5 5,0 (znakomity)
Na Ceneo od 03.08.2007
I miejsce w kategorii "Lider dekady" w Rankingu Zaufane Sklepy 2019
Dbam
o klienta
Dostawa
do 2 dni
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
5
4,5
4,5

Dane

Nazwa firmy:
Electro.pl
Adres:
Za Dworcem 1D 77-400 Złotów
Województwo:
wielkopolskie
Telefon:
22 122 32 00
E-mail:
sk...
NIP:
KRS:
Bank:
PKO BP
Partnerzy

Mapa punktów
Opinie (105967) Więcej
5 Polecam
WIOLETTA
POLECAM
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
POLECAM
5 Polecam
Robert
Zamówienie zrealizowane zgodnie z umową.
5 Polecam
zbyszek
Godny polecenia sklep
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Gwarancje, zwroty, reklamacje http://www.electro.pl/document-regulamin-91.html
Adres e-mail
sk...
  • Filtruj

Electro.pl - opinie (105967)

5 Polecam
WIOLETTA
POLECAM
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
POLECAM
5 Polecam
Robert
Zamówienie zrealizowane zgodnie z umową.
5 Polecam
zbyszek
Godny polecenia sklep
5 Polecam
Beata
OK
5 Polecam
Piotr
Wszystko OK. Polecam
5 Polecam
Bożena
super bez żadnych problemów szybko i solidnie
5 Polecam
Pabblo
Bardzo jestem zadowolony solidna firma
0 Nie polecam
Krzysztof
Jestem zawiedziony po całej lini. Zamówiłem towar z dostawą na konkretny dzień. W dniu uprzedzającym dostawę zadzwoniłem, aby upewnić się, czy towar dojedzie. Dostałem informację, że produkt został uszkodzony i będę musiał czekać dodatkowe od 2-5 dni roboczych. GDYBY, NIE ZADZWONIŁ, DOWIEDZIAŁBYM SIĘ O TYM JESZCZE PÓŹNIEJ?! LUB WCALE. Ale okay, rozumiem, wypadki się zdarzają, byłem skłonny poczekać. Dwa dni po fakcie dostałem maila, że moje zamówienie anulowano. Zadzwoniłem żeby sprawdzić i to była rutynowa zmiana numeru zamówienia na to nowe, ale przy okazji dowiedziałem się, że te dwa do 5 dni roboczych zaczyna się liczyć od dziś. Czyli w efekcie 4-7 dni roboczych! Zacząłem się złościć i napisałem reklamację, że byłoby miło, abym dostał towar w określonym za pierwszym razem terminie. Mail zwrotny był grzeczny i nic poza tym. Pani Aleksandra Smolarz nawet nie ustosunkowała się do tego, co napisałem! Zaproponowała rozmowę o rekompensacie za oczekiwanie, kiedy otrzymam towar. Oczywiście prosząc mnie o kontakt - bo za mało jeszcze czasu zmarnowałem, widocznie... Poczułem się zignorowany co wyraziłem ale odpisałem też, że jeśli towar dojdzie w pierwszym, potwierdzonym terminie, nie ma potrzeby na żadną rekompensatę bo wypadki się zdarzają. Dzień później dostaję automatycznego maila, że mój towar dojdzie za łącznie niemal dwa tygodnie!!!!!! Zgłosiłem reklamację i czekam na zwrot kosztów. Reasumując: - sklep zniszczył ponoć produkt - opóźniona dostawa - ignorancja i brak pomocy od strony personelu - brak rzetelnych informacji, każdy konsultant mówił coś innego (ponownie opóźnienie) Nie da się dać niższej oceny, ale zobaczymy jak będzie z odesłaniem kosztów produktu, czy nie trzeba będzie wejść na drogę sądową :-/ Teraz spodziewam się wszystkiego. NIGDY WIĘCEJ nie zamówię nic na Electro.pl i każdemu to odradzę..
0 Nie polecam
mus
Opinia wyjaśniana w programie
fatalnie nie polecam towar wysyłany z bardzo dużym opóźnieniem po prostu porażka
5 Polecam
Beata
polecam
5 Polecam
janinka
pralka po roku uzytkowania moge smialo powiedziec ze pralka spisuje sie doskonale tak wiec wybor jak najbardziej trafiony
3
FARIDA
Pomimo że zmieniłam telefonicznie termin dostawy czytnika otrzymałam go innego dnia . W sumie czekałam na czytnik w domu przez dwa dni . Nigdy więcej. Dlatego oceniam całą tę sytuację źle . Z towaru otrzymanego jestem zadowolona.
4 Polecam
j4cekt
Jest OK
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    4,0
Jest OK
5 Polecam
Renata
ok polecam
5 Polecam
Barbara
Ok.