4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 09.04.2015
III miejsce w kategorii "Sprzęt Rtv i Agd" w Rankingu Zaufane Sklepy 2018
Dbam
o klienta
Dostawa
do 2 dni
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
4,5
4,5

Dane

Nazwa firmy:
Avans.pl
Adres:
Za Dworcem 1D 77-400 Złotów
Województwo:
Telefon:
801 080 247
E-mail:
sk...
NIP:
KRS:
Partnerzy

Mapa punktów
Opinie (2239) Więcej
1 Nie polecam
Julita
Robiłam pierwszy raz i ostatni zakupy w tym sklepie. Paczka miała dojść po 2 dniach. Po tych 2 dniach paczka nie dotarła i nikt mnie nie poinformował dlaczego. Dopiero musiałam skontaktować się ze sklepem żeby się dowiedzieć że paczka nie zostanie zrealizowana bo mieli jakiś błąd tylko szkoda że nikt mnie i tym nie poinformował. Prosiłam zebt wysłali ja raz jeszcze. Musiałam ponowic prośbę po kilku dniach i w końcu wysłali. Na paczkę czekałam ponad tydzień. Dramat...zero odpowiedzialności za swoją pracę.
1 Nie polecam
ANIOŁY
Opinia wyjaśniana w programie
Za długi okres oczekiwania na realizację zamówienia
2 Nie polecam
Michał
Opinia wyjaśniana w programie
Nie polecam
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
Ok
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
Gwarancje i zwroty
Zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Gwarancje, zwroty, reklamacje http://www.avans.pl/s,regulamin
Adres e-mail
sk...
  • Filtruj

Avans.pl - opinie (2239)

1 Nie polecam
Julita
Robiłam pierwszy raz i ostatni zakupy w tym sklepie. Paczka miała dojść po 2 dniach. Po tych 2 dniach paczka nie dotarła i nikt mnie nie poinformował dlaczego. Dopiero musiałam skontaktować się ze sklepem żeby się dowiedzieć że paczka nie zostanie zrealizowana bo mieli jakiś błąd tylko szkoda że nikt mnie i tym nie poinformował. Prosiłam zebt wysłali ja raz jeszcze. Musiałam ponowic prośbę po kilku dniach i w końcu wysłali. Na paczkę czekałam ponad tydzień. Dramat...zero odpowiedzialności za swoją pracę.
1 Nie polecam
ANIOŁY
Opinia wyjaśniana w programie
Za długi okres oczekiwania na realizację zamówienia
2 Nie polecam
Michał
Opinia wyjaśniana w programie
Nie polecam
Forma dostawy: Paczkomaty InPost
    5,0
Ok
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Opinia wyjaśniana w programie
Niestety mam złe doświadczenia z firmą Avast, która bardzo skutecznie pozbywa się negatywnych opinii wystawianych przez internautów. Przedsiębiorstwo to dba o klienta wyłącznie do momentu wystawienia przez niego recenzji o zakupie.
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Opinia wyjaśniana w programie
Nie dość ze dostałam zamrażarkę z wygniecionymi drzwiami to sklep zamiast ja wymienić to proponuje mi 70zl upust! Koszmar!!!
0 Nie polecam
Renata
Opinia wyjaśniana w programie
Nie polecam, miałam dostać przesyłkę expresowa a dopiero jak zadzwoniłam okazało się że niestety ale towar musi dopiero być zamówiony u producenta. Porażka
2 Nie polecam
j
Opinia wyjaśniana w programie
Dysk twardy 3,5" zapakowany jedynie w folię i kopertę z folią bąbelkową . Kiedy przesyłka dotarła bąbelki były już uszkodzone- dysk zastukał o blat na którym położył go kurier.
1 Nie polecam
pawels
Nie polecam zakupu w sklepie Avans. Okap Amica wpakowany w karton zawinięty tylko w zwykłą folię, zero styropianów, folii bąbelkowej. Skutek? W okapie pogięte rogi, wgięta pokrywa dolna. Protokół z kurierem oczywiście spisany, przekazany do sprzedawcy z żądaniem wymiany na pełnosprawny produkt. Ewidentna wina sklepu Avans, nawet jeżeli producent tak pakuje produkt to winien być odpowiednio zabezpieczony przez sprzedawcę do wysyłki. Dla mnie jasnym jest, że w tej sytuacji sklep powinien wysłać nowy okap i jednocześnie odebrać uszkodzony, ale wg obsługi się tak nie da! Trzeba odesłać stary i łaskawie czekać na wysyłkę nowego. I co się okazało? Ze po tygodniu oczekiwania okapu jak nie było tak nie ma i żeby nie telefon na infolinię to bym dalej czekał i czekał... Dzwonię na infolinię, żeby usłyszeć, że nie ma ich u producenta a na stronie oczywiście są do zakupu i to z wysyłką w 24H... Pieniądze zwrócone, okap kupiony w lokalnym sklepie ale całość prawie 2,5 tygodnia...
1 Nie polecam
Ewa
Brak wystawionych towarów w sklepie. Sklep nie potrafi określić terminu dostawy.
0 Nie polecam
Łukasz M
Opinia wyjaśniana w programie
Po dwóch dniach dostałem wiadomość że przesyłki nie mają na stanie i anuluja mi zamowienie:))
0 Nie polecam
Joanna
Opinia wyjaśniana w programie
Fatalna, nierzetelna firma.
1 Nie polecam
Krystian
Opinia wyjaśniana w programie
Sklep prosi o opinię mimo, że przesyłka jeszcze nie dotarła. Wybrałem sklep Avans ponieważ była możliwość wybrania dnia dostawy mimo, iż cena produktu była wyższa niż w innych sklepach internetowych. Niestety paczka nie dotarła w zaznaczonym dniu.
0 Nie polecam
Paweł W
Opinia wyjaśniana w programie
Gorzej niż źle
0 Nie polecam
MA
Opinia wyjaśniana w programie
Nie polecam, AGD powinno przyjść w poniedziałek, dzisiaj jest piątek a informacji o dostawie brak.
1 Nie polecam
Stanisław
Opinia wyjaśniana w programie
Nie polecam tego sklepu .Towar zamówiony w środę 25.09 2019 przez 5 dni nie dotarł do mnie mimo deklaracji o 1-2 dniowej dostawie.Żenada.