4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 03.08.2007
I miejsce w kategorii "Lider dekady" w Rankingu Zaufane Sklepy 2019
Dbam
o klienta
Wysyłka
w 1 dzień
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
4,5
4,5

Dane

Nazwa firmy:
Electro.pl
Adres:
Za Dworcem 1D 77-400 Złotów
Województwo:
wielkopolskie
Telefon:
22 122 32 00
E-mail:
sk...
NIP:
KRS:
Bank:
PKO BP
Partnerzy

Mapa punktów
Opinie (107814) Więcej
5 Polecam
z...n
Przesyłka dobrze zapakowana oraz bezpłatna.
Forma dostawy: DHL
    5,0
Paczka nie uszkodzona i szybko dostarczona.
5 Polecam
j...r
Szyba wysyłka, towar dobrej jakości, jestem bardzo zadowolona
5 Polecam
t...i
Spoko w porzo
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Gwarancje, zwroty, reklamacje http://www.electro.pl/document-regulamin-91.html
Adres e-mail
sk...
  • Filtruj

Electro.pl - opinie (107814)

Napisz opinię o sklepie
5 Polecam
z...n
Przesyłka dobrze zapakowana oraz bezpłatna.
Forma dostawy: DHL
    5,0
Paczka nie uszkodzona i szybko dostarczona.
5 Polecam
j...r
Szyba wysyłka, towar dobrej jakości, jestem bardzo zadowolona
5 Polecam
t...i
Spoko w porzo
5 Polecam
Agnieszka
Błyskawiczna dostawa na drugi dzień!
Forma dostawy: DPD
    5,0
wszystko ok
5 Polecam
p...2
Wszystko perfekcyjnie.
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
Niecałe 2 doby po zamówieniu paczka była w moich rękach. Wszystko ok.
5 Polecam
m...r
Produkt dotarł na czas zgodnie z umową, Fakturkę otrzymałem mailem na prośbę - POLECAM - bezproblemowo
5 Polecam
MACIEJ
Szybko i sprawnie
1 Nie polecam
DANUTA
Opinia wyjaśniana w programie
Sklep poniżej krytyki zakupiłam 16.05.2020 ekspres do zabudowy BOSCH CTL636EB1 dnia 21.05.2020 dostarczono mi towar niezgodny z zamówieniem mikrofalówkę BOSCH jej cena pow.1900 zł, cena zapłaconego mojego ekspresu zabudowy BOSCH CTL636EB1 5,847.99 zł zapłaciłam przelewem. Błędny towar tj.mikrofalówkę odesłałam kurierem DPD zamówionym przez sklep, jednak do dnia 28.05.2020 czekam na zapłacony mój ekspres zabudowy BOSCH CTL636EB1. Sklep nie informuje na bieżąco o sprawie reklamacji bo taki status dostała nr #RMA100023297 dzwonię i czekam 30 min lub więcej i w dalszym ciągu słyszę że wyjaśniają. Dziś 28.05.2020 na mojego maila dostałam taki mail zwrotny wklejam w całości. Dzień dobry. W związku z procedowaną w sklepie Electro.pl reklamacją, chcielibyśmy przeprosić za przedłużający się termin jej realizacji. Epidemia COVID-19 wstrzymała lub poważnie ograniczyła nie tylko funkcjonowanie Działu Obsługi Klienta, ale i bardzo wielu aktywności gospodarczych, które mają wpływ na procedowanie reklamacji, w tym: fabryk, serwisów producenckich, rzeczoznawców, kierowców, techników, magazynów części, instytucji finansowych itp. W związku z tym, również wiele napraw nie jest możliwych do wykonania w terminach określonych warunkami gwarancji. Zapewniamy jednak, że terminy te zostaną wydłużone z korzyścią dla naszych Klientów, proporcjonalnie do czasu realizacji reklamacji. Zapewniamy, że wszystkie sprawy przesłane do nas są procedowane i otrzymają Państwo odpowiedź w możliwie jak najszybszym terminie. Za powstałe niedogodności w imieniu firmy najmocniej przepraszamy. Z góry dziękujemy za Państwa wyrozumiałość w tej trudnej dla nas wszystkich sytuacji. Pozdrawiamy, Zespół Electro.pl Żenada to mało powiedziane, ja nie reklamuję wadliwego towaru, tylko to do mnie sklep ELECTRO.pl nie wysłał artykułu zapłaconego przelewem tj: Ekspres do zabudowy BOSCH CTL636EB1 za kwotę - 5,847.99 zł. Do dnia dzisiejszego 01.06.2020 nie dostarczono mi zapłaconego ekspresu do zabudowy BOSCH CTL636EB1 za kwotę - 5,847.99 zł. W piątek 29.05.2020 dzwoniłam do działu reklamacji i wysłałam maila z dyspozycją zwrotu środków za ekspres którego mi nie dostarczono. Inaczej sprawę będę kierował do wszystkich możliwych instytucji. Będę informowała o dalszym przebiegu sprawy. Przestrzegam sklep nie rzetelny to mało powiedziane !!!!!
5 Polecam
k...g
ok
5 Polecam
z...e
Szybko,sprawnie,profesjonalnie. Jak zawsze zresztą. Na pewno coś jeszcze u nich kupię.
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
Jak zawsze o.k.
5 Polecam
j...t
Odkurzacz Karcher,
5 Polecam
k...a
git
5 Polecam
t...8
Gorąco polecam
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
Gorąco polecam
5 Polecam
r...a
Polecam
5 Polecam
m...e
Szybka realizacja, dodatkowy rabat z kodem. Wszystko na PLUS