4 4,0 (dobry)
Na Ceneo od 23.02.2007
Dbam
o klienta
Dostawa
do 2 dni
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,00
4,50
4,50

Dane

Nazwa firmy:
MALL.PL
Adres:
Bierutowska 57-59 51-317 Wrocław
Województwo:
dolnośląskie
E-mail:
in...
NIP:
KRS:
Bank:
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Partnerzy
Mapa punktów
Opinie (6141) Więcej
3,00
bftre
brak kontaktu telefonicznego, problem z uzyskaniem faktury przed dostawą
Forma dostawy: DHL
    3,0
nie mam zdania
3,00
Kasia
Jedna karma dla psa byla otwarta. Brakowalo w niej 1kg pokarmu (worek 15kg- po zwarzeniu bylo14kg)
Forma dostawy: DHL
    5,0
Niby ok ale wiecej u nich nie zamówię bo karma byla otwarta
3,00
Anna
Niestety bardzo długo czekałam na dostawę. Nie było w magazynie mojego produktu, ale jak włożyłam do koszyka, to podało mi date na kiedy będzie u nich w sklepie. Uznałam, że data jest wystarczająca, bo potrzebowałam na okreslony moment, bo to był prezent. Niestety doszło do dużego opóźnienia i paczka nie przyszła na czas.
Forma dostawy: DHL
    1,0
Nie dostawałam ani maila ani smsa o tym co dzieje się z paczką, że nadano ją, czy że mam oczekiwać na kuriera. Dzwoniłam do nich i tylko z automatu się dowiedziałam, że jest w doręczeniu. Wcześniej przekierowałam paczkę na punkt odbioru,a nie na mój dom, po czym pewnego dnia pan kurier dzwoni i mowi,ze nie ma mnie w domu. Poinformowałam go, że przeciez paczka została 3 dni wcześniej przekierowana. Wieczorem odebrałam paczke z punktu odbioru.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Gwarancje, zwroty, reklamacje http://www.mall.pl/informacje-prawne
Adres e-mail
in...
  • Filtruj

MALL.PL - opinie (6141)

3,00
bftre
brak kontaktu telefonicznego, problem z uzyskaniem faktury przed dostawą
Forma dostawy: DHL
    3,0
nie mam zdania
3,00
Kasia
Jedna karma dla psa byla otwarta. Brakowalo w niej 1kg pokarmu (worek 15kg- po zwarzeniu bylo14kg)
Forma dostawy: DHL
    5,0
Niby ok ale wiecej u nich nie zamówię bo karma byla otwarta
3,00
Anna
Niestety bardzo długo czekałam na dostawę. Nie było w magazynie mojego produktu, ale jak włożyłam do koszyka, to podało mi date na kiedy będzie u nich w sklepie. Uznałam, że data jest wystarczająca, bo potrzebowałam na okreslony moment, bo to był prezent. Niestety doszło do dużego opóźnienia i paczka nie przyszła na czas.
Forma dostawy: DHL
    1,0
Nie dostawałam ani maila ani smsa o tym co dzieje się z paczką, że nadano ją, czy że mam oczekiwać na kuriera. Dzwoniłam do nich i tylko z automatu się dowiedziałam, że jest w doręczeniu. Wcześniej przekierowałam paczkę na punkt odbioru,a nie na mój dom, po czym pewnego dnia pan kurier dzwoni i mowi,ze nie ma mnie w domu. Poinformowałam go, że przeciez paczka została 3 dni wcześniej przekierowana. Wieczorem odebrałam paczke z punktu odbioru.
3,00
Maria
Brak elastyczności w dostawie, trzymają się swoich procedur.
Forma dostawy: DHL
    5,0
Nie mam zastrzeżeń. Są otwarci na klienta.
3,00
troll
Najpierw towaru nie było w umówionym terminie, następnie jedna zabawka dotarła inna niż była zamówiona
Forma dostawy: DHL
    5,0
wszystko ok
3,00
Krzysztof
Sklep jest OK, ale dostawca - poniżej krytyki.
Forma dostawy: DHL
    1,0
Firma ma w doopie klienta, chce go naciągnąć na dodatkowe opłaty. Nie zawiadamia o terminie, kurier nie dzwoni. Jeśli nie siedzisz kamieniem w domu - ryzykujesz, że nie dostaniesz przesyłki w ogóle.
3,00
Użytkownik Ceneo
Długo trwało.
Forma dostawy: DHL
    4,0
Dobrze.
3,00
Katarzyna
Zamówiony towar był mi potrzebny na prezent, niestety mimo notki że przesyłka jest wysyłana w ciągu 24godzin tak się nie stało. Dzwoniłam po trzech dniach i okazało się że jeszcze nie była dana do wysyłki.
Forma dostawy: DHL
    5,0
Ok
3,00
Marcin
towar ok ale dopłaciłem aby dostawa była w wybrany dzień i niestety prezent nie przybył na czas
Forma dostawy: DHL
    3,0
dopłaciłem aby dostawa była w wybrany dzień i niestety prezent nie przybył na czas
3,00
Ewelina
Towar przyszedł zgodny z zamówieniem, natomiast czas realizacji jest bardzo długi
Forma dostawy: DHL
    3,0
Ok
3,00
k1krist
Problemy z przesyłką, gdyż nie wpisano numeru domu. Brak serwisu sprzętu firmy Sencor i tu plus dla mall który przyjął reklamację.
Forma dostawy: DHL
    1,0
Totalny brak synchronizacji między centralą a kurierem. Kompletna dezinformacja , bujałem się z przesyłką ponad tydzień.
3,00
Marek
Zamówiony przeze mnie pieluszki "Pampers 2" zostały dostarczone w przewidzianym terminie. Mimo promocji i darmowej wysyłki zapłaciłem więcej. Nie sprawdziłem, że konkurencja na ten sam towar bez promocji ma też darmową wysyłkę tańszy o 20zł, a przy "maluszku" nie brakuje wydatków i każda złotówka ważna.
Forma dostawy: DHL
    5,0
Paczka nie naruszona. kurier przyjazny.
3,00
Rafał
Przez pomyłkę zamówiłem dwie paczki klocków zamiast jednej. Po telefonie do sklepu i wytłumaczeniu pomyłki Pani stwierdziła że niema problemu wyślą jedną sztukę a i tak doszły dwie sztuki.
Forma dostawy: DHL
    4,0
OK
3,00
Krzysztof
przeciętne standardy
Forma dostawy: DHL
    3,0
Opóźniona dostawa
3,00
ELD
Słaby kontakt z klientem, brak informacji o przedłużającym się zamówieniu i nieprawdziwe podane telefonicznie (paczka, która jeszcze nie wyjechała z miejsca odbioru na pewno nie może być nazwana wysłaną).