4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 17.11.2014
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
3,5
5

Dane

Nazwa firmy:
Bestcena
Adres:
Wierzbięcice 9 61-659 Poznań
Województwo:
Wielkopolska
Telefon:
61 227 85 20
E-mail:
cz...
NIP:
KRS:
Bank:
ING Bank Śląski S.A.

Ceneo wstrzymało prezentację oferty sklepu dnia .

Mapa punktów
Opinie (578) Więcej
3
Użytkownik Ceneo
Jakies za
3
Rafał
Otrzymalem towar po ponad 2 tygodniach - zawiniła rzekomo kontrola skarbowa. Towar w końcu przyszedł ale niepewność i brak kontaktu po 2 mailach z odpowiedzią daje tylko 3kę
3
Użytkownik Ceneo
...
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

Bestcena - opinie (578)

Napisz opinię o sklepie
3
Użytkownik Ceneo
Jakies za
3
Rafał
Otrzymalem towar po ponad 2 tygodniach - zawiniła rzekomo kontrola skarbowa. Towar w końcu przyszedł ale niepewność i brak kontaktu po 2 mailach z odpowiedzią daje tylko 3kę
3
Użytkownik Ceneo
...
3
Anna
Telefon dojechał ale po dłuuuuugim oczekiwaniu, a miało być 48 godzin.
Forma dostawy: DPD
    4,0
Paczka jak została wreszcie nadana to dojechała szybciutko. Trochę średnio z kontaktem z kurierem.
3
Użytkownik Ceneo
Daję trzy gwiazdki za długi czas oczekiwania na przesyłkę poza tym wszystko w porządku
3
Użytkownik Ceneo
na dostarczenie zamówienia czekałem tydzień A nie dwa dni. Podobno były problemy magazynowe...Sprzęt dojechał w całości.pozdrawiam
3
Użytkownik Ceneo
Brak informacji co dzieje się z zamówieniem, niemożność dodzwonienia się i brak odpowiedzi na e-mail. Opóźnienia w realizacji zamówienia. Dobrze że miałem płatność gotówką przy odbiorze. Odbiór i stan przesyłki bez uwag, otrzymałem to co zamówiłem.
Forma dostawy: DPD
    5,0
Od momentu otrzymania przyjęcia przesyłki kontakt telefoniczny i dostarczenie jej w umówionym czasie
3
Użytkownik Ceneo
Obsługa bardzo miła, mam tylko zastrzeżenia do czasu oczekiwania na produkt. Telefon zgodny z opisem, zapakowany naprawdę świetnie, ale otrzymałem go dopiero po 8 dniach! Podczas zamawiania zostałem poinformowany, że dostawa może się wydłużyć maksymalnie do 4 dni.
3
Użytkownik Ceneo
Otrzymałam przesyłkę po tygodniu od dnia zamówienia , chociaż firma zadeklarowała dostawę w ciągu dwóch dni , kontakt z firmą uważam za mało dostępny . Brak jest porozumienia pomiędzy firmą Bestcena a firmą kurierską w sprawie np pobrania obniżonej ceny za zamówiony towar , ustaloną z pracownikiem firmy Bestcena z tytułu nie wywiązania się z deklarowanego terminu dostawy towaru , przed dostawą towaru . Pomimo ustaleń z pracownikiem Bestcena obniżonej kwoty np. o 50.- zł za towar i tak kurier żąda pierwotnej kwoty do zapłaty ponieważ Bestcena nie upoważnia go do pobrania kwoty obniżonej ( telefon do Bestcena od kuriera był wykonany w mojej obecności ) . Brak transparentności . Żądanie przez Bestcena podania numeru rachunku pozostawiam bez komentarza .
3
Użytkownik Ceneo
Kontakt nawet ok. Niestety paczka została wysłana dopiero po 5 dniach od złożenia zamówienia
Forma dostawy: DPD
    5,0
Na następny dzień dostarczona paczka. Bardzo dobry kontakt
3
Użytkownik Ceneo
Towar został wysłany po 7 dniach od zamówienia. Najgorsze, że nie dostałam żadnej informacji, że będzie opóźnienie.
3
Użytkownik Ceneo
Asortyment zgodny z opisem, wszystko działa jak należy zamówienie kompletne. Bardzo jestem zadowolona z usługi DPD ponieważ po wysłaniu przez bestcene w poniedziałek we wtorek rano przesyłka była już u mnie. Gwarancja również zgodna z opisem. Jedyne czym jestem bardzo zawiedziona to kontakt ze sklepem( długo czekałam na odpowiedz) oraz to ze przewidywany czas wysyłki to były 2 dni a jak zaksięgowane moja wpłatę w poniedziałek to wysłano tablet tydzień później w poniedziałek. Zakupów na tej stronie raczej nie powtórzę ze względu na długi czas oczekiwania na wysyłkę przedmiotu bez podania konkretnego powodu. A zdanie „robimy co możemy” to nie jest żadna odpowiedz . Nie polecam sklepu chyba ze nie spieszy Wam się ..
Forma dostawy: DPD
    5,0
Po wysłaniu następnego dnia dano przesyłka była u mnie, niestety nie dostałam smsa z przewidywanym czasem dostawy, ale na szczęście ktoś był w domu.
3
Użytkownik Ceneo
Sklep konkuruje niskimi cenami. Czas dostawy bardzo rozmija się z deklarowanym, kontakt z infolinią dla bardzo cierpliwych.
3
Użytkownik Ceneo
Towar zamawiałem 11 stycznia a otrzymałem 21 trochę sklep przesadził.
3
Basant thapa
I am confused