4 4,0 (dobry)
Na Ceneo od 04.05.2010
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4
3
4,5

Dane

Nazwa firmy:
merlin.pl
Adres:
Matuszewska 14 03-876 Warszawa
Województwo:
mazowieckie
Telefon:
(22) 2 62 62 62
E-mail:
ko...
Witryna:
NIP:
KRS:
Mapa punktów
Opinie (165310) Więcej
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Wszystko ok, tylko czekałem za paczka zbyt długo.
4 Polecam
Użytkownik Ceneo
Czekam ponad dwa tygodnie i książki jak nie bylo tak nie na.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Brak towaru na stanie, opóźnienia i anulacja jednego z produktów
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Gwarancje, zwroty, reklamacje https://merlin.pl/text/regulamin-sklepu/
Adres e-mail
ko...
  • Filtruj

merlin.pl - opinie (165310)

5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Wszystko ok, tylko czekałem za paczka zbyt długo.
4 Polecam
Użytkownik Ceneo
Czekam ponad dwa tygodnie i książki jak nie bylo tak nie na.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Brak towaru na stanie, opóźnienia i anulacja jednego z produktów
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Dostawa bardzo szybka. Doskonały kontakt. Towar w dobrej cenie . Polecam
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Polecam
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
szybko i sprawnie
1 Nie polecam
ja jarzabek
Czekam na zamówienie już 15 dni. Informację o opóźnieniu dostałem dopiero po tym, kiedy sam się zapytałem co z moim zamówieniem. Pracownica z biura obsługi odpisała mi na maila, że czekają na dostawę, która ma przyjść za dwa dni. Po czterech dniach, kiedy znowu zapytałem co z moim zamówieniem, odpisała, że będzie już już w kolejnej dostawie za trzy dni. Dziś sprawdziłem wszystkie pozycje jakie zamówiłem i nadal na ich stornie mają czas dostawy 24-48h. Ja rozumiem, że jest epidemia, ale firmy nadal funkcjonują, kurierzy nadal jeżdżą, inne firmy, duże i małe dostarczają towar. Poza tym, to merlin powinien sam mnie informować o opóźnieniach a nie ja muszę się o to ciągle dopytywać. Powodem wystawienia negatywnej opinii jest to, że w ich sklepie nadal są fałszywe czasy dostaw. Nie polecam tego sklepu i więcej nie zamierzam w nim nic kupować.
5 Polecam
a...a
Super ceny książek, konkurencyjne względem innych księgarni. Kontakt ze sklepem bezproblemowy. Super obsługa zamówienia.
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
Tradycyjnie paczka przyszła błyskawicznie. Odbiór bezdotykowy też super opcja.
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Zawsze rewelacyjne
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Długi okres oczekiwania na przesyłkę.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Jest 04.04 mimo tego ze towar mial zostac wyslany 26.03 ciagle na niego czekam I nie wiem kiedy go otrzymam
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Zamówiłam wiele pozycji, które jak się okazało nie są w magazynie, chociaż wykazują że są na stanie. Mimo że miałam dostać potwierdzenie z rezygnacji brakujących produktów, nie zostało to zrobione. Do dziś nie wiem, kiedy i czy dostanę paczkę z prezentem na urodziny syna.
3
Użytkownik Ceneo
Firma sobie nie radzi w czasach wirusa, czekam na swoje zamówienie 13 dni, dopiero po upomnieniu się o informację otrzymałam wiadomość jaki jest tego powód i kiedy się mogę spodziewać dostawy. Robię zakupy w innych sklepach internetowych i w ostatnim czasie lekkie opóźnienie jest norma ale tak długiego czasu czekania się nie spodziewałam i nie jestem zadowolona
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Jestem zadowolona
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Ze względu na opóźnienia w dostawie, dość długo czekałam na zamówienie. Sklep mnie o wszystkim informował na bieżąco, wiec mimo wszystko daje 5.

Popularne produkty

Sen
31,91