4 4,0 (dobry)
Na Ceneo od 06.02.2009
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4
0
4,5

Dane

Nazwa firmy:
V-Gallery P.H.U.
Adres:
Waszyngtona 41 04-015 Warszawa
Województwo:
mazowieckie
Telefon:
22 378 38 68
E-mail:
sk...
NIP:
KRS:
Bank:
Credit-Agricole
Mapa punktów
Opinie (621) Więcej
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Strata czasu. Wysyłka opóźnia się o kilka dni. Po otrzymaniu okazuję się że kolor nie zgadza się ze zdjęciem na stronie. Dostaję odpowiedź, że mam źle ustawiony monitor a ocena koloru jest subiektywna. Miał być kolor mocno szary a otrzymałem prawie biały. Różnica bardzo duża... NIe zgodzili się na zwrot na koszt sklepu. NIe otrzymałem również zwrotu kosztów wysyłki powrotnej. NIe polecam nikomu tego sklepu! Porażka na całej linii!!!
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
po 2 dniach sklep zorientował się ,że nie am towaru na stanie
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Sklep o mnie zapomniał, musiałem się przypomnieć, że istnieje, rowerek przyszedł porysowany.....winę za to, że nie potrafili sprawnie załatwić transportu zrzucają na mnie. Nie polecam !!!
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

V-Gallery P.H.U. - opinie (621)

1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Strata czasu. Wysyłka opóźnia się o kilka dni. Po otrzymaniu okazuję się że kolor nie zgadza się ze zdjęciem na stronie. Dostaję odpowiedź, że mam źle ustawiony monitor a ocena koloru jest subiektywna. Miał być kolor mocno szary a otrzymałem prawie biały. Różnica bardzo duża... NIe zgodzili się na zwrot na koszt sklepu. NIe otrzymałem również zwrotu kosztów wysyłki powrotnej. NIe polecam nikomu tego sklepu! Porażka na całej linii!!!
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
po 2 dniach sklep zorientował się ,że nie am towaru na stanie
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Sklep o mnie zapomniał, musiałem się przypomnieć, że istnieje, rowerek przyszedł porysowany.....winę za to, że nie potrafili sprawnie załatwić transportu zrzucają na mnie. Nie polecam !!!
1 Nie polecam
Wiesia
Niestety w opisie produktu miały być trzy sztuki bielizny, więc zamówiłam 2 razy opisany zestaw, a dostałam dwie sztuki zamiast sześciu.
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
Jestem zadowolona
1 Nie polecam
Rafał
Nie polecam ze względu na długi czas realizacji. Zamówienie otrzymałem po 2 tygodniach. Czas realizacji w sklepie był podany 2-7 dni. Ponadto podawano mi błędne informacje mailowe nt. terminu wysyłki produktów., Wysłane produkty zgodne z zamówieniem - tylko dlatego daję 1 gwiazdkę zamiast 0.
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Bardzo długi czas wysyłki, przedmiot niezgodny z opisem, brak chęci rozwiązania problemu ze strony sklepu.
0 Nie polecam
Przybuch
Tragedia
Forma dostawy: DPD
    0,0
Ok
2 Nie polecam
pina
Produkt przyszedł w stanie używanym, tj bidon rowerowy, Cały porysowany, przy dziubku pęknięty,
Forma dostawy: Kurier
    4,0
Kurier bez zarzutów.
0 Nie polecam
Oszukany
Krótko mówiąc *****. Zamówiłem Gogle narciarskie, szły bardzo długo a jak już doszły to były w tragicznym stanie - porysowana szybka a i pudełko było całe brudne i poniszczone. Gogle w najlepszym razie można by ocenić jako powystawowe lub używane. Dokonałem zwrotu zgodnie z informacjami na stronie. Kilka razy dzwoniłem do sklepu z pytaniami o to kiedy otrzymam zwrot pieniędzy w trakcie których słyszałem kpiącym głosem ze księgowy nie ma czasu i będą później. Po kilku tygodniach i telefonach kontakt ze sklepem się urwał. Pieniędzy nie odzyskałem po dziś dzień.
2 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Sklep przestrzega w 100% prawa!!!! Kupując na fakturę zapomnij o zwrocie towaru!!!!! Inne firmy dbają o zadowolenie klienta i wystawiają faktury korygujące... konkurencja rośnie. Zastanów się 100 razy zanim kupisz....
1 Nie polecam
Marcin
Zdecydowanie odradzam! Zakupiłem prezent na Święta dla Syna, autko RC. Autko dotarło porysowane,ale to jakoś przeboleliśmy gdyż Syn estetą nie jest. Problemy zaczęły się gdy autko się zepsuło w 2 dzień świąt (przestało jeździć). Przy drugim użyciu. Oczywiście wysłałem na reklamację z prośbą o wymianę na nowy egzemplarz lub jeśli sprzedawca się zgodzi o zwrot pieniędzy (wystąpiła wada istotna i to tuż po zakupie i mam takie prawo by żądać wymiany na nowy). Dziś dostaję maila, reklamacja rozpatrzona pozytywnie jeśli w żądaniu był zwrot pieniędzy to zostanie zrealizowany na konto xxxxx. Dzwonię do działu reklamacji,aby to potwierdzić. Tam opryskliwa Pani mówi,że żadnego zwrotu nie będzie,a autko nie zostanie wymienione tylko zostało naprawione i żebym sobie sam do producenta dzwonił jak mi się nie podoba i to załatwiał,że z ich strony wszystko załatwione. Nie polecam kupowac w tym sklepie ze względu na kłopoty z reklamacjami,a Panią z działu reklamacji wysłać na szkolenie z relacji z klientem. Więcej w tym sklepie zakupów nie zrobię.
2 Nie polecam
Jakub
Ciężko się dogadać z obsługą klienta
2 Nie polecam
salina2
nie wiem kto zawinił ale zapłaciłam dwa razy za towar. Chciałam zmienić formę płatności z " płatność przy odbiorze" na "przelew". Po wysłaniu zapytania do CENEO otrzymałam zgodę. Dokonałam płatności przelewem a następnie otrzymałam paczkę za którą musiałam jeszcze raz zapłacić. Więc teraz żądam zwrotu nadpłaconej kwoty !!!!!!!!!!!
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
OK
0 Nie polecam
Michał
Termin realizacji bardzo długi. Fatalny kontakt. Do wiadomości sklepu: Bardzo proszę o wykrzestanie reszty przyzwoitości z waszej strony i zwrot pieniędzy oraz o odpowiedziec na przesłane emaile do zamówienia nr. 160250. Pokazaliście, że jesteście kiepską firmą. Możecie teraz udowodnić, że nie macie Nas klientów za gorzej niż zero.
0 Nie polecam
Aleksandra N.
Sklepu absolutnie nie polecam. Sprzedali mi towar, którego nie posiadali, mało tego nie potrafili ustalić kiedy będą go mieć. Kontakt- fatalny - wiele interwencji telefonicznych, ponieważ na maile nikt nie odpowiedział, a nie miałam ani towaru, ani pieniędzy. Malo tego, poprzednią opinię skasowali. Zdecydowanie odradzam.

Popularne produkty