5 5,0 (znakomity)
Na Ceneo od 30.03.2017
Dostawa
do 2 dni
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
5
4,5
5

Dane

Nazwa firmy:
ELECTROMAG
Adres:
Słowiczyńska, 33 17-300 Siemiatycze
Województwo:
Podlaskie
Telefon:
797741458
E-mail:
sk...
NIP:
KRS:
Bank:
PKO BP
Mapa punktów
Opinie (19) Więcej
3
mmarek
Wolałbym nic nie pisać ale to już było drugie przypomnienie. Zamówionego towaru nie otrzymałem i tu jest jeden plus dla sklepu, ze następnego dnia poinformowano mnie telefonicznie iż pozostała ostatnia sztuka i jest uszkodzona. Gdyby artykuł był wcześniej zdjęty z oferty to nie byłoby zamieszania z anulowaniem a ja nastawiałbym się na zakup w innym sklepie.
3
klient
towar przyszedł z uszkodzoną ładowarką, sklep skierował mnie abym sam sobie obsłużył reklamację u producenta co też uczyniłem , uważam, że błędem jest fakt, iż nikt nie sprawdza przed dostawą tego co sprzedaje to na sklepie powinna spoczywać odpowiedzialność za stan rzeczy, którymi handluje, ale jest jak jest, choć trudno tez przypisać całą winę obsłudze sklepu, być może trafiłem na kiepski egzemplarz zestawu Milwaukee teraz czekam jak załatwi sprawę producent. Obsługę samego zamówienia i logistykę w sklepie Electromag oceniam bardzo dobrze.
Forma dostawy: Kurier Inpost
    3,0
bardzo dobrze
3
Dariusz
Niestety ocena nie może być pozytywna ponieważ z zamówionych dwóch rzeczy dotarła tylko jedna, może inaczej bym ocenił sklep gdyby nie obsługa, gdzie poz głoszeniu że dostałem tylko połowę zamówienia a przy odbiorze zapłaciłem za całość, usłyszałem że mają jakąś przeprowadzkę i zapomnieli spakować. Nie usłyszałem ani razu słowa przepraszam, wręcz sprzedający nie miał sobie nic do zarzucenia. Rozumiem pomyłki się zdarzają, ale uważam że wtedy trzeba chociaż się do tego poczuwać, tym bardziej że zależało mi na czasie, ponieważ to była spawarka a nie wysłali maski, więc z pracami utknąłem na dwa dni. Dodam iż w masce dołączonej ze spawarką szybka była pęknięta, więc niestety. Podsumowując Duży minus za obsługę. Już tak całkiem na zakończenie dodam że dostałem czapkę z daszkiem jak się domyślam za niedogodności hura :)
Forma dostawy: Kurier Inpost
    5,0
Pozytywnie.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Adres e-mail
sk...
  • Filtruj

ELECTROMAG - opinie (19)

3
mmarek
Wolałbym nic nie pisać ale to już było drugie przypomnienie. Zamówionego towaru nie otrzymałem i tu jest jeden plus dla sklepu, ze następnego dnia poinformowano mnie telefonicznie iż pozostała ostatnia sztuka i jest uszkodzona. Gdyby artykuł był wcześniej zdjęty z oferty to nie byłoby zamieszania z anulowaniem a ja nastawiałbym się na zakup w innym sklepie.
3
klient
towar przyszedł z uszkodzoną ładowarką, sklep skierował mnie abym sam sobie obsłużył reklamację u producenta co też uczyniłem , uważam, że błędem jest fakt, iż nikt nie sprawdza przed dostawą tego co sprzedaje to na sklepie powinna spoczywać odpowiedzialność za stan rzeczy, którymi handluje, ale jest jak jest, choć trudno tez przypisać całą winę obsłudze sklepu, być może trafiłem na kiepski egzemplarz zestawu Milwaukee teraz czekam jak załatwi sprawę producent. Obsługę samego zamówienia i logistykę w sklepie Electromag oceniam bardzo dobrze.
Forma dostawy: Kurier Inpost
    3,0
bardzo dobrze
3
Dariusz
Niestety ocena nie może być pozytywna ponieważ z zamówionych dwóch rzeczy dotarła tylko jedna, może inaczej bym ocenił sklep gdyby nie obsługa, gdzie poz głoszeniu że dostałem tylko połowę zamówienia a przy odbiorze zapłaciłem za całość, usłyszałem że mają jakąś przeprowadzkę i zapomnieli spakować. Nie usłyszałem ani razu słowa przepraszam, wręcz sprzedający nie miał sobie nic do zarzucenia. Rozumiem pomyłki się zdarzają, ale uważam że wtedy trzeba chociaż się do tego poczuwać, tym bardziej że zależało mi na czasie, ponieważ to była spawarka a nie wysłali maski, więc z pracami utknąłem na dwa dni. Dodam iż w masce dołączonej ze spawarką szybka była pęknięta, więc niestety. Podsumowując Duży minus za obsługę. Już tak całkiem na zakończenie dodam że dostałem czapkę z daszkiem jak się domyślam za niedogodności hura :)
Forma dostawy: Kurier Inpost
    5,0
Pozytywnie.
3
Fiodor
Sklep OK
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
Dobra sprawa

Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 28.05.2019 opinia została wycofana.

3
Tadeusz
Nie wiem, ponieważ nie otrzymałem jeszcze zamówionego towaru.
3
OK
Jak nie masz towaru to nie oferuj sprzedaży
3
PL
Pomyłka przy nadaniu paczki z winy sklepu przez czas dostawy z dwóch dni przeciągnął się do czterech.
Forma dostawy: DPD
    1,0
Nierozsądne działania w sortowni - rozdzielenie dwóch paczek od jednego nadawcy do jednego adresata.
3
Pawel
Poinformawali o mozliwym opóźnieniu i zaproponowali ew. rabat lub kilka drobiazgów z oferty w ramach zadośuczynienia za opóźnienie (lub nie odwoływanie transakcji). To na plus. Niestety w przesyłce obiecanych drobiazgów nie znalazłem. Niby OK ale trochę lipa.
Forma dostawy: Kurier Inpost
    5,0
Dostawa OK - bez problemów.
3
leszek
Nadal nie otrzymałem przesyłki. Trochę to już zbyt długo !!!!!!!!!!
3
Elka
Zestaw bitów, który zamówiłam był otwarty, opakowanie lekko uszkodzone - pęknięta szybka. Niby drobiazg, ale spodziewałam się produktu fabrycznie nowego. Wkrętarka ok. Na dostawę czekałam 6 dni.
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    4,0
ok
3
Marcin
główny produkt dotarł bez zastrzeżeń szybko i sprawnie, ale dwa gratisy które miałem otrzymać (a tym się kierowałem przy zakupie) otrzymałem z problemami z czego jeden wadliwy - uszkodzony, pomimo że przesyłka była cała (brak podstaw do reklamacji w firmie kurierskiej).
Forma dostawy: DPD
    4,0
ok
3
Krystian
Polecam wszystkim zakupy w sklepie Electromag.pl
Forma dostawy: Kurier Inpost
    3,0
W porównaniu z innymi dostawcami operator Inpost wypada niezbyt dobrze. Paczka nadana w czwartek ok 15.00, odebrana przez kuriera w piątek ok 16.00, doręczena w poniedziałek ok 18.00.
3
Robert
Towar niedostępny w sklepie.
3
Marek
problemy z rzetelnością
Forma dostawy: DPD
    4,0
dobra firma