3,5 3,5
Na Ceneo od 18.02.2016
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
3,5
1
3,5

Dane

Nazwa firmy:
Decathlon
Adres:
Geodezyjna 76 03-290 Warszawa
Województwo:
Mazowieckie
Telefon:
800808007
E-mail:
ko...
NIP:
Bank:
ING
Mapa punktów
Opinie (33) Więcej
1 Nie polecam
Maciej W
Znalazłem fajne buty w dobre cenie. Miałem w pracy do wyboru dostać pieniądze na punkty do różnych sklepów, więc wybrałem decathlon aby kupić te buty. Po tygodniu dostałem informację, że butów nie mają, ale mogę poczekać dodatkowe dwa tygodnie albo zrezygnować. Poprosiłem o buty i że mogę poczekać. Po kolejnych dwóch tygodniach dostałem informację, że butów nie będzie, żebym się wypchał tymi ich punktami + bon na 30zł. Na ***** mi te punkty? Kupiłbym buty gdzieś indziej, ale byłem zmuszony kupić gorsze buty za większe pieniądze u nich. Jak się po kilku tygodniach zebrałem to się okazało, że o ile punkty były na rok to super bon na 10 dni i wygasł, więc czuje się mega oszukany. Zostałem zmuszony aby im dopłacić kupując inne buty - gorsze niż te oryginalne, straciłem dużo czasu i nerwów. Zdecydowanie nie polecam.
4 Polecam
Użytkownik Ceneo
Ogólnie jest ok, ale zdarzają się problemy, że zamówienie jest anulowane bo jednak nie mają produktu. Zdarza się to jednak za często.
4 Polecam
Łukasz
Super ,polecam
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

Decathlon - opinie (33)

1 Nie polecam
Maciej W
Znalazłem fajne buty w dobre cenie. Miałem w pracy do wyboru dostać pieniądze na punkty do różnych sklepów, więc wybrałem decathlon aby kupić te buty. Po tygodniu dostałem informację, że butów nie mają, ale mogę poczekać dodatkowe dwa tygodnie albo zrezygnować. Poprosiłem o buty i że mogę poczekać. Po kolejnych dwóch tygodniach dostałem informację, że butów nie będzie, żebym się wypchał tymi ich punktami + bon na 30zł. Na ***** mi te punkty? Kupiłbym buty gdzieś indziej, ale byłem zmuszony kupić gorsze buty za większe pieniądze u nich. Jak się po kilku tygodniach zebrałem to się okazało, że o ile punkty były na rok to super bon na 10 dni i wygasł, więc czuje się mega oszukany. Zostałem zmuszony aby im dopłacić kupując inne buty - gorsze niż te oryginalne, straciłem dużo czasu i nerwów. Zdecydowanie nie polecam.
4 Polecam
Użytkownik Ceneo
Ogólnie jest ok, ale zdarzają się problemy, że zamówienie jest anulowane bo jednak nie mają produktu. Zdarza się to jednak za często.
4 Polecam
Łukasz
Super ,polecam
5 Polecam
Patrycja
Proste szybkie zakupy, szybka przesyłka po raz kolejny. Bezproblemowy zakup. Jak nie mam czasu pojechać do decathlon to zamówienie przez internet jest super. Polecam.
5 Polecam
Sebastian
Sklep godny polecenia. Kolejny zakup, który odbył się bez żadnego problemu. Zmówienie oraz przesyłka ekspresowa.
1 Nie polecam
beta
Fatalne podejście.Kupione przedmioty niestety nie dotarły do mnie.Kupiłam i opłaciłam z góry ,żeby dostać zamówione rzeczy jak najszybciej.Jednak kurier nie raczył nawet do nas podjechać,nadał przesyłkę do zawrotu,nie kontaktując się nawet .3 dni warowania i śledzenia przesyłki w internecie..i nic.kurier podobno podejmował 2 razy próby doręczenia..???/ja nadal warowałam w domu ..jakaś żenada ,żadnego kontaktu..Firma kurierska to Fedex...w końcu wystąpiłam o zwrot pieniędzy,bo nikt się tą sprawą zbytnio nie przejął po mojej interwencji po 10 dniach...
5 Polecam
Kamilla
profesjonalne podejscie do klienta
5 Polecam
Beata
Decathlon spełnia wszystkie moje oczekiwania. Produkty wysokiej jakości w przystępnych cenach. Polecam.
5 Polecam
Magdalena
Błyskawicznie zrealizowana transakcja!
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
szybkie zakupy towar zgodny z opisem choć trzeba brać bieliznę rozmiar większą polecam
5 Polecam
Piotr
Szybka wysyłka, zgodność zamówienia, możliwość zwrotu.Polecam
5 Polecam
Leszek
Sklep w którym można kupić dobry towar za rozsądną cenę
5 Polecam
Adam
Rewelacyjna obsługa klienta, są przygotowani na wszystkie zachcianki. Potrzebna była wymiana butów na większy rozmiar, mogłem oddać je w sklepie stacjonarnym, sprzedawca zlokalizował potrzebny rozmiar w innym, pobliskim sklepie, zadzwonił i zarezerwował je, bym mógł następnego dnia je wymienić.
4 Polecam
Waldek
Troszkę dłużej szło niż oczekiwałem, ale w podumowaniu ok
0 Nie polecam
Jakub
w lipcu kupiłem rower elektryczny e st 500. Po 2 dniach zauważyłem że pęknięta jest obejma wyświetlacza lcd i zgłosiłem to w sklepie. Powiedziano mi, że element zostanie zamówiony a ponieważ usterka nie uniemożliwiała jazdy, postanowiłem normalnie korzystać z roweru (podkleiłem tylko taśmę dwustronną). Wielokrotnie kontaktowałem się ze sklepem i ciągle uzyskiwałem tą samą odpowiedz - "nie ma części". Nie mam pretensji do pracowników sklepu, bo to faktycznie może nie być ich wina więc napisałem do centrali sklepu przez formularz kontaktowy z prośbą o przyśpieszenie sprawy wymiany wyświetlacza (czekam już 2,5 miesiąca). W odpowiedzi usłyszałem że "mam się w tej sprawie kontaktować ze sklepem stacjonarnym". Poziom irytacji wzrósł ponadprzeciętnie bo sklep najzwyczajniej pokazał co myśli o klientach i zrzucił problem tam gdzie od 2,5 miesiąca nie da się go rozwiązać. Ok, pomyślałem że w takim razie napisze opinie o rowerze uwzględniającą problemy z serwisem bo to ma wpływ na całokształt doświadczeń ze sprzętem który ten sklep sprzedaje. I co? łatwo się domyślić, komentarz nie został opublikowany przez wewnętrzny wydział cenzury decathlona gdyż "nie zawiera on doświadczeń związanych z użytkowaniem produktu"!! a czym do cholery jest brak możliwości naprawienia ich sprzętu z powodu permanentnego braku części? wszyscy wszystko mają w d***e. Tak wygląda podejście do klienta w razie problemów - Decathlon, straciliście w moich oczach jakąkolwiek wiarygodność i na pewno nie kupie w tym sklepie już nic więcej niż koszulki czy skarpetek. A i to tylko na wyprzedaży. Ps. sprawę opiszę do centrali we Francji - zobaczymy czy tam też podejście do klienta jest takie jak Polskim oddziale!

Popularne produkty