4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 21.02.2007
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
3,5
4,5

Dane

Nazwa firmy:
Mixmedia.pl
Adres:
Gustawa Eiffela 13 44-109 Gliwice
Województwo:
śląskie
Telefon:
32 727 54 34
E-mail:
sk...
NIP:
KRS:
Mapa punktów
Opinie (25185) Więcej
0 Nie polecam
Adam
Powiem szczerze, nigdy nie byłem zmuszony do wystawienia negatywnego komentarza, ale sklep kompletnie zlekceważył problem. Zacznę od tego, że zamówiłem sprzęt 28.11, moje zamówienie zostało rozbitę na 2 dostawy(z różnych magazynów). Pierwsze zamówienie zgodnie z opisem, drugie to był po prostu dramat. Zapłaciłem 28.11, sklep przekazał sprzęt 02.12. Mijał tydzień sprzętu nie było. Zacząłem się kontaktować z konsultantem na ich stronie, informując o sytuacji i pytając co się dzieje, dostawałem informację, że napisali do firmy kurierskiej i gdy dostaną jakąkolwiek informację dadzą mi znać na maila. Odpowiedzi jednak nie było. Napisałem bezpośrednio na ich adres @, dostałem odpowiedź "Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do Nadawcy" oraz, że pozdrawiają. Oczywiście, nie było takiej sytuacji, po 1. zapłaciłem za sprzęt z góry, więc zależało mi na zrealizowaniu przesyłki, lub chociaż oddania moich pieniędzy. Na moją odpowiedź, nie było żadnej reakcji. Po prostu "pozdrawiamy" - radź sobie sam. Finalnie udało mi się skontaktować z firmą kurierską i ustalić szczegóły, i odebrać paczkę, jednak to w/w firma narzuca kuriera, po czym umywa ręcę w razie jakichkolwiek problemów. Bo jak rozumieć, że zakupujesz sprzęt który opłaciłeś, nagle wraca on do nadawcy, wypadałoby zaproponować jakiekolwiek rozwiązanie sytuacji, zwrot pieniędzy cokolwiek, a nie pełne zignorowanie problemu. Bez żadnego kontaktu - nawet gdy ja próbuje, to najzwyczajniej jestem ignorowany, lub po prostu zbywany. Nie polecam!
5 Polecam
AgnieszkaP
Ceny niższe od konkurencji.Polecam
5 Polecam
anbiel
Bardzo dobry kontakt.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

Mixmedia.pl - opinie (25185)

0 Nie polecam
Adam
Powiem szczerze, nigdy nie byłem zmuszony do wystawienia negatywnego komentarza, ale sklep kompletnie zlekceważył problem. Zacznę od tego, że zamówiłem sprzęt 28.11, moje zamówienie zostało rozbitę na 2 dostawy(z różnych magazynów). Pierwsze zamówienie zgodnie z opisem, drugie to był po prostu dramat. Zapłaciłem 28.11, sklep przekazał sprzęt 02.12. Mijał tydzień sprzętu nie było. Zacząłem się kontaktować z konsultantem na ich stronie, informując o sytuacji i pytając co się dzieje, dostawałem informację, że napisali do firmy kurierskiej i gdy dostaną jakąkolwiek informację dadzą mi znać na maila. Odpowiedzi jednak nie było. Napisałem bezpośrednio na ich adres @, dostałem odpowiedź "Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do Nadawcy" oraz, że pozdrawiają. Oczywiście, nie było takiej sytuacji, po 1. zapłaciłem za sprzęt z góry, więc zależało mi na zrealizowaniu przesyłki, lub chociaż oddania moich pieniędzy. Na moją odpowiedź, nie było żadnej reakcji. Po prostu "pozdrawiamy" - radź sobie sam. Finalnie udało mi się skontaktować z firmą kurierską i ustalić szczegóły, i odebrać paczkę, jednak to w/w firma narzuca kuriera, po czym umywa ręcę w razie jakichkolwiek problemów. Bo jak rozumieć, że zakupujesz sprzęt który opłaciłeś, nagle wraca on do nadawcy, wypadałoby zaproponować jakiekolwiek rozwiązanie sytuacji, zwrot pieniędzy cokolwiek, a nie pełne zignorowanie problemu. Bez żadnego kontaktu - nawet gdy ja próbuje, to najzwyczajniej jestem ignorowany, lub po prostu zbywany. Nie polecam!
5 Polecam
AgnieszkaP
Ceny niższe od konkurencji.Polecam
5 Polecam
anbiel
Bardzo dobry kontakt.
5 Polecam
irek
bez zarzutu
1 Nie polecam
xxxx
Zamówienie zostało anulowane, rzekomo nie ma towaru na stanie. Widnieje do dziś jako dostępny na magazynie... NIE polecam
5 Polecam
diana
Bardzo szybka wysyłka. Żadnych problemów. Dodatkowo za towar (mikrofala do zabudowy) zapłaciłam 160 pln taniej niż u konkurencji, tak więc szczerze polecam. :)
5 Polecam
Zbigniew
ok
5 Polecam
Przemysław
Jestem bardzo zadowolony szybko i sprawnie.
5 Polecam
Ewelina
Super sprawnie! Towar dobrze zapakowany i zgodny z opisem. Polecam
Opinia wyjaśniona w programie

Opinia ukryta dnia 06.12.2019. Kupujący nie zareagował na wielokrotne prośby sklepu dotyczące wyjaśnienia okoliczności wystawienia opinii.

5 Polecam
Jolanta
na 6 z plusem.
5 Polecam
Monika
sprawnie, pełen profesjonalizm
5 Polecam
Joanna
bardzo solidna firma Polecam
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Jestem bardzo zadowolony z Pralka i tego sklepu internetowego miły konta, przyjemne Panie w rozmowie tel. Lecz ta darmowa wysyłka towaru to 10 dni szła. Ogólnie polecam ten sklep
5 Polecam
Halina
Zachęcam do korzystania z usług Mixmedia