5 5,0 (znakomity)
Na Ceneo od 03.02.2011
Wysyłka
w 1 dzień
Skuteczności
zamówień
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
5
4,5
5

Dane

Nazwa firmy:
Arkus
Adres:
Tadeusza Zawadzkiego "Zośki" 8 07-410 Ostrołęka
Województwo:
Mazowieckie
E-mail:
sa...
NIP:
Bank:
Alior Bank
Mapa punktów
Opinie (10) Więcej
3
j...0
na razie trudno mi ocenić, gdyż nie otrzymałam jeszcze towaru
3
j...0
Słaby kontakt, kilka telefonów aby dowiedzieć się coś o rowerze, nigdy nie oddzwonili, wcześniejsze zapytanie meilowe zignorowane - brak odpowiedzi. Skorzystałem ze sklepu ponieważ tylko oni mieli ten model Kellysa. nie dokonam raczej ponownego zakupu.
3
a...z
zapłaciłem dodatkowe 120 zł za przygotowanie roweru (pozostały do przykręcenia pedaly i ustawienie kierownicy). Okazało się, że tylny hamulec hudrauliczny prawie nie hamuje. Czyli przygotowanie roweru lipa. Po zgłoszeniu szybki kontakt ze strony sklepu. Trzeba było zdemontować układ hamulcowy i odesłać na koszt sklepu. Po 1,5 tyg dostałem właściwie działający i trzeba było zamontować. Niestety sklep nie poczuł się do jakiegokolwiek zadośćuczynienia za te utrudnienia, choć żeby właśnie ich uniknąć zapłaciłem 120 zł. Na szczęście sam wymieniłem układ bo pewnie miejscowy serwis też by swoje wziął. Ale za to rower fajny :)
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

Arkus - opinie (10)

Napisz opinię o sklepie
3
j...0
na razie trudno mi ocenić, gdyż nie otrzymałam jeszcze towaru
3
j...0
Słaby kontakt, kilka telefonów aby dowiedzieć się coś o rowerze, nigdy nie oddzwonili, wcześniejsze zapytanie meilowe zignorowane - brak odpowiedzi. Skorzystałem ze sklepu ponieważ tylko oni mieli ten model Kellysa. nie dokonam raczej ponownego zakupu.
3
a...z
zapłaciłem dodatkowe 120 zł za przygotowanie roweru (pozostały do przykręcenia pedaly i ustawienie kierownicy). Okazało się, że tylny hamulec hudrauliczny prawie nie hamuje. Czyli przygotowanie roweru lipa. Po zgłoszeniu szybki kontakt ze strony sklepu. Trzeba było zdemontować układ hamulcowy i odesłać na koszt sklepu. Po 1,5 tyg dostałem właściwie działający i trzeba było zamontować. Niestety sklep nie poczuł się do jakiegokolwiek zadośćuczynienia za te utrudnienia, choć żeby właśnie ich uniknąć zapłaciłem 120 zł. Na szczęście sam wymieniłem układ bo pewnie miejscowy serwis też by swoje wziął. Ale za to rower fajny :)
3
e...k
Doplacilam za opcje złożenia roweu, ale i tak musiałam do serwisu, bo się nie dało jeździć. Stracone pieniądze.
3
k...r
Rower piekny i dobrze zapakowany. Szybka wysylka i realizacja zamowienia. Jednakze: placac 120PLN dodatkowo za zlozenie sprzetu, oczekuje, ze faktycznie bede musiala tylko przykrecic kierownice i dokrecic pedaly, tak jak jest to zaznaczone przy wyborze tej opcji, a nie isc do serwisu, bo przerzutki sa kompletnie zle zamontowane i rower rzęzi przy zmianie biegu na wyzszy, a lancuch halasuje zawadzajac non stop o krzywo przykrecona przerzutke. Szkoda ze ponosze dodatkowe koszty za serwis, placac ponownie za cos, co mialo byc zrobione :/
3
Pawel Konieczny
Jesli chodzi o kontakt z klientem i wysylke to nie mam zastrzezen. Wszystko poszlo sprawnie i sympatycznie. Jesli zas chodzi o sam zakupiony rower to mial on byc zlozony i wyregulowany przez serwisantow. Owszem byl zlozony, ale niedokladnie. Przednia przerzutka w ogole nie dzialala jak nalezy, linka od przerzutki przedniej byla skrecona w taki sposob, ze utrudnialo to krecenie korba a hamulce byly zamontowane krzywo.
Forma dostawy: DPD
    5,0
Wszystko ok.
3
D
Mimo wykupienia uslugi złożenia rower przyszedł źle wyregulowany. Bardzo dobry kontakt ze sklepem.
Forma dostawy: DPD
    5,0
Szybka dostawa
3
Magda
Rower miał przyjechać złożony, a nie był do końca złożony, trzeba było nad nim spędzić jeszcze godzinę
Forma dostawy: DPD
    5,0
Ok
3
Krzysztof
3gwiazdki na 5
Forma dostawy: DPD
    5,0
5/5
3
Paweł
Udzielają odpowiedzi na prawie wszystkie pytania. Jednak sam rower nie został sprawdzony przed wysyłką wystarczająco dobrze. Łeb śruby imbusowej mocowania przedniego błotnika zapchany metalem. Pozostała mi wycieczka do Castoramy. W tej kwestii niestety nie odpowiadają na meila.
Forma dostawy: DPD
    4,0
Przywieźli rower. Karton nie pognieciony. Ok.

Popularne produkty