4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 01.06.2017
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
3,5
4,5

Dane

Nazwa firmy:
empik.com
Adres:
Ul. Marszałkowska 116/122 00-017 Warszawa
Województwo:
Telefon:
22 462 72 50
E-mail:
ob...
NIP:
Partnerzy
Mapa punktów
Opinie (10780) Więcej
0 Nie polecam
Michał
Zdecydowanie odradzam. W Black Friday, zakupiłem prezenty na Mikołaja dla dzieci. Przy zamówieniu, wszystkie produkty były dostępne, wysyłka miała nastąpić w ciągu 24h i już w pon/wtorek paczka miała dojść. Później otrzymałem maila że dostawa będzie w środę lub czwartek, co jeszcze było akceptowalne. Niestety w środę ani w czwartek nie dość że paczka nie przyszła i nie dostałem żadnej informacji że termin dostawy się zmienił. Dopiero po interwencji paczka została nadana w czwartek. Empik potrzebował 6 dni żeby nadać paczkę. Jak na sprzedaż internetową takie terminy są niedopuszczalne.
5 Polecam
marias
Empik.pl ma bardzo bogatą ofertę w przystępnych cenach. Zdecydowanie korzystniej, łatwiej i przyjemniej jest robić zakupy w sklepie online niż w sklepach stacjonarnych. Polecam
5 Polecam
Magdalena
Szybka dostawa, szybki odbiór przy kasie, dobra obsługa. Sam sprzęt jeszcze nie sprawdzony, ale pudełko przeszło podróż ok....
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

empik.com - opinie (10780)

0 Nie polecam
Michał
Zdecydowanie odradzam. W Black Friday, zakupiłem prezenty na Mikołaja dla dzieci. Przy zamówieniu, wszystkie produkty były dostępne, wysyłka miała nastąpić w ciągu 24h i już w pon/wtorek paczka miała dojść. Później otrzymałem maila że dostawa będzie w środę lub czwartek, co jeszcze było akceptowalne. Niestety w środę ani w czwartek nie dość że paczka nie przyszła i nie dostałem żadnej informacji że termin dostawy się zmienił. Dopiero po interwencji paczka została nadana w czwartek. Empik potrzebował 6 dni żeby nadać paczkę. Jak na sprzedaż internetową takie terminy są niedopuszczalne.
5 Polecam
marias
Empik.pl ma bardzo bogatą ofertę w przystępnych cenach. Zdecydowanie korzystniej, łatwiej i przyjemniej jest robić zakupy w sklepie online niż w sklepach stacjonarnych. Polecam
5 Polecam
Magdalena
Szybka dostawa, szybki odbiór przy kasie, dobra obsługa. Sam sprzęt jeszcze nie sprawdzony, ale pudełko przeszło podróż ok....
5 Polecam
EWA
Jestem zadowolona z realizacji przez EMPIK zamówienia. Częściej będę korzystać z tej wygodnej formy zakupu książek i wydawnictw.
3
Użytkownik Ceneo
Zakupy robię dość często w empiku i niestety tym razem się zawiodłem - zamówiłem 3 gry na black friday, po kilku dniach dostałem najpierw maila, że zamówienia są podzielone i jedno przyjdzie szybciej, a drugie później, a następnie, że jedno z tych zamówień nie przyjdzie wcale ze względu na brak w magazynie. Dlaczego w takim razie na stronie było napisane, że dostępne?
0 Nie polecam
Michał
Anulowali zamówienie, zwrot pieniędzy miał odbyć się w ciągu 3 dni roboczych, czekam już tydzień, na maile nie odpisują. Nie polecam.
0 Nie polecam
Anna
Ostrzegam przed składaniem zamówień w Empiku. Empik nie wywiązał się z deklarowanego terminu dostawy, przez to dziecko nie dostało wymarzonego prezentu na mikołajki (miał to być prezent dla dziewczynki z domu dziecka, wskazany przez nią w liście do Mikołaja). Data dostawy była przesuwana 3 razy (i to już po deklarowanym terminie dostarczenia). Gdybym od razu wiedziała, że prezent nie dotrze, zdążylibyśmy go jeszcze kupić w innym miejscu. Ponadto anulowany przedmiot wciąż widnieje na stronie z dostępnością 24 godziny i stanem "produkt w magazynie Empiku".
0 Nie polecam
ania ka
Empik to dno! ***** i oszuści! Produkty objęte promocji mi anulowano z zamówienia, niepełne zamówienie dotarło kilka dni za późno i na dodatek pieniądze z anulowanego produktu oddali mi na kartę prezentową, co jest absolutnym skandalem! Żądałam kontaktu z kierownikiem, oczywiście nikt się nie pofatygował! ODRADZAM, sklep oszukuje, nie wydaje promocyjnych produktów i nie ma jak z nimi walczyć, bo spotykamy się ze ścianą drabiny kompetencji, nie dotrzesz do nikogo decyzyjnego. NIE ZAMAWIAJCIE NIC W EMPIKU!
1 Nie polecam
Marek
Czas realizacji zamówienia pozostawia bardzo wiele do życzenia: 1. 27.11.19r. Słuchawki kupiłem 27 listopada 2019r. Przewidywana data dostarczenia: 29.11.2019 - 30.11.2019. 2. 30.11.19r. Termin realizacji Twojego zamówienia nr... uległ zmianie. Twoje produkty ruszą w drogę do Ciebie 02.12.2019. 3. 30.11.19r. Przewidywana data dostarczenia zamówienia uległa zmianie na: 03.12.2019 - 04.12.2019. 4. 04.12.19r. Obsługa w rozmowie tel. informuje, że towar wyślą dzisiaj (04.12.19r.) 5. 05.12.19r. 05.12.2019 Wysłaliśmy Twoją paczkę dotyczącą zamówienia 6. 06.12.19r. Zapraszamy po odbiór zamówienia. Tyle czasu to zdecydowanie za długo.
0 Nie polecam
pysakk
Złożyłam zamówienie 01.12.2019 przesyłka miała do mnie dotrzeć 04.12 a dostałam takiego maila : "Cześć! Jest nam niezmiernie przykro, ale zostaliśmy zmuszeni anulować Twoje zamówienia nr xxxxxxx" Rozumiem, że mogła zaistnieć sytuacja w której stan magazynowy się wyczerpał ale obsługa empika powinna mnie o tym poinformować najpóźniej 02.12 tak żebym zdążyła jeszcze coś zamówić a nie w dzień planowanego doręczenia. Jestem bardzo rozczarowana, nie polecam a sama juz nigdy nic u nich nie zamówię.
5 Polecam
SlawusBig
Bardzo szybka, fachowa i profesjonalna obsługa. Bardzo przydatne informacje przesłane bezpośrednio na maila. Polecam do robienia zakupów w serwisie *****
3
Użytkownik Ceneo
Uwielbiam sklep Empik i ich ofertę. Jednak niestety dostawa zamówienia do sklepu trochę mnie rozczarowała. Zamówiłam 4 książki i wszystkie z nich miały lekko zagięte/zniszczone rogi. Bardzo zwracam uwagę na takie szczegóły kupując książki stacjonarnie i jest mi wstyd dając w prezencie rzeczy lekko zniszczone. Być może forma pakowania w papier i folię nie jest najlepszym wyjściem przy książkach w miękkiej okładce. Prawdopodobnie to moje ostatnie zamówienie książek online. Czas trwania zamówienia i odbioru bez zastrzeżeń.
2 Nie polecam
Magda
Można korzystać z oferty EMPIK, jeśli nie zależy nam na czasie i terminie dostarczenia towaru. Niestety, ale to, co firma podaje na stronie, ma się nijak do rzeczywistości. Zamówiłam produkty, które wg opisu znajdowały się w magazynie Empik i miały być wysłane w 24 h i doręczone 3 dni przed Mikołajem. Okazało się, że połowy zamówienia w rzeczywistości w magazynie nie ma, dopiero musieli je skompletować, trwało to długo i dopiero po telefonicznych monitach zamówienie zostało podzielone (dwukrotnie) i wysłane w częściach. Jednej części nadal nie otrzymałam i musiałam dokupić te produkty na miejscu w sklepie stacjonarnym bardzo przepłacając. Dodam, że na czasie mi zależało, ponieważ miały to być prezenty na Mikołaja dla całej klasy. Mam świadomość, że zamówienie składałam w czasie największej gorączki zakupowej (black friday), ale jakoś inne sklepy są w stanie wywiązać się terminowo z zamówień. A tu niestety podawane są nieprawdziwe informacje o stanach magazynowych ;(
5 Polecam
EDYTA
Szybko,sprawnie.
5 Polecam
Mariusz
Produkt spełnia moje oczekiwania. Transakcja zrealizowana szybko w ciągu 2 dni.