5 5,0 (znakomity)
Na Ceneo od 20.10.2015
Dostawa
do 1 dni
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
5
4,5
5

Dane

Nazwa firmy:
Mroauto.pl Części Samochodowe online 24h
Adres:
1 maja 23 44-362 Godów
Województwo:
Śląske
Telefon:
324765609
E-mail:
mr...
NIP:
Bank:
BS GORZYCE
Mapa punktów
Opinie (2615) Więcej
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Bardzo solidna firma. Trochę trudno jest się dodzwonić ale nastawienie prokonsumenckie.
1 Nie polecam
Leszek
doprawdy niech mr auto sie zatanowi czy mam to pisać. sklep skandal.
1 Nie polecam
Leszek
Ten Sklep To SKANDAL. Nigdy nie polecę go nikomu, i każdego odwlekę od podjęcia tej decyzji. Boję się, że zablokują moją opinię, ale opiszę całą sprawę. Zauważyłem, że mają do sprzedania akumulatory. Szukałem jakiegoś najtańszego, bo wiem, że zaraz pozbędę się starego auta - a wysłużony akumulator wysiadł , więc żeby tylko to przejeździć, chciałem wziąć "taki na chwile". Patrzę mała cena, zamawiam. PŁACĘ drukiem wysłanym przez sklep! W miedzyczasie pytam czy nie pomyłka, pan mówi że pomyłka, zaraz to anulują, zwrócą pieniądze. 3 godziny pozniej sprawdzam, cena wciąz ta sama, ta którą zapłaciłem - nie zmienili jej, może pozniej choć juz dalej nie obserwowalem. Ponieważ Pan oddzwonił do mnie dosłownie chwile pozniej i prawie, że POSTRASZYŁ, JAK MOGŁEM ZAMÓWIĆ TEN AKUMUATOR, ,to takim niby przeproszeniem zakomunikował, że zlecenie będzie po prostu - WG REGULAMINU SKLEPU ANULOWANE. Gdy zapytałem kiedy zwrócą mi kasę bo przelew już wykonałem, stwierdził, że ... gdy zaksięgują to. NIE ZAPROPONOWAŁ ŻADNEJ REKOMPENSATY! stwierdził tylko, że jak chce ten akumulator, to musze zaplacic tyle , ile jest w ich archiwach. DO DZIŚ - po przeszło tygodniu, NIE MAM PIENIĄŻKOW Z POWROTEM NA SWOIM KONCIE. I niech to będzie podsumowaniem tego epizodu, sklepu, którego Ceneo poprosiło mnie o opinie. Przepraszam za emocjonalne podkreślanie wyrazów, ale przeciwko takiemu podejściu do klienta - po prosu emocje pulsują, a scyzoryk ... Pozdrawiam, LM
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Adres e-mail
sh...
  • Filtruj

Mroauto.pl Części Samochodowe online 24h - opinie (2615)

5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Bardzo solidna firma. Trochę trudno jest się dodzwonić ale nastawienie prokonsumenckie.
1 Nie polecam
Leszek
doprawdy niech mr auto sie zatanowi czy mam to pisać. sklep skandal.
1 Nie polecam
Leszek
Ten Sklep To SKANDAL. Nigdy nie polecę go nikomu, i każdego odwlekę od podjęcia tej decyzji. Boję się, że zablokują moją opinię, ale opiszę całą sprawę. Zauważyłem, że mają do sprzedania akumulatory. Szukałem jakiegoś najtańszego, bo wiem, że zaraz pozbędę się starego auta - a wysłużony akumulator wysiadł , więc żeby tylko to przejeździć, chciałem wziąć "taki na chwile". Patrzę mała cena, zamawiam. PŁACĘ drukiem wysłanym przez sklep! W miedzyczasie pytam czy nie pomyłka, pan mówi że pomyłka, zaraz to anulują, zwrócą pieniądze. 3 godziny pozniej sprawdzam, cena wciąz ta sama, ta którą zapłaciłem - nie zmienili jej, może pozniej choć juz dalej nie obserwowalem. Ponieważ Pan oddzwonił do mnie dosłownie chwile pozniej i prawie, że POSTRASZYŁ, JAK MOGŁEM ZAMÓWIĆ TEN AKUMUATOR, ,to takim niby przeproszeniem zakomunikował, że zlecenie będzie po prostu - WG REGULAMINU SKLEPU ANULOWANE. Gdy zapytałem kiedy zwrócą mi kasę bo przelew już wykonałem, stwierdził, że ... gdy zaksięgują to. NIE ZAPROPONOWAŁ ŻADNEJ REKOMPENSATY! stwierdził tylko, że jak chce ten akumulator, to musze zaplacic tyle , ile jest w ich archiwach. DO DZIŚ - po przeszło tygodniu, NIE MAM PIENIĄŻKOW Z POWROTEM NA SWOIM KONCIE. I niech to będzie podsumowaniem tego epizodu, sklepu, którego Ceneo poprosiło mnie o opinie. Przepraszam za emocjonalne podkreślanie wyrazów, ale przeciwko takiemu podejściu do klienta - po prosu emocje pulsują, a scyzoryk ... Pozdrawiam, LM
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Dobry towar w jeszcze lepszej cenie
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Bardzo duży asortyment przystępne ceny i szybka dostawa, polecam!
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Zakupy przebiegły pomyślnie. Polecam.
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Towar zgodny z zamówieniem. Dobry kontakt. Polecam sprzedawcę
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Akumulator przyszedł z rozlanym elektrolitem, mimo przesłanych wiadomości i zdjęć uszkodzonego produktu brak jakiejkolwiek odpowiedzi ze strony sprzedającego.
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
W porzadku, dobre ceny
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Akulatot
5 Polecam
Piotr
Jak dla mnie szybka obsługa palcone przelewem na konto bankowe , za dwa dni paczka z filtrami w domu dla mnie super :)
Forma dostawy: DPD
    5,0
Jak zawsze okej kierowca dzwoni pyta i podaje kiedy bedzie super :)
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Wszystko zgodnie z planem.
4 Polecam
Użytkownik Ceneo
Ogólnie jestem zadowolony. Jedynie przy płatności z góry, mogłoby być PayU.
Forma dostawy: DPD
    5,0
Wszystko ok.
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
OK
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Wszystko ok polecam !