4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 03.11.2008
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
0
4,5

Dane

Nazwa firmy:
AFG Computers Sp. z o.o. Sp.K.
Adres:
Jana Czochralskiego 1 61-248 Poznań
Województwo:
Wielkopolska
Telefon:
61 828 97 36
E-mail:
bi...
NIP:
Bank:
Ing Bank Śląski
Partnerzy
Mapa punktów
Opinie (505) Więcej
1 Nie polecam
s...7
Jeśli chodzi o realizację zamówienia to tragedia. Przed zamówieniem produktu zadzwoniłem z zapytaniem, czy nie będzie problemu z realizacją. Otrzymałem informację, że produkt jest dostępny i zostanie wysłany. Wysyłka miała nastąpić w ciągu 24-72h. Po dwóch dniach zadzwoniłem z zapytaniem o status mojego zamówienia, ponieważ na stronie sklepu pozostawał on niezmieniony. Zapewniono mnie, że towar wyjdzie do końca tygodnia. Na koniec tygodnia, po moim kolejnym telefonie, zapewniono mnie, że towar wyjdzie w poniedziałek, i że ktoś skontaktuje się jeszcze ze mną w celu potwierdzenia nadania. Wobec braku kontaktu i informacji o wysyłce zadzwoniłem do sklepu we wtorek. Usłyszałem, że towar mogą wysłać następnego dnia. Dodam, że cały czas zamówiony towar widniał u nich jako dostępny, a także był wystawiany na aukcjach allegro. Mnie z kolei ciągle informowano, że dostawca nawalił, że się pomylił, że nie dosłał itd. W tym momencie zrezygnowałem już zamówienia i zażądałem zwrotu wpłaconych pieniędzy. I to chyba jedyny plus, bo pieniądze wróciły do mnie już na następny dzień. Ogólnie zmarnowany czas, zamrożone pieniądze i zdenerwowany klient, który oczekiwał na towar, który u nich zamówiłem. Raczej nie polecam.
1 Nie polecam
t...0
pomimo kontaktu z mojej strony brak info czy będzie realizowane zamówienie czy nie.Zamówiłem dwa telewizory.tylko kontakt kogoś z innego działu czy chcę zakupić kolejne gwarancje za dopłatą na sprzęt,którego nie otrzymałem i nie wiem czy otrzymam. Bardzo to słabe.
1 Nie polecam
t...g
Ładowarka dostarczona w zastępczym opakowaniu zdaje się podróbką, podobnie jak kabel. Rozwaliła się po 2 miesiącach. Kabel posiadał ściąganą nakładkę. Mimo reklamacji, firma nie odpowiedziała w ciągu 14 dni.
2 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Zaoferowali towar, którego nie mieli na stanie.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
UWAGA OSZUŚCI! Zamówiłem Huawei P20pro w cenie wydawałoby się rynkowej. otrzymałem telefon używany. porysowany z zdjeciami jakiegos biura w warszawie (ktos włączył geotag zdjecia. kabel od łądowarki nieoryginalny. osztustwo w biały dzien. w Ofercie pisało że telefon jest NOWY. kpina z ludzi.
2 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Nie polecam pomyłka z towarem

Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 04.04.2020 opinia została wycofana.

1 Nie polecam
Henryk
Najgorszy sklep z jakim miałem do czynienia, zero kontaktu. Wystawiają TV którego nie mają, potem dwukrotnie informują że sprzęt ma być dostarczony po czym i tak go nie mają. Żenada
1 Nie polecam
Henryk
Najgorszy sklep z jakim miałem do czynienia, zero kontaktu. Wystawiają TV którego nie mają, potem dwukrotnie informują że sprzęt ma być dostarczony a mimo to nadal go nie mają. Żenada
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Otrzymałem zakupiony telefon okazało się że było to urządzenie używane nie jak w opisie nowe. Telefon został odesłany.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Towar w opisie sprzedawcy "NOWY" po otrzymaniu okazało się, że nie jest fabrycznie zapakowany. Pudełko z innego modelu. Na produkt oczekiwałam dłużej niż deklarowali. Po 5 dniach zadzwoniłam, żeby spytać co z dostawą i wtedy otrzymałam odpowiedź. Po otrzymaniu zgłosiłam rezygnację więc został podesłany kurier, a na dokument do zwrotu pieniędzy się nie doczekałam, więc sama napisałam mail w tej sprawie. Przy rozmowie dowiedziałam się, że wszystkie produkty w ofertach nie są fabrycznie opakowane bo pochodzą ze szkód powstałych " w transporcie" Ważne, że udało się odzyskać je.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Wyjątkowo nieprzyjemne doświadczenie. Zacznę od tego, że przed zakupem próbowałem skontaktować się ze sklepem przez e-mail podany na stronie produktu (w moim przypadku iPhone X). Do dnia dzisiejszego nie dostałem odpowiedzi na moje pytania, a mija już miesiąc. Mimo braku odpowiedzi zdecydowałem się na zakup smartfona, cena była wyjątkowo niska i byłem bardzo sceptycznie nastawiony, jednakże przekonały mnie do zakupu dwa słowa w opisie: "gwarancja Apple". Na logikę, jeżeli sprzedawca zapewnia, że klient otrzyma gwarancję producenta to smartfon MUSI być nowy. Nic bardziej mylnego. Telefon, który dostałem był zapakowany w oryginalne pudełko, ale nie było to pudełko od dokładnie tego egzemplarza. Było po prostu dokupione, liczba pamięci u góry była zaklejona logiem sklepu, a dół, gdzie znajduje się numer seryjny itp. był zaklejony kolejną naklejką serwisu pogwarancyjnego. Po wyjęciu telefonu od razu w oczy rzuciła się nieoryginalna folia, którą był oklejony oraz brud w przełączniku trybu cichego. Akcesoria, kabel i ładowarka - nowe, oryginalne. Niestety w pudełku nie było nawet igły do wyciągnięcia szufladki SIM. Smartfon włączyłem, był naładowany do 92% (nowe telefony są ładowane do 50%) oraz był na prawie najnowszej wersji oprogramowania (czyli ktoś musiał go niedawno używać). W ustawieniach od razu rzucił się w oczy brak gwarancji producenta, którą sklep ma wyraźnie wpisaną w opisie produktu, oraz maksymalna pojemność baterii, która wynosiła 94% (nowy telefon miałby 100%). Dodatkowo wpisałem numer seryjny na wielu stronach sprawdzających i każda wykazała, że gwarancja już dawno się skończyła, a telefon został kupiony i aktywowany przez kogoś ponad półtora roku temu. Mimo tego sklep dalej reklamuje go jako NOWY. Po zgłoszeniu zwrotu, Pan pozwolił sobie jeszcze mnie pouczyć, że telefon nie jest używany, ale pochodzi z dystrybucji europejskiej i gwarancja przebiega na innych zasadach oraz nie ma gwarancji Apple. Mimo tego do dnia DZISIEJSZEGO w opisie smartfona w sklepie internetowym jest wyraźnie napisane "oraz gwarancje Apple". Podsumowując, jedynym pozytywem jakiego mogłem się doszukać to zwrot pieniędzy, który nastąpił dzień po otrzymaniu przesyłki przez sklep. Jednakże jeden plus nie jest w stanie wpłynąć na całą resztę minusów, których niestety doświadczyłem robiąc zakupy w AFGMarket. Wydaje mi się, że firma, która mówi ze ma 20 lat doświadczenia, powinna być w stanie odróżnić telefon nowy od używanego. Ktoś, kto na telefonach się nie zna, jest w stanie bardzo łatwo nabrać się na takiego "nowego" smartfona za niską cenę. Przestrzegam i nie polecam.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Zamówiłem telefon. W opisie aukcji była dostawa 1-3 dni robocze. Po 5dniu zadzwoniłem przy czy dostałem informację że telefon do firmy nie dotarł, że gdzieś go pozyskali i będą wysyłać. Wysłali po 7dniach bodajże. Niestety brak kontaktu ze strony sprzedawcy spowodował, że straciłem do tej firmy zaufanie i nie odebrałem paczki za pobraniem. Nie polecam
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Telefony które otrzymałem mają ślady użytkowania czyli nie są nowe tak jak to było napisane w opisie produktu, między innymi ma obicia i baterie są słabe. Nie posiadały oryginalnych pudełek oraz jedna z ładowarek robi spięcia.
Forma dostawy: DHL
    4,0
Paczka została przez dostawce dostarczona w ciągu dnia. Jedyny minus to brak możliwości sprawdzenia paczki przy kurierze.
2 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Strona internetowa., powiadomienia e-mail itp wypadają naprawdę słabo.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

AFG Computers Sp. z o.o. Sp.K. - opinie (505)

Napisz opinię o sklepie
1 Nie polecam
s...7
Jeśli chodzi o realizację zamówienia to tragedia. Przed zamówieniem produktu zadzwoniłem z zapytaniem, czy nie będzie problemu z realizacją. Otrzymałem informację, że produkt jest dostępny i zostanie wysłany. Wysyłka miała nastąpić w ciągu 24-72h. Po dwóch dniach zadzwoniłem z zapytaniem o status mojego zamówienia, ponieważ na stronie sklepu pozostawał on niezmieniony. Zapewniono mnie, że towar wyjdzie do końca tygodnia. Na koniec tygodnia, po moim kolejnym telefonie, zapewniono mnie, że towar wyjdzie w poniedziałek, i że ktoś skontaktuje się jeszcze ze mną w celu potwierdzenia nadania. Wobec braku kontaktu i informacji o wysyłce zadzwoniłem do sklepu we wtorek. Usłyszałem, że towar mogą wysłać następnego dnia. Dodam, że cały czas zamówiony towar widniał u nich jako dostępny, a także był wystawiany na aukcjach allegro. Mnie z kolei ciągle informowano, że dostawca nawalił, że się pomylił, że nie dosłał itd. W tym momencie zrezygnowałem już zamówienia i zażądałem zwrotu wpłaconych pieniędzy. I to chyba jedyny plus, bo pieniądze wróciły do mnie już na następny dzień. Ogólnie zmarnowany czas, zamrożone pieniądze i zdenerwowany klient, który oczekiwał na towar, który u nich zamówiłem. Raczej nie polecam.
1 Nie polecam
t...0
pomimo kontaktu z mojej strony brak info czy będzie realizowane zamówienie czy nie.Zamówiłem dwa telewizory.tylko kontakt kogoś z innego działu czy chcę zakupić kolejne gwarancje za dopłatą na sprzęt,którego nie otrzymałem i nie wiem czy otrzymam. Bardzo to słabe.
1 Nie polecam
t...g
Ładowarka dostarczona w zastępczym opakowaniu zdaje się podróbką, podobnie jak kabel. Rozwaliła się po 2 miesiącach. Kabel posiadał ściąganą nakładkę. Mimo reklamacji, firma nie odpowiedziała w ciągu 14 dni.
2 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Zaoferowali towar, którego nie mieli na stanie.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
UWAGA OSZUŚCI! Zamówiłem Huawei P20pro w cenie wydawałoby się rynkowej. otrzymałem telefon używany. porysowany z zdjeciami jakiegos biura w warszawie (ktos włączył geotag zdjecia. kabel od łądowarki nieoryginalny. osztustwo w biały dzien. w Ofercie pisało że telefon jest NOWY. kpina z ludzi.
2 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Nie polecam pomyłka z towarem

Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 04.04.2020 opinia została wycofana.

1 Nie polecam
Henryk
Najgorszy sklep z jakim miałem do czynienia, zero kontaktu. Wystawiają TV którego nie mają, potem dwukrotnie informują że sprzęt ma być dostarczony po czym i tak go nie mają. Żenada
1 Nie polecam
Henryk
Najgorszy sklep z jakim miałem do czynienia, zero kontaktu. Wystawiają TV którego nie mają, potem dwukrotnie informują że sprzęt ma być dostarczony a mimo to nadal go nie mają. Żenada
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Otrzymałem zakupiony telefon okazało się że było to urządzenie używane nie jak w opisie nowe. Telefon został odesłany.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Towar w opisie sprzedawcy "NOWY" po otrzymaniu okazało się, że nie jest fabrycznie zapakowany. Pudełko z innego modelu. Na produkt oczekiwałam dłużej niż deklarowali. Po 5 dniach zadzwoniłam, żeby spytać co z dostawą i wtedy otrzymałam odpowiedź. Po otrzymaniu zgłosiłam rezygnację więc został podesłany kurier, a na dokument do zwrotu pieniędzy się nie doczekałam, więc sama napisałam mail w tej sprawie. Przy rozmowie dowiedziałam się, że wszystkie produkty w ofertach nie są fabrycznie opakowane bo pochodzą ze szkód powstałych " w transporcie" Ważne, że udało się odzyskać je.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Wyjątkowo nieprzyjemne doświadczenie. Zacznę od tego, że przed zakupem próbowałem skontaktować się ze sklepem przez e-mail podany na stronie produktu (w moim przypadku iPhone X). Do dnia dzisiejszego nie dostałem odpowiedzi na moje pytania, a mija już miesiąc. Mimo braku odpowiedzi zdecydowałem się na zakup smartfona, cena była wyjątkowo niska i byłem bardzo sceptycznie nastawiony, jednakże przekonały mnie do zakupu dwa słowa w opisie: "gwarancja Apple". Na logikę, jeżeli sprzedawca zapewnia, że klient otrzyma gwarancję producenta to smartfon MUSI być nowy. Nic bardziej mylnego. Telefon, który dostałem był zapakowany w oryginalne pudełko, ale nie było to pudełko od dokładnie tego egzemplarza. Było po prostu dokupione, liczba pamięci u góry była zaklejona logiem sklepu, a dół, gdzie znajduje się numer seryjny itp. był zaklejony kolejną naklejką serwisu pogwarancyjnego. Po wyjęciu telefonu od razu w oczy rzuciła się nieoryginalna folia, którą był oklejony oraz brud w przełączniku trybu cichego. Akcesoria, kabel i ładowarka - nowe, oryginalne. Niestety w pudełku nie było nawet igły do wyciągnięcia szufladki SIM. Smartfon włączyłem, był naładowany do 92% (nowe telefony są ładowane do 50%) oraz był na prawie najnowszej wersji oprogramowania (czyli ktoś musiał go niedawno używać). W ustawieniach od razu rzucił się w oczy brak gwarancji producenta, którą sklep ma wyraźnie wpisaną w opisie produktu, oraz maksymalna pojemność baterii, która wynosiła 94% (nowy telefon miałby 100%). Dodatkowo wpisałem numer seryjny na wielu stronach sprawdzających i każda wykazała, że gwarancja już dawno się skończyła, a telefon został kupiony i aktywowany przez kogoś ponad półtora roku temu. Mimo tego sklep dalej reklamuje go jako NOWY. Po zgłoszeniu zwrotu, Pan pozwolił sobie jeszcze mnie pouczyć, że telefon nie jest używany, ale pochodzi z dystrybucji europejskiej i gwarancja przebiega na innych zasadach oraz nie ma gwarancji Apple. Mimo tego do dnia DZISIEJSZEGO w opisie smartfona w sklepie internetowym jest wyraźnie napisane "oraz gwarancje Apple". Podsumowując, jedynym pozytywem jakiego mogłem się doszukać to zwrot pieniędzy, który nastąpił dzień po otrzymaniu przesyłki przez sklep. Jednakże jeden plus nie jest w stanie wpłynąć na całą resztę minusów, których niestety doświadczyłem robiąc zakupy w AFGMarket. Wydaje mi się, że firma, która mówi ze ma 20 lat doświadczenia, powinna być w stanie odróżnić telefon nowy od używanego. Ktoś, kto na telefonach się nie zna, jest w stanie bardzo łatwo nabrać się na takiego "nowego" smartfona za niską cenę. Przestrzegam i nie polecam.
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Zamówiłem telefon. W opisie aukcji była dostawa 1-3 dni robocze. Po 5dniu zadzwoniłem przy czy dostałem informację że telefon do firmy nie dotarł, że gdzieś go pozyskali i będą wysyłać. Wysłali po 7dniach bodajże. Niestety brak kontaktu ze strony sprzedawcy spowodował, że straciłem do tej firmy zaufanie i nie odebrałem paczki za pobraniem. Nie polecam
1 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Telefony które otrzymałem mają ślady użytkowania czyli nie są nowe tak jak to było napisane w opisie produktu, między innymi ma obicia i baterie są słabe. Nie posiadały oryginalnych pudełek oraz jedna z ładowarek robi spięcia.
Forma dostawy: DHL
    4,0
Paczka została przez dostawce dostarczona w ciągu dnia. Jedyny minus to brak możliwości sprawdzenia paczki przy kurierze.
2 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Strona internetowa., powiadomienia e-mail itp wypadają naprawdę słabo.