3,5 3,5
Na Ceneo od 03.04.2009
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
3,5
2,5
4

Dane

Nazwa firmy:
KupLaptopa.pl
Adres:
Polnych Kwiatów 11 05-126 Nieporęt
Województwo:
mazowieckie
Telefon:
888999899
E-mail:
in...
NIP:
Bank:
MBANK
Mapa punktów
Opinie (1277) Więcej
0 Nie polecam
gg
Masakra. Towar na stanie. Po 11 dniach po wykonaniu telefonu do sklepu okazało się, ze towaru nie mają na stanie. Zero kontaktu ze strony sklepu. Zaproponowali inny towar - dużo niższej jakości ale bez zmiany ceny. Nie polecam
5 Polecam
Wieslaw
Na zamówienie czekałem 4 tygodnie, ale było to zamówienie specjalne, dlatego termin oczekiwania był mi znany. Napisze krótko - Warto było !!! Dziekuję W
Forma dostawy: DHL
    5,0
10 na 10
5 Polecam
BB
NA 5
Forma dostawy: DHL
    5,0
NA 5
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

KupLaptopa.pl - opinie (1277)

0 Nie polecam
gg
Masakra. Towar na stanie. Po 11 dniach po wykonaniu telefonu do sklepu okazało się, ze towaru nie mają na stanie. Zero kontaktu ze strony sklepu. Zaproponowali inny towar - dużo niższej jakości ale bez zmiany ceny. Nie polecam
5 Polecam
Wieslaw
Na zamówienie czekałem 4 tygodnie, ale było to zamówienie specjalne, dlatego termin oczekiwania był mi znany. Napisze krótko - Warto było !!! Dziekuję W
Forma dostawy: DHL
    5,0
10 na 10
5 Polecam
BB
NA 5
Forma dostawy: DHL
    5,0
NA 5
1 Nie polecam
Rafał
Niestety pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie. Najprościej ujmując - sklep handluje towarem, którego nie posiada. Zamówiony ponad 3 tygodnie temu monitor oraz laptop, pomimo tego, że czas realizacji na stronie dalej jest 48h, nie został wysłany. Sklep oczywiście nie ma nic sobie do zarzucenia i twierdzi, że to wina opóźnień w Dell Polska. W przeciągu ostatnich 3 tygodni, podano mi 4 różne terminy realizacji - jakiś absurd absurdów! Jeżeli sklep nie posiadają sprzętu u siebie na magazynie, to powinni się do tego najzwyklej w świecie przyznać i podać czas realizacji zamówienia jako 1 miesiąc (bo tyle wynosi teraz oczekiwany czas realizacji), wtedy klienci zrezygnowaliby z zakupu i poszli do konkurencji. Ale lepiej mydlić klientom oczy, a nóż ktoś kupi. Stanowczo odradzam, chyba, że komuś to obojętne, czy będzie czekał 48h czy miesiąc. Pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie.
0 Nie polecam
Tomasz
Nie polecam sklepu. Proszę nie dać się zwieść tym, że mają nawalone logo firmy Dell na każdej stronie - sugeruję sprawdzić u producenta czy są ich partnerem. Może kiedyś byli, natomiast na pewno nie są obecnie i to już od dawien dawna - proszę poczytać o tym jak wygląda obecne logo, które otrzymują partnerzy firmy Dell. Sprzedają laptopy ze zwrotów z USA nie wspominając o tym. Dowiedziałem się o tym, gdy mój Dell Latitude E7470 (kosztował praktycznie tyle samo co w innych sklepach, dodatkowo nie ma to żadnego znaczenia bo nigdzie nie było napisane, że sprzęt jest z rynku amerykańskiego) po 2 latach napotkał masę problemów i w ramach frustracji wylewałem żale na temat jakości linii biznesowej Della. Wtedy Pan serwisant grzecznie zwrócił uwagę, że laptop jest ze zwrotów z USA i mogą z nim być problemy. Mojej miny nie muszę opisywać kiedy to przeczytałem. Zwykłe oszustwo. Gdybym wiedział, że kupuję sprzęt z outletu/zwrotu to nie kupowałbym go wcale, a po takiej cenie to już w ogóle żart.
0 Nie polecam
t.siarkiewicz
4.01.2017 zakupiłem w sklepie “kuplaptopa.pl” laptop "Dell Latitude 14 E7470" za kwotę 7 504,00 zł. Laptop przez niemal 2,5 roku działał bez zarzutu. Miesiąc temu zaczęły z niego wypadać klawisze, więc odesłałem sprzęt po kontakcie z supportem Dell bezpośrednio do autoryzowanego serwisu. Po otrzymaniu raportu dot. diagnostyki sprzętu przeżyłem wielkie rozczarowanie... Otrzymałem wycenę naprawy, która opiewała na kwotę powyżej 5 tys. zł. wraz z informacją, że większość komponentów wymaga wymiany. Po przesłaniu zdjęć przez serwis okazało się, że laptop był zalany, płyta główna posiada osad, niektóre podzespoły są uszkodzone mechanicznie, elementy wewnętrzne są ułamane. Z mojej strony nie nastąpiła jakakolwiek ingerencja w urządzenie od dnia zakupu. Dodatkowo gwarancja udzielona przez sklep nie obowiązywała. (gwarancja obowiązywała jedynie u sprzedawcy, któremu nie na rękę jest, że klient wyślę laptopa do serwisu autoryzowanego - wiemy dlaczego) Wykonałem kilkanaście telefonów do firmy Dell wymieniłem również kilkadziesiąt e-maili z różnymi osobami z poszczególnych działów firmy. Doszliśmy po nitce do kłębka, że komputer został kupiony od autoryzowanego resellera/sprzedawcę w listopadzie 2016. Ponieważ data ważności gwarancji/usługi ProSupport kończy się w listopadzie bieżącego roku. Data ta nie koresponduje z datą zakupu sprzętu przeze mnie. Laptop był w użyciu i prawdopodobnie uległ zalaniu. Następnie sprzedawca kupił uszkodzonego laptopa wymienił niektóre podzespoły i sprzedał komputer jako nowy w styczniu 2017 roku. Jeśli laptop byłby nowy nieużywany, to gwarancja ProSupport byłaby aktywna od stycznia 2017. W najbliższym czasie skontaktuje się z radcą prawnym celem uzyskania informacji, czy istnieje możliwość skierowania sprawy do sądu, o ile będzie taka możliwość ponieważ od daty zakupu minęły 24 miesiące.
5 Polecam
Jędrzej
Dobra firma
Forma dostawy: DHL
    5,0
ok
5 Polecam
Zb
Polecam
Forma dostawy: DPD
    5,0
Polecam
0 Nie polecam
Rufcio
Zakupiłem. I nie otrzymałem. Cisza zero kontaktu.
5 Polecam
kaga78
Super sklep i super cena
Forma dostawy: DHL
    5,0
ok
5 Polecam
Jędrzej
Solidna firma, posiadają własny serwis. Dobry wybór dla firm.
Forma dostawy: DPD
    5,0
ok
0 Nie polecam
Daniel
Firma nie potrafi zrealizować zamówienia.
5 Polecam
AgaM
Bardzo pomocni.
Forma dostawy: DHL
    4,0
OK
4 Polecam
Marek
Laptop ok, jedynie niepodłączony przycisk zasilania trochę wydłużył proces pierwszego odpalenia.
Forma dostawy: DHL
    4,0
.
5 Polecam
Andrzej
Bardzo miła i kompetentna obsługa. Strona pozwala na skonfigurowanie laptopa według potrzeb.