4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 18.03.2008
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
3,5
4,5

Dane

Nazwa firmy:
Matrix Media Sp. z o.o.
Adres:
ul. Wierzbowa 5 62-002 Suchy Las
Województwo:
Wielkopolskie
Telefon:
801 00 33 95
E-mail:
sk...
NIP:
KRS:
Bank:
BZWBK
Partnerzy

Mapa punktów
Opinie (7736) Więcej
5 Polecam
Tomasz
Pozytywnie
Forma dostawy: DPD
    5,0
B.dobrze
5 Polecam
Gdynianus
Niskie ceny i dość szybka dostawa. Polecam.
4 Polecam
tgchan.com
Pomylona gra w zestawie. Na wymiane czekalem kilka dni... Co gorsze to ja musialem kilkakrotnie wychodzic z propozycjami odnosnie szybkiego rozwiazania problemu. To moj drugi zakup w matrixmedia i poki co mam nadzieje nie ostatni. Ostatecznie wszystko sie zakonczylo dobrze. Na pochwale na pewno zasluguje fakt, iz rzeczy byly zapakowane w duzy karton, ktory chronil oryginalne pudelka zamawianych produktow. Samo zabezpieczenie w srodku rowniez bardzo dobre. Kontakt z obsluga klienta dobry lecz troche roztargniony i nie ogarniety, ale mozliwe, ze to przez okres przed black friday/
Forma dostawy: DPD
    5,0
Nie wiem jak DPD ogolnie. Ale Pan Mariusz, ktory ta firme reprezentuja w Radom'iu jest zlotym przykladem jakiego kuriera mogloby sie chciec. Praktycznie zawsze wybieram DPD wlasnie ze wzgledu, ze to Pan Mariusz dostarczy mi ta przesylke. Zawsze bardzo uprzejmie i milo, zawsze telefon przed dostarczeniem. Tylko chwalic i nagradzac.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Gwarancje, zwroty, reklamacje https://matrixmedia.pl/regulamin-nowszy
Adres e-mail
re...
  • Filtruj

Matrix Media Sp. z o.o. - opinie (7736)

5 Polecam
Tomasz
Pozytywnie
Forma dostawy: DPD
    5,0
B.dobrze
5 Polecam
Gdynianus
Niskie ceny i dość szybka dostawa. Polecam.
4 Polecam
tgchan.com
Pomylona gra w zestawie. Na wymiane czekalem kilka dni... Co gorsze to ja musialem kilkakrotnie wychodzic z propozycjami odnosnie szybkiego rozwiazania problemu. To moj drugi zakup w matrixmedia i poki co mam nadzieje nie ostatni. Ostatecznie wszystko sie zakonczylo dobrze. Na pochwale na pewno zasluguje fakt, iz rzeczy byly zapakowane w duzy karton, ktory chronil oryginalne pudelka zamawianych produktow. Samo zabezpieczenie w srodku rowniez bardzo dobre. Kontakt z obsluga klienta dobry lecz troche roztargniony i nie ogarniety, ale mozliwe, ze to przez okres przed black friday/
Forma dostawy: DPD
    5,0
Nie wiem jak DPD ogolnie. Ale Pan Mariusz, ktory ta firme reprezentuja w Radom'iu jest zlotym przykladem jakiego kuriera mogloby sie chciec. Praktycznie zawsze wybieram DPD wlasnie ze wzgledu, ze to Pan Mariusz dostarczy mi ta przesylke. Zawsze bardzo uprzejmie i milo, zawsze telefon przed dostarczeniem. Tylko chwalic i nagradzac.
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Bardzo dobrze
Forma dostawy: DPD
    5,0
B. dobrze
4 Polecam
Jan4750
ogólnie dobrze
Forma dostawy: DPD
    5,0
ok
2 Nie polecam
Agnieszka
Na ich stronie internetowej jest wyraźnie napisane, że produkt jest dostępny i "na stanie". Ja, za to, otrzymałam mimo wszystko smsa, w którym poinformowano mnie że magazyn jest pusty i czekają dopiero na dostawę. "natychmiastowa wysyłka" niestety nie dla mnie
5 Polecam
Sarastro
bardzo dobrze
Forma dostawy: DPD
    5,0
bardzo dobrze
5 Polecam
Waldemar
Zdecydowanie polecam zakupy w tym sklepie. Szybko, profesjonalnie i zgodnie z zamówieniem
Forma dostawy: DPD
    5,0
Jak zawsze bez zastrzeżeń
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Masakra zamówiłam w piątek i nadal nic nawet przesyłka chyba nie została wyslana
3
Krycha
Czekam na przesyłkę. Ale polecam stronę Ceneo.pl
0 Nie polecam
Jarosław
Zamówiłem 15.11. zestaw Nintendo labo z opcją wysyłki natychmiastowej. 4.12 na dwa dni przed Mikołajem dowiedziałem się, że towar nie został wysłany! Kompletny brak profesjonalizmu! Awaryjnie muszę organizować inny prezent dla dziecka!
5 Polecam
Krzysztof
Super podejscie do klienta, towar do odbioru w tym samym dniu co zamowienie.
1 Nie polecam
Gniewosz
Opinia wyjaśniana w programie
W czwartek wieczorem zdecydowałem o zakupie. Składam zamówienie o 19. Patrzę. O kurde jest wysyłka w soboty z dpd za pobraniem 35 zł. Normalny paczkomat 10.90. wezmę może się uda do soboty. Dzwonię do sklepu, zamknięty. Cóż Zadzwonię jutro. Zamówienie wisi jako do realizacji. Dzwonię rano. -Dzień dobry czy wyślą Panowie to w sobotę. -Nieeee konsoli już nie mamy. Będzie w poniedziałek dostawa. -Ok to proszę zmienić na wysyłkę do paczkomatu. -Jaki paczkomat. -yy teraz nie wiem na ulicy takie i takiej. -Dobrze zaznaczam. 10 min później dostaje maila z potwierdzeniem zamówienia. Dalej DPD i dostawa w sobote. Może system coś zepsuł. Zadzwonię później. Godzinę później dzwonię. Znowu tłumacze o co chodzi. -To ja zapytam kolegi. No da się tak zrobić. -Ale to czemu Panowie tego wcześniej nie zrobili. -No jest w notatce. -Ok. To proszę jeszcze mi teraz wysłać polecenie zapłaty. Ale po co? -No przecież nie będzie za pobraniem. -A no tak przecież nie pobieramy za paczkomat bo się nie da. "No raczej- myślę". -To wyśle panu a w poniedziałek będzie dostawa. -Ok, do widzenia. Przez weekend zero maili. Myślę pewnie jeszcze nie mają to nie realizują. Poniedziałek 15.40. zero maili. Da fak? Dzwonię, Infolinia zajęta. -Dziendobry taki i taki nr takie zamówienie. -No słucham Pana. -No bo dalej nie mam maila z poleceniem zapłaty. -Ale o co chodzi przecież pan ma zaznaczone DPD z dostawą w soboty to będzie pan miał w sobotę. -Nieee proszę pana. Już 3 raz tłumacze. Chodziło o tamta sobotę. Nie mieliście towaru to prosiłem o zmianę. -Jak nie mieliśmy towaru sam dzisiaj pakowałem rano. -... (Frustracja rosnie) dobrze proszę pana. Proszę zmienić na paczkomat. -To ja dam kolegę. I znowu 4 raz już tłumaczę sytuację że chciałem w tamtą sobotę. Teraz chce paczkomat. -Okej zmienione. To wszystko? -No nie proszę o maila z poleceniem zapłaty za zamówienie. -A tak racja. -.... Do widzenia. 15:55 mail przyszedł. Ale z kwotą za DPD nie za paczkomat. To jest 25 zł różnicy. . Dzwonię znowu. Odebrał. Tłumaczę, 5 raz ogólnie, 3 dzisiaj. -No rozmawiałem z kolegą przecież dostał pan maila i jest zmienione na paczkomat. -Ale jest inna cena. -Ahhh faktycznie. To proszę wysłać za konsole grę i etui. Myślę o fajnie darmowa dostawa? Zapytam. -A co z dostawą? -No zapłaci pan jeszcze za paczkomat. -... Ile,? -No na stronie jest. -Proszę pana. Ile. -10.90. czyli sobie pan odejmie. -... A kiedy będzie dostawa? -No jak tylko dostaniemy pieniądze to będziemy pakować. Mógł pan przelać wczesniej.
5 Polecam
Odi
Ok
Forma dostawy: DPD
    5,0
Ok
5 Polecam
Mieczysław
ok.
Forma dostawy: DPD
    5,0
ok.