4 4,0 (dobry)
Na Ceneo od 05.04.2016
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4
3
4

Dane

Nazwa firmy:
bookbook.pl
Adres:
Hoża, 29/31 00-521 Warszawa
Województwo:
mazowieckie
Telefon:
22 257 12 00
E-mail:
bo...
NIP:
KRS:
Mapa punktów
Opinie (12697) Więcej
1 Nie polecam
d...a
Po 2 tygodniach zrezygnowałam z zamówienia. Nie otrzymałam przesyłki ani żadnych informacji w międzyczasie,że będzie to tyle trwało.
1 Nie polecam
a...t
Beznadziejny kontakt z klientem, wysyłka po 3 tygodniach po moich wielokrotnych przypomnieniach. Stanowczo nie polecam
2 Nie polecam
n...8
Nie otrzymałam wpłaty zwrotnej.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

bookbook.pl - opinie (12697)

Napisz opinię o sklepie
1 Nie polecam
d...a
Po 2 tygodniach zrezygnowałam z zamówienia. Nie otrzymałam przesyłki ani żadnych informacji w międzyczasie,że będzie to tyle trwało.
1 Nie polecam
a...t
Beznadziejny kontakt z klientem, wysyłka po 3 tygodniach po moich wielokrotnych przypomnieniach. Stanowczo nie polecam
2 Nie polecam
n...8
Nie otrzymałam wpłaty zwrotnej.
4 Polecam
a...y
Zakupy przebiegly sprawnie. Towar zgodny z opisem.
5 Polecam
c...a
Dobre ceny i duży wybór :)
5 Polecam
e...1
bardzo dobrze
5 Polecam
e...a
ok
4 Polecam
a...3
Ok
Forma dostawy: Odbiór osobisty
    4,0
Po tygodniu
2 Nie polecam
i...a
W przypadku braku jednego z produktów zamówienia, sklep powinien poinformować o tej sytuacji. Dowiedziałam się o tym fakcie, dopiero gdy zadzwoniłam do sklepu z pytaniem, kiedy zostanie zrealizowane zamówienie (gdy dawno został przekroczony czas oczekiwania). Na rozmowę telefoniczną z pracownikiem czekałam ponad godzinę. Otrzymałam zamówienie bez jednej pozycji.
1 Nie polecam
z...a
Nie róbcie tu zakupów!!!! Niestety nie polecam, czekam już ponad miesiąc na paczkę. Kontakt bardzo słaby, na e-mail dostałam odpowiedz po dwóch dniach ze czekają jeszcze na towar( to dlaczego wystawiają coś czego nie maja na stanie), a przez telefon nie idzie się dodzwonić, jest zawsze kolejka oczekujących która praktycznie się nie zmniejsza. Skuszę się na nazwę NACIĄGACZE I OSZUŚCI!!!
1 Nie polecam
m...7
Na stronie sklepu internetowego była informacja o dostępności. Po tygodniu oczekiwania książek nie otrzymałam. Brak informacji o niedostępnych produktach.
1 Nie polecam
j...k
Trochę za dlugo
5 Polecam
t...1
Wszystko w najlepszym porządku. Polecam.
1 Nie polecam
m...n
Nie otrzymałam zakupionego towaru, który zamówiłam początkiem wrzesnia
2 Nie polecam
l...i
Absurdalnie długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem. Książka, która miała być dostępna oczywiście dostępna nie była. Dostąpiłem zaszczytu dowiedzenia się o powyższym kiedy udało mi się dodzwonić bezpośrednio do punktu odbioru. Ogólną infolinię polecam wyznawcom bezgranicznej cierpliwości — połączenie nawiązano po blisko 45min oczekiwania. Dodatkowa gwiazdka za szybki zwrot pieniędzy.

Popularne produkty