4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 16.10.2015
Dbam
o klienta
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
4
4,5

Dane

Nazwa firmy:
dlaBiura24.pl
Adres:
ul. Łopuszańska 36 02-220 Warszawa
Województwo:
Mazowieckie
Telefon:
222559555
E-mail:
sk...
NIP:
Partnerzy
Mapa punktów
Opinie (2635) Więcej
5 Polecam
l...t
OK
5 Polecam
k...t
Wszystko szybko i sprawnie
5 Polecam
z...0
Polecam, zaufany dostawca
Forma dostawy: DHL
    5,0
Ok
2 Nie polecam
k...t
Opinia wyjaśniana w programie
2 gwiazdki tylko dlatego, że sklep internetowy wygląda ładnie i działa sprawnie. Późniejsza obsługa klienta to już słabo. Podejrzewam, że jest to raczej wina niedostępności towaru. Zapewne starają się ratować zamówieniami do dostawców na bieżąco, co skutkuje obsługą klienta ostatecznego w czasie 4-5 dni roboczych. Materiały biurowe przez internet to ogromny asortyment i zdaję sobie sprawę, że ciężko utrzymać stany magazynowe. Ale może właśnie dlatego niektóre sklepy są lepsze od innych? Nie zmienia to faktu, że klient nie wie co się dzieje, bo nie jest o tym informowany, a w dzisiejszych czasach ciągły kontakt z klientem jest równie ważny co sam towar. Efekt jest taki, że zamówienie złożyłem 15.10.2020 o godzinie 8:50, a dzisiaj dowiedziałem się, że spinaczy brak i że towar jeszcze nie wysłany. Rzeczy, które zamówiłem nie ratują życia, ale są niezbędne do sprawnego działania biura/firmy. A czas to pieniądz! ;)
2 Nie polecam
a...1
Opinia wyjaśniana w programie
Po pięciu dniach od zamówienia i opłacenia przesyłki jeszcze nie wysłano, może wyjdzie jutro. Dostawca powinien rozważyć czy powinien prosić o opinię skoro jeszcze (po pięciu dniach ) nie wysłał zamówienia. Druga gwiazdka za to, że Pani odebrała telefon i mogłam się dowiedzieć jaki jest status przesyłki,
5 Polecam
c...s
Szybko, sprawnie bez zbędnych pytań i komplikacji.
5 Polecam
s...b
polecam
5 Polecam
m...k
Profeska :-)
5 Polecam
w...z
Wszystko odbyło się jak najbardziej O.K!!!
5 Polecam
e...t
Bardzo dobrze
5 Polecam
i...m
Polecam
5 Polecam
a...c
szybka i sprawna transakcja, towar zgodny z opisem, polecam
5 Polecam
k...k
Woda gazowana Żywiec Zdrój
5 Polecam
k...a
Asortyment dostępny, sprawna obsluga
Forma dostawy: DHL
    5,0
Paczka szybko dostarczona
5 Polecam
m...7
Szeroki asortyment, szybka wysyłka, polecam serdecznie!
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

dlaBiura24.pl - opinie (2635)

Napisz opinię o sklepie
5 Polecam
l...t
OK
5 Polecam
k...t
Wszystko szybko i sprawnie
5 Polecam
z...0
Polecam, zaufany dostawca
Forma dostawy: DHL
    5,0
Ok
2 Nie polecam
k...t
Opinia wyjaśniana w programie
2 gwiazdki tylko dlatego, że sklep internetowy wygląda ładnie i działa sprawnie. Późniejsza obsługa klienta to już słabo. Podejrzewam, że jest to raczej wina niedostępności towaru. Zapewne starają się ratować zamówieniami do dostawców na bieżąco, co skutkuje obsługą klienta ostatecznego w czasie 4-5 dni roboczych. Materiały biurowe przez internet to ogromny asortyment i zdaję sobie sprawę, że ciężko utrzymać stany magazynowe. Ale może właśnie dlatego niektóre sklepy są lepsze od innych? Nie zmienia to faktu, że klient nie wie co się dzieje, bo nie jest o tym informowany, a w dzisiejszych czasach ciągły kontakt z klientem jest równie ważny co sam towar. Efekt jest taki, że zamówienie złożyłem 15.10.2020 o godzinie 8:50, a dzisiaj dowiedziałem się, że spinaczy brak i że towar jeszcze nie wysłany. Rzeczy, które zamówiłem nie ratują życia, ale są niezbędne do sprawnego działania biura/firmy. A czas to pieniądz! ;)
2 Nie polecam
a...1
Opinia wyjaśniana w programie
Po pięciu dniach od zamówienia i opłacenia przesyłki jeszcze nie wysłano, może wyjdzie jutro. Dostawca powinien rozważyć czy powinien prosić o opinię skoro jeszcze (po pięciu dniach ) nie wysłał zamówienia. Druga gwiazdka za to, że Pani odebrała telefon i mogłam się dowiedzieć jaki jest status przesyłki,
5 Polecam
c...s
Szybko, sprawnie bez zbędnych pytań i komplikacji.
5 Polecam
s...b
polecam
5 Polecam
m...k
Profeska :-)
5 Polecam
w...z
Wszystko odbyło się jak najbardziej O.K!!!
5 Polecam
e...t
Bardzo dobrze
5 Polecam
i...m
Polecam
5 Polecam
a...c
szybka i sprawna transakcja, towar zgodny z opisem, polecam
5 Polecam
k...k
Woda gazowana Żywiec Zdrój
5 Polecam
k...a
Asortyment dostępny, sprawna obsluga
Forma dostawy: DHL
    5,0
Paczka szybko dostarczona
5 Polecam
m...7
Szeroki asortyment, szybka wysyłka, polecam serdecznie!