4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 05.03.2018
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
3,5
4,5

Dane

Nazwa firmy:
Elampy
Adres:
Ul. Gen. Józefa Zajączka 9 40-050 Katowice
Województwo:
śląskie
Telefon:
+48327911620
E-mail:
sk...
NIP:
Mapa punktów
Opinie (78) Więcej
0 Nie polecam
Marcin
FATALNIE... Bardzo nie polecam. PORAŻKA. W skrócie, choć to była droga przez mękę.: 1. Lampa za ok 500 zł była oznaczona jako 24h otrzymałem po około 8 dniach... 2. Otrzymałem produkt z zniszczonymi gwintami, 6 gwintów, 6 albo fabrycznie złych, albo używanych, sklep mi nic w tej kwestii nie wyjaśnił. 3. Zwróciłem towar i się zaczęło, nie umieli zidentyfikować przesyłki przez ok. 20 dni. MASAKRA. Dla osób, którym się chce walczyć z patologią w eComerce informacje jakie otrzymałem na maila i co było zawarte w informacji o prawie do odstąpienia: "Jeśli paczka jest prawidłowo oznaczona oraz ma z pełną dokumentację zwrotu, to zostaje wprowadzona do systemu, gdzie dopiero od tego momentu mamy 14 dni roboczych na wystawienie korekty oraz zwrot." To nie żart... A to mi na maila odpisali: "Skutki odstąpienia od umowy: W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, z wykluczeniem kosztu dostarczenia" Żart, nie... To otrzymałem jako składowa zawartej umowy..... Dla osób nie specjalizujących się w zganieniach prawnych. BYĆ MOŻE LEPIEJ UWAŻAĆ? BYĆ MOŻE LUBISZ PROBLEMY. Kupuję online 40 do 100 przesyłek rocznie od kilku lat. Nigdy nie spotkałem się z takim brakiem poszanowania moich ustawowych praw. Rozumiem błąd, niewiedzę, ale utrzymywanie jej w mocy, podczas gdy otrzymują wykładnię, która można w 2 minuty sprawdzić na oficjalnych stronach dla konsumentów lub przedsiębiorców, albo zasięgnąć porady prawnej..? Ustawowo należą mi się odsetki za te opóźnienia za przetrzymywanie moich pieniędzy. To kilkadziesiąt groszy, nie to jest istotą. Mimo że prosiłem nie otrzymałem. Szkoda mi czasu na zakładanie sprawy, pisze bo być może ktoś będzie miał więcej czasu lub zaangażowania gdy znajdzie się w podobnej sytuacji....
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
fachowa i rzetelna obsługa - polecam
Forma dostawy: DPD
    5,0
lampy dotarły bardzo szybko - fachowa i rzetelna obsługa
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Jestem mega zadowolona
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Gwarancje, zwroty, reklamacje https://www.elampy.pl/content/12-regulamin
Adres e-mail
sk...
  • Filtruj

Elampy - opinie (78)

0 Nie polecam
Marcin
FATALNIE... Bardzo nie polecam. PORAŻKA. W skrócie, choć to była droga przez mękę.: 1. Lampa za ok 500 zł była oznaczona jako 24h otrzymałem po około 8 dniach... 2. Otrzymałem produkt z zniszczonymi gwintami, 6 gwintów, 6 albo fabrycznie złych, albo używanych, sklep mi nic w tej kwestii nie wyjaśnił. 3. Zwróciłem towar i się zaczęło, nie umieli zidentyfikować przesyłki przez ok. 20 dni. MASAKRA. Dla osób, którym się chce walczyć z patologią w eComerce informacje jakie otrzymałem na maila i co było zawarte w informacji o prawie do odstąpienia: "Jeśli paczka jest prawidłowo oznaczona oraz ma z pełną dokumentację zwrotu, to zostaje wprowadzona do systemu, gdzie dopiero od tego momentu mamy 14 dni roboczych na wystawienie korekty oraz zwrot." To nie żart... A to mi na maila odpisali: "Skutki odstąpienia od umowy: W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, z wykluczeniem kosztu dostarczenia" Żart, nie... To otrzymałem jako składowa zawartej umowy..... Dla osób nie specjalizujących się w zganieniach prawnych. BYĆ MOŻE LEPIEJ UWAŻAĆ? BYĆ MOŻE LUBISZ PROBLEMY. Kupuję online 40 do 100 przesyłek rocznie od kilku lat. Nigdy nie spotkałem się z takim brakiem poszanowania moich ustawowych praw. Rozumiem błąd, niewiedzę, ale utrzymywanie jej w mocy, podczas gdy otrzymują wykładnię, która można w 2 minuty sprawdzić na oficjalnych stronach dla konsumentów lub przedsiębiorców, albo zasięgnąć porady prawnej..? Ustawowo należą mi się odsetki za te opóźnienia za przetrzymywanie moich pieniędzy. To kilkadziesiąt groszy, nie to jest istotą. Mimo że prosiłem nie otrzymałem. Szkoda mi czasu na zakładanie sprawy, pisze bo być może ktoś będzie miał więcej czasu lub zaangażowania gdy znajdzie się w podobnej sytuacji....
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
fachowa i rzetelna obsługa - polecam
Forma dostawy: DPD
    5,0
lampy dotarły bardzo szybko - fachowa i rzetelna obsługa
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Jestem mega zadowolona
5 Polecam
Elżbieta
Polecam ten sklep
Forma dostawy: DPD
    5,0
Polecam
5 Polecam
Bob
Polecam.
Forma dostawy: FedEx
    5,0
Polecam.
5 Polecam
Mariusz
Super wszystko sie zgadza towar rewelacja
Forma dostawy: DPD
    5,0
Super
5 Polecam
Ewa
Super. Polecam
Forma dostawy: DPD
    5,0
POLECAM
5 Polecam
apple
Szybko sprawnie w miarę tanio.
Forma dostawy: FedEx
    5,0
bez zarzutów.
5 Polecam
Marcin
Super, dobry towar, szybka realizacja, a nawet kupon rabatowy na następne zakupy i mały notesik. Marketing na 5
Forma dostawy: FedEx
    5,0
Ok. polecam
5 Polecam
Jacek
Towar zgodny z opisem, dobra logistyka i sprawna dostawa.
5 Polecam
Katarzyna
wszystko bez problemu i mały upominek w przesyłce:)
Forma dostawy: DPD
    5,0
wszystko bez zastrzeżeń
5 Polecam
Jagoda
Polecam
Forma dostawy: DPD
    5,0
Polecam
5 Polecam
Acik
Super . Szybko. Rzetelnie , fachowo.
Forma dostawy: DPD
    0,0
Niewłaściwy kurier- brak telefonu do kontaktu.
5 Polecam
Zbigniew
Godne polecenia
Forma dostawy: DPD
    5,0
Bez zarzutu.
0 Nie polecam
klient
Co można napisać 25 października o zamówieniu, z dnia 10 października, które na tę chwilę jeszcze nie dotarło?!!! Duży negatyw!!!