3,5 3,5
Na Ceneo od 09.01.2009
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
3,5
2,5
4

Dane

Nazwa firmy:
meb.com.pl
Adres:
Jagiellonska 82 03-301 Warszawa
Województwo:
Mazowieckie
Telefon:
22 758 13 07
E-mail:
sk...
NIP:
KRS:
Bank:
BZ WBK
Mapa punktów
Opinie (754) Więcej
1 Nie polecam
g...j
zbyt długi okres oczekiwania
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Moja ocena sklepu może być tylko fatalna. Ocenę wystawiam na koniec maja. A reklamację w sklepie złożyłem w styczniu. Do dnia dzisiejszego sklep unika kontaktu, nie potrafi się ustosunkować do złożonej przeze mnie reklamacji - a gdy dzwonię, w kółko słyszę - jeszcze dziś do Pana oddzwonię. I tak od miesięcy. Pokrótce historia zakupu i reklamacji zakupionego tu stołu przypomina scenariusz do filmu Stanisława Barei. Reklamację, tak jak wspomniałem, złożyłem w styczniu, zaraz po zakupie. Stół mający podwójny, składany blat, został źle zmontowany - po prostu krzywo. W swoim żądaniu reklamacyjnym chciałem tylko wymienić sam nieszczęsny blat. Producent, a co za tym idzie - sklep - długo nie odpowiadał. Ale w końcu odpowiedział - "klient sam sobie może ten stół naprawić". Okazuje się jednak, że pomimo moich chęci - jest to po prostu niemożliwe. W końcu, po wielu bólach, telefonach, mailach, zdecydowano ten blat wymienić na nowy. Minęło znowu sporo czasu, ale blat do mnie dotarł - w marcu. No i co się okazało - że nowy blat jest identycznie zmontowany. Na dodatek porysowany. Coż... Jakież było moje zdziwienie, kiedy dowiedziałem się, że wszystkie blaty są tak samo krzywe, ale tylko mnie to przeszkadza! Niedługo minie pół roku od mojej reklamacji. Zdecydowałem, że blat naprawię na swój koszt, ale chciałbym zwrot części kosztów za stół. Niestety od tego momentu sklep nabrał wody w usta. Nie potrafi się ustosunkować do mojej propozycji, która najwyraźniej go przerasta. Coż mogę powiedzieć - tylko tyle, że nie polecam tego sklepu. Sposób podejścia do reklamacji z jakim się tu spotkałem - jest dla mnie czymś nie z tego cywilizowanego świata. To po prostu byłoby śmieszne, gdyby nie było straszne! Sklep zamiast zasłaniać się niemocą producenta, sam powinien zająć się tą reklamacją. Normalna firma - oprócz normalnego załatwienia reklamacji, postarałaby się o jakieś zadośćuczynienie wobec i tak cierpliwego klienta. Normalna, ale nie meb.com.pl
5 Polecam
d...s
Czekałem przeszło tydzień na towar, ale zostałem o tym lojalnie uprzedzony, kontakt bardzo dobry, odbierałem osobiście w sklepie warszawskim przy ul. Jagiellońskiej, co bardzo mi odpowiadało i cena była też dobra. Mogę rekomendować.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

meb.com.pl - opinie (754)

Napisz opinię o sklepie
1 Nie polecam
g...j
zbyt długi okres oczekiwania
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Moja ocena sklepu może być tylko fatalna. Ocenę wystawiam na koniec maja. A reklamację w sklepie złożyłem w styczniu. Do dnia dzisiejszego sklep unika kontaktu, nie potrafi się ustosunkować do złożonej przeze mnie reklamacji - a gdy dzwonię, w kółko słyszę - jeszcze dziś do Pana oddzwonię. I tak od miesięcy. Pokrótce historia zakupu i reklamacji zakupionego tu stołu przypomina scenariusz do filmu Stanisława Barei. Reklamację, tak jak wspomniałem, złożyłem w styczniu, zaraz po zakupie. Stół mający podwójny, składany blat, został źle zmontowany - po prostu krzywo. W swoim żądaniu reklamacyjnym chciałem tylko wymienić sam nieszczęsny blat. Producent, a co za tym idzie - sklep - długo nie odpowiadał. Ale w końcu odpowiedział - "klient sam sobie może ten stół naprawić". Okazuje się jednak, że pomimo moich chęci - jest to po prostu niemożliwe. W końcu, po wielu bólach, telefonach, mailach, zdecydowano ten blat wymienić na nowy. Minęło znowu sporo czasu, ale blat do mnie dotarł - w marcu. No i co się okazało - że nowy blat jest identycznie zmontowany. Na dodatek porysowany. Coż... Jakież było moje zdziwienie, kiedy dowiedziałem się, że wszystkie blaty są tak samo krzywe, ale tylko mnie to przeszkadza! Niedługo minie pół roku od mojej reklamacji. Zdecydowałem, że blat naprawię na swój koszt, ale chciałbym zwrot części kosztów za stół. Niestety od tego momentu sklep nabrał wody w usta. Nie potrafi się ustosunkować do mojej propozycji, która najwyraźniej go przerasta. Coż mogę powiedzieć - tylko tyle, że nie polecam tego sklepu. Sposób podejścia do reklamacji z jakim się tu spotkałem - jest dla mnie czymś nie z tego cywilizowanego świata. To po prostu byłoby śmieszne, gdyby nie było straszne! Sklep zamiast zasłaniać się niemocą producenta, sam powinien zająć się tą reklamacją. Normalna firma - oprócz normalnego załatwienia reklamacji, postarałaby się o jakieś zadośćuczynienie wobec i tak cierpliwego klienta. Normalna, ale nie meb.com.pl
5 Polecam
d...s
Czekałem przeszło tydzień na towar, ale zostałem o tym lojalnie uprzedzony, kontakt bardzo dobry, odbierałem osobiście w sklepie warszawskim przy ul. Jagiellońskiej, co bardzo mi odpowiadało i cena była też dobra. Mogę rekomendować.
5 Polecam
m...8
Bardzo dobrze
5 Polecam
M...o
Wszystko ok!
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Czekam na wysyłkę od 24 dni... Deklarują się , że wysyłka to max 8 dni roboczych... w zeszłym tygodniu po moim mailu dostałam info, że towar będzie wysłany w następnym tygodniu... Dziś jest piątek, a nadal nie wysłali. Firma jest niesłowna i nie informują klientów o opóźnieniach, Jestem niezadowolona i jeśli dziś do końca dnia nie będzie wysyłki to rezygnuję.
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Super sprzedawca
2 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Zamówienie zostalo zlozone 18 kwietnia. Wg strony internetowej sklepu towar był na stanie. 2 dni później dowiedziałem sie, ze realizacja może sie wydłużyć, jednak bez informacji kiedy można sie spodziewać wysylki. Po wykonaniu telefonu poinformowano mnie, że zostanie wyslany po majówce, najpóźniej 8 maja. Jest 12 maja, a informacji o wysyłce ciągle brak. Dodatkowo oferowany na stronie zwiazany z weekendem kod rabatowy nie działał. Również na darmowa wysyłkę podaną w opisie toweru nie mozna bylo liczyć. Przy podsumowaniu zamowienia doliczala się pełna cena towaru i standardowa cena wysyłki. Ogólnie strona internetowa sklepu jest niedopracowana i nie funkcjonuje jak powinna. Kolejny minus za dodatkową opłatę za skorzystanie z szybkich płatności, zamiast zwykłego przelewu. Plus za nieco niższą niż konkurencja cenę. Ocena 2/5.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Alina

Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 06.05.2020 opinia została wycofana.

3
Użytkownik Ceneo
długi czas realizacji, brak możliwości wyboru firmy kurierskiej, i w trakcie zakupu nie wiemy kto to jest "kurier" a jest nim poczta i przesyłka wędruje 8 dni od przyjęcia do wydania :(
Forma dostawy: Poczta Polska
    1,0
8 dni w drodze
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Kontakt zerowy, nie odbierają telefonu, nie odpisują na maile. Brak towaru i pieniędzy - nie polecam.
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Kupiłam szafkę rtv Lima i witrynę
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Wszystko w porządku, zamówiony hoker faktycznie taki jak na stronie. Odebrałem osobiście zaraz po skompletowaniu zamówienia, bardzo dobrze zapakowane, śmiało mogę polecić.
5 Polecam
Gosia
Super obsługa, sprawny kontakt A produkt w 100% zgodny z opisem, stabilny stół i jestem pozytywnie zadowolona bardzo.

Popularne produkty