostępny. Dwa maile potwierdzające, że towar jest w magazynie, i że zamówienie jest realizowane. Po 5 dniach mail, że jednak nie mają towaru i muszę jeszcze poczekać co najmniej tydzień. Mój błąd, że nie przeczytałem opinii innych klientów, którzy ostrzegają po wielokroć przed tym sklepem. Nigdy więcej.
5 Polecam
Zofia
Zakupy odbyły się jak zawsze bez zarzutów, maja w miarę niskie ceny i duży wybór produktów
5 Polecam
KAT
Zrobiłam zamówienie nie czytając opinii o sklepie ( przeczytałam później i się trochę zmartwiłam) okazało się, że zamówienie dotarło już na drugi dzień wszytko było ok. Mam nadzieję, że będzie tak nadal :) . Polecam
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
polecam w 100 %
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Niestety ale kompletny brak profesjonalizmu, produkt na stronie dostępny, po trzech dniach dopiero mail, że nie tyle, że brak w magazynie ale i u producenta.. a wysyłka możliwa dopiero za około tydzień.
1 Nie polecam
Aleksandra
Brak profesjonalizmu. Po upływie 2 dni od zamówienia, mail z informacją, że produkt niedostępny, o dziwo nadal dostępny na stronie. Pytanie ze strony obsługi, "czy pytałam czy konkretny towar jest dostępny" wyprowadził mnie doszczętnie z równowagi. Jedyny plus to mail po złożonym zamówieniu, napisany w uroczy sposób, co nie zmienia faktu, że zawierał potwierdzenie złożenia zamówienia na produkt, którego nie było.
1 Nie polecam
AD
Bezczelne traktowanie klienta. Od 3 miesięcy czekam na zwrot pieniędzy. Na maile odpisują po tygodniu, w dodatku w takim tonie jakby w ogólne nie znali sprawy. To ja jako klient musiałam im wklejać screenshoty z poprzednich rozmów mailowych jakie z nimi prowadziłam. Zakupy robiłam przez allegro.
0 Nie polecam
Bogusław
Po tygodniu dostałem automatyczny list od kota, że mam czkać, po zadzwonieniu dowiedziałem się, że nie mają towaru. Nie traktują poważnie klientów. Mam nadzieje, że na zwrot pieniędzy nie będę musział długo czekać.
4 Polecam
Użytkownik Ceneo
Zamówienie opłacone przelewem. Doszło w rozsądnym czasie, o ile pamiętam po trzech dniach. Nie podobało mi się, że e-maile automatycznie wysyłane żeby powiadomić o zmianie statusu były napisane w sposób sugerujący, że osobiście napisała do nas jakaś zmyślona osoba i to dodatkowo stylem który miał być chyba zabawny, a wyszedł trochę infantylny. Komunikacja z klientem to nie miejsce na takie zabawy.
5 Polecam
Lana di Pati
Dzisiaj otrzymałam przesyłkę. Zamówienie zostało zrealizowane i przysłane w ciągu trzech dni. Każdego dnia otrzymywałam maile informujące o stanie zamówienia oraz o tym, jaka w danym momencie osoba jest odpowiedzialna za moje zamówienie (czy zamówienie jest na razie u dyrektora przyjmującego zamówienie, czy już u asystentki biegnącej z listą produktów do magazyniera, czy już u magazyniera, która ściąga produkty z półek i układa w paczce). Paczka zapakowana bardzo starannie. Zamawiałam żarówki (UVB i grzewczą do terrarium). Każda była osobno zapakowana w folię bąbelkową. Podobnie reflektor Glow Light oraz reflektor. Na paczce była nalepka: Uwaga, szkło. Nic się nie obijało w pudełku. Wszystko przyjechało całe i zdrowe. Cała paczka z zewnątrz bardzo schludnie obklejona taśmą. Polecam :)
0 Nie polecam
Jolanta
09.02 zamówiłam towary, dziś jest 20.02 i dalej nic. 3 razy kontaktowałam się z nimi i za każdym razem obiecywali że na następny dzień wyślą i jak do tej pory ciągle czekam , nie polecam będę ten sklep omijać szerokim łukiem
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
WSZYSTKO SUPER! :) SZYBKO I TANIO

Popularne produkty