4 4,0 (dobry)
Na Ceneo od 30.12.2016
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4
3
4,5

Dane

Nazwa firmy:
MakeUp.pl
Adres:
Domaniewska 37/17.6 02-672 Warszawa
Województwo:
Telefon:
(22) 41 79 000
E-mail:
ko...
Witryna:
NIP:
Mapa punktów
Opinie (505) Więcej
5 Polecam
Kinga
Wszystko dobrze, polecam. Perfumy co prawda były prezentem, ale już wiem że są bardzo dobrej jakości. Całość estetycznie zapakowana. Paczka wysłana już następnego dnia i została dostarczona zgodnie z zapisem na stronie odnośnie daty dostarczenia. Super! Kontakt bardzo dobry, mail praktycznie na każdym kroku przygotowywania zamówienia. Niskie ceny, super jakość. Na pewno jeszcze wrócę.
4 Polecam
artix
Sklep zaskoczył mnie atrakcyjnymi cenami, od razu postanowiłem zrobić w nim zakupy. Miałem przez chwilę moment zawachania, aby sprawdzić opinie o sklepie na ceneo.pl i dobrze że to zrobiłem. Niestety ale zakupy w tym sklepie to loteria. Dlatego polecam płatność za pobraniem ich kurierem Make-up. Co do mojego zamówienia to wszystko wydawało się ok. Zamówiłem w niedzielę wieczorem ich kurierem za pobraniem i już w wtorek po południu do drzwi zadzwonił kurier. Ekscytacja była wielka, bo po komentarczach można było się spodziewać w paczce wszystkiego. Po otwarciu paczki, która była pięknie zapakowana w papier (ekologiczny). Moim oczom ujrzał się mokry papier z jednego z mydeł, które zamówiłem. Mydło było dziurawe i się wylało. Musiała to być szkoda zrobiona już na magazynie, którą przeoczył pracownik pakujący paczkę. Szybko rozpocząłem procedurę zwrotu. Polecam zrobić to na messengerze. Miła Pani wszystko załatwiła. Na drugi dzień paczka wyszła z magazynu ich kurierem. Dotarła do mnie niestety dopiero po świętach o czym byłem od razu poinformowany, więc nie mam im tego za złe. Podsumowując to świetny sklep z potencjałem. Ale polecam wszystkim płatność za pobraniem ich kurierem, po to, aby paczka na pewno dotarła :-) Życzę każdemu czytającemu Miłego Dnia !
4 Polecam
Katarzyna
Ogólnie ok, w miarę szybka dostawa, paczka porządnie zapakowana, jednak z próbki perfum, którą specjalnie wybrałam dostałam tylko kartonik, nie było jej w opakowaniu, więc musiała wypaść lub nie zostać włożona podczas pakowania. Szkoda, że pracownik się nie postarał aby dokładnie sprawdzić co pakuje.
1 Nie polecam
Ania
DNO. Żenada. Zakupiłam perfumy Lacoste Pour Femme. To jest woda z odrobiną alkoholu. W atomizerze musiało być zaciągnięte trochę oryginalnych perfum bo przez pierwsze 5 "psiknięć" byłam zadowolona. Teraz zostało rozgoryczenie bo rozczarowanie to mało powiedziane. Oczywiście negatywna opinia na stronie sklepu została napisana ale administrator nie opublikował komentarza. Jak tu patrzę to regularna praktyka. Nie polecam. Z dala od tego sklepu się trzymajcie. Lepiej kupić perfumy na targu za 10zł. będą trwalsze a zaoszczędzone niemałe pieniądze można wydać na coś innego.
5 Polecam
k...k
Wszystko zgodne z opisem, błyskawiczna dostawa
5 Polecam
agnieszkaho
Wszystko zgodnie z ofertą, błyskawiczna dostawa własnym kurierem w okolice W-wy. Jestem bardzo zadowolona.
4 Polecam
katarzyna2713
Zdecydowałam się na usunięcie swojej poprzedniej negatywnej opinii ze względu, iż dotrzymany został określony przy zamówieniu termin dostawy ( zamówienie złożone 14 grudnia, wysłane 16 grudnia, dotarło 17 grudnia do automatu paczkowego ), jednakże sprzedawanie towarów, których się nie ma jest nadal dla mnie niedopuszczalne, dlatego między innymi nie robię zakupów online w pewnej sieci znanych niemieckich drogerii na R. Dziwne, że tak nagle towary się znalazły i dziwne, że 15 grudnia paczka miała status spakowana, a nie mogła zostać wysłana rzekomo z powodu braków, no ale na szczęście wszystko dobrze się skończyło i jestem zadowolona. Podoba mi się sposób zapakowania, wszystko razem w gruby papier, choć niektórzy może woleliby mieć ładnie opakowaną każdą rzecz z osobna w folię bąbelkową. W każdym razie wszystko zabezpieczone jak należy, towary nie budzą zastrzeżeń. Daję 4 gwiazdki bo się należy, ale już nie chcę więcej tu kupować jak mam brać udział w loterii pod tytułem będzie towar, czy nie będzie.
2 Nie polecam
joanna333
Zamówienie dotarło po czasie, brakowało produktu. Oczywiście to się może zdarzyć, więc zadzwoniłam na infolinię. Po zadzwonieniu dostalam informacje że to ja mam wypełniać formularze z powodu ich błędu, nie uslyszalam żadnego przepraszam. Zgłosiłam brak, i poprosiłam o zwrot pieniędzy za ten produkt, ponieważ była taka opcja do wybrania. Nikt mnie nie posłuchał i wysłali brakujący szampon, ktory doszedl tydzien po pierwszej paczce.
1 Nie polecam
Daria
Nie polecam sklepu. Po złożeniu zamówienia w sklepie, od razu opłaciłam należność za pomocą google pay. Pominę już fakt, że jak na dzisiejsze standardy paczka szła strasznie długo, nie była to wina przewoźnika, spakowano paczkę dopiero po 2 dniach od złożenia i opłacenia zamówienia. Co skłoniło mnie do napisania opinii to fakt, iż mimo opłacenia, paczka została wysłana za pobraniem.... Straciłam czas, paliwo, gdyż specjalnie wyruszyłam po paczkę. Customer service beznadziejny, Pani poprosiła o przesłanie potwierdzenia przelewu, nie usłyszałam żadnego przepraszam. Oczywiście chciałam jak najszybciej rozwiązać sprawę, ale znowu kolejny bubel: na stronie brak maila do obsługi klienta, można się kontaktować jedynie formularzem, który ewidentnie nie obsługuje wysyłania wiadomości ze smartfona...
5 Polecam
kochmanska a
Wszystko na plus. Produkty takie jak w opisie, świetne ceny, dużo promocji. Nie mogę się do czegoś przyczepić.
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Bardzo dobry kontakt i atrakcyjne ceny, zdecydowanie mój numer 1 jeśli chodzi o drogerie!
5 Polecam
Olek
Asortyment mógłby być co prawda większy, ale to co jest zapakowane super, wysłane bardzo szybko (zamówienie z soboty było u mnie we wtorek). Jestem zadowolona i wrócę do tego sklepu.
1 Nie polecam
Jakub
Otrzymane perfumy (stosowane od lat) nie miały zapachu jak by były rozcieńczone. Towar zwrócono i zamieszczono komentarz na stronie Makeup. Niestety nie został on dodany.(a po chwili perfumy były niedostępne). Mało tego firma każdy taki komentarz - nawet ten kwestionuje. Takie praktyki wprowadzają w błąd kupującego.

Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 07.12.2020 opinia została wycofana.

1 Nie polecam
Anna
asortyment dość bogaty, natomiast brzydka polityka firmy dot. usuwania bądź niepublikowania negatywnych recenzji produktów. Mimo, że zakup był potwierdzony a na 5 artykułów wystawiłam 4 pozytywne recenzje i 1 negatywną, opublikowali tylko te pozytywne. Taka cenzura wprowadza celowo przyszłych klientów w błąd, uniemożliwia dostęp do rzetelnej, obiektywnej recenzji. Tym bardziej, że moja opinia wyczerpująco opisała cechy kosmetyku, a że jest on z luksusowej marki NARS, kosztuje niemałe pieniądze, to uważam, że usuwanie zgodnej z prawdą, a niewygodnej dla sklepu recenzji jest działaniem na szkode przyszłych klientów, którzy skuszeni marką zakupią ten bubel.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

MakeUp.pl - opinie (505)

Napisz opinię o sklepie
5 Polecam
Kinga
Wszystko dobrze, polecam. Perfumy co prawda były prezentem, ale już wiem że są bardzo dobrej jakości. Całość estetycznie zapakowana. Paczka wysłana już następnego dnia i została dostarczona zgodnie z zapisem na stronie odnośnie daty dostarczenia. Super! Kontakt bardzo dobry, mail praktycznie na każdym kroku przygotowywania zamówienia. Niskie ceny, super jakość. Na pewno jeszcze wrócę.
4 Polecam
artix
Sklep zaskoczył mnie atrakcyjnymi cenami, od razu postanowiłem zrobić w nim zakupy. Miałem przez chwilę moment zawachania, aby sprawdzić opinie o sklepie na ceneo.pl i dobrze że to zrobiłem. Niestety ale zakupy w tym sklepie to loteria. Dlatego polecam płatność za pobraniem ich kurierem Make-up. Co do mojego zamówienia to wszystko wydawało się ok. Zamówiłem w niedzielę wieczorem ich kurierem za pobraniem i już w wtorek po południu do drzwi zadzwonił kurier. Ekscytacja była wielka, bo po komentarczach można było się spodziewać w paczce wszystkiego. Po otwarciu paczki, która była pięknie zapakowana w papier (ekologiczny). Moim oczom ujrzał się mokry papier z jednego z mydeł, które zamówiłem. Mydło było dziurawe i się wylało. Musiała to być szkoda zrobiona już na magazynie, którą przeoczył pracownik pakujący paczkę. Szybko rozpocząłem procedurę zwrotu. Polecam zrobić to na messengerze. Miła Pani wszystko załatwiła. Na drugi dzień paczka wyszła z magazynu ich kurierem. Dotarła do mnie niestety dopiero po świętach o czym byłem od razu poinformowany, więc nie mam im tego za złe. Podsumowując to świetny sklep z potencjałem. Ale polecam wszystkim płatność za pobraniem ich kurierem, po to, aby paczka na pewno dotarła :-) Życzę każdemu czytającemu Miłego Dnia !
4 Polecam
Katarzyna
Ogólnie ok, w miarę szybka dostawa, paczka porządnie zapakowana, jednak z próbki perfum, którą specjalnie wybrałam dostałam tylko kartonik, nie było jej w opakowaniu, więc musiała wypaść lub nie zostać włożona podczas pakowania. Szkoda, że pracownik się nie postarał aby dokładnie sprawdzić co pakuje.
1 Nie polecam
Ania
DNO. Żenada. Zakupiłam perfumy Lacoste Pour Femme. To jest woda z odrobiną alkoholu. W atomizerze musiało być zaciągnięte trochę oryginalnych perfum bo przez pierwsze 5 "psiknięć" byłam zadowolona. Teraz zostało rozgoryczenie bo rozczarowanie to mało powiedziane. Oczywiście negatywna opinia na stronie sklepu została napisana ale administrator nie opublikował komentarza. Jak tu patrzę to regularna praktyka. Nie polecam. Z dala od tego sklepu się trzymajcie. Lepiej kupić perfumy na targu za 10zł. będą trwalsze a zaoszczędzone niemałe pieniądze można wydać na coś innego.
5 Polecam
k...k
Wszystko zgodne z opisem, błyskawiczna dostawa
5 Polecam
agnieszkaho
Wszystko zgodnie z ofertą, błyskawiczna dostawa własnym kurierem w okolice W-wy. Jestem bardzo zadowolona.
4 Polecam
katarzyna2713
Zdecydowałam się na usunięcie swojej poprzedniej negatywnej opinii ze względu, iż dotrzymany został określony przy zamówieniu termin dostawy ( zamówienie złożone 14 grudnia, wysłane 16 grudnia, dotarło 17 grudnia do automatu paczkowego ), jednakże sprzedawanie towarów, których się nie ma jest nadal dla mnie niedopuszczalne, dlatego między innymi nie robię zakupów online w pewnej sieci znanych niemieckich drogerii na R. Dziwne, że tak nagle towary się znalazły i dziwne, że 15 grudnia paczka miała status spakowana, a nie mogła zostać wysłana rzekomo z powodu braków, no ale na szczęście wszystko dobrze się skończyło i jestem zadowolona. Podoba mi się sposób zapakowania, wszystko razem w gruby papier, choć niektórzy może woleliby mieć ładnie opakowaną każdą rzecz z osobna w folię bąbelkową. W każdym razie wszystko zabezpieczone jak należy, towary nie budzą zastrzeżeń. Daję 4 gwiazdki bo się należy, ale już nie chcę więcej tu kupować jak mam brać udział w loterii pod tytułem będzie towar, czy nie będzie.
2 Nie polecam
joanna333
Zamówienie dotarło po czasie, brakowało produktu. Oczywiście to się może zdarzyć, więc zadzwoniłam na infolinię. Po zadzwonieniu dostalam informacje że to ja mam wypełniać formularze z powodu ich błędu, nie uslyszalam żadnego przepraszam. Zgłosiłam brak, i poprosiłam o zwrot pieniędzy za ten produkt, ponieważ była taka opcja do wybrania. Nikt mnie nie posłuchał i wysłali brakujący szampon, ktory doszedl tydzien po pierwszej paczce.
1 Nie polecam
Daria
Nie polecam sklepu. Po złożeniu zamówienia w sklepie, od razu opłaciłam należność za pomocą google pay. Pominę już fakt, że jak na dzisiejsze standardy paczka szła strasznie długo, nie była to wina przewoźnika, spakowano paczkę dopiero po 2 dniach od złożenia i opłacenia zamówienia. Co skłoniło mnie do napisania opinii to fakt, iż mimo opłacenia, paczka została wysłana za pobraniem.... Straciłam czas, paliwo, gdyż specjalnie wyruszyłam po paczkę. Customer service beznadziejny, Pani poprosiła o przesłanie potwierdzenia przelewu, nie usłyszałam żadnego przepraszam. Oczywiście chciałam jak najszybciej rozwiązać sprawę, ale znowu kolejny bubel: na stronie brak maila do obsługi klienta, można się kontaktować jedynie formularzem, który ewidentnie nie obsługuje wysyłania wiadomości ze smartfona...
5 Polecam
kochmanska a
Wszystko na plus. Produkty takie jak w opisie, świetne ceny, dużo promocji. Nie mogę się do czegoś przyczepić.
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Bardzo dobry kontakt i atrakcyjne ceny, zdecydowanie mój numer 1 jeśli chodzi o drogerie!
5 Polecam
Olek
Asortyment mógłby być co prawda większy, ale to co jest zapakowane super, wysłane bardzo szybko (zamówienie z soboty było u mnie we wtorek). Jestem zadowolona i wrócę do tego sklepu.
1 Nie polecam
Jakub
Otrzymane perfumy (stosowane od lat) nie miały zapachu jak by były rozcieńczone. Towar zwrócono i zamieszczono komentarz na stronie Makeup. Niestety nie został on dodany.(a po chwili perfumy były niedostępne). Mało tego firma każdy taki komentarz - nawet ten kwestionuje. Takie praktyki wprowadzają w błąd kupującego.

Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 07.12.2020 opinia została wycofana.

1 Nie polecam
Anna
asortyment dość bogaty, natomiast brzydka polityka firmy dot. usuwania bądź niepublikowania negatywnych recenzji produktów. Mimo, że zakup był potwierdzony a na 5 artykułów wystawiłam 4 pozytywne recenzje i 1 negatywną, opublikowali tylko te pozytywne. Taka cenzura wprowadza celowo przyszłych klientów w błąd, uniemożliwia dostęp do rzetelnej, obiektywnej recenzji. Tym bardziej, że moja opinia wyczerpująco opisała cechy kosmetyku, a że jest on z luksusowej marki NARS, kosztuje niemałe pieniądze, to uważam, że usuwanie zgodnej z prawdą, a niewygodnej dla sklepu recenzji jest działaniem na szkode przyszłych klientów, którzy skuszeni marką zakupią ten bubel.

Popularne produkty