4,5 4,5 (bardzo dobry)
Na Ceneo od 03.11.2008
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
4,5
0
4,5

Dane

Nazwa firmy:
AFG Computers Sp. z o.o. Sp.K.
Adres:
Jana Czochralskiego 1 61-248 Poznań
Województwo:
Wielkopolska
Telefon:
61 828 97 36
E-mail:
bi...
NIP:
Bank:
Ing Bank Śląski
Partnerzy
Mapa punktów
Opinie (11188) Więcej
1 Nie polecam
s...7
Jeśli chodzi o realizację zamówienia to tragedia. Przed zamówieniem produktu zadzwoniłem z zapytaniem, czy nie będzie problemu z realizacją. Otrzymałem informację, że produkt jest dostępny i zostanie wysłany. Wysyłka miała nastąpić w ciągu 24-72h. Po dwóch dniach zadzwoniłem z zapytaniem o status mojego zamówienia, ponieważ na stronie sklepu pozostawał on niezmieniony. Zapewniono mnie, że towar wyjdzie do końca tygodnia. Na koniec tygodnia, po moim kolejnym telefonie, zapewniono mnie, że towar wyjdzie w poniedziałek, i że ktoś skontaktuje się jeszcze ze mną w celu potwierdzenia nadania. Wobec braku kontaktu i informacji o wysyłce zadzwoniłem do sklepu we wtorek. Usłyszałem, że towar mogą wysłać następnego dnia. Dodam, że cały czas zamówiony towar widniał u nich jako dostępny, a także był wystawiany na aukcjach allegro. Mnie z kolei ciągle informowano, że dostawca nawalił, że się pomylił, że nie dosłał itd. W tym momencie zrezygnowałem już zamówienia i zażądałem zwrotu wpłaconych pieniędzy. I to chyba jedyny plus, bo pieniądze wróciły do mnie już na następny dzień. Ogólnie zmarnowany czas, zamrożone pieniądze i zdenerwowany klient, który oczekiwał na towar, który u nich zamówiłem. Raczej nie polecam.
4 Polecam
Miłosz
Pod starą lokalizacją praktycznie nie było gdzie zaparkować, za to do nowej ciężko wejść przez słabe oznakowanie i dzwonienie do domofonu
4 Polecam
Miłosz
Nowa lokalizacja ma trochę lepszy parking ale wystawanie pod domofonem mało przyjemne
1 Nie polecam
t...0
pomimo kontaktu z mojej strony brak info czy będzie realizowane zamówienie czy nie.Zamówiłem dwa telewizory.tylko kontakt kogoś z innego działu czy chcę zakupić kolejne gwarancje za dopłatą na sprzęt,którego nie otrzymałem i nie wiem czy otrzymam. Bardzo to słabe.
5 Polecam
j...5
Profesjonalna obsługa klienta oraz dobry produkt w korzystnej cenie. Naprawdę polecam.
5 Polecam
m...s
towar zgodny z opisem - Iphone
3
s...i
Kontakt ze sklepem b. dobry. Niestety jeszcze nie otrzymałem zamówionego telewizora LG. Obiecano, że transakcja zostanie zrealizowana w przyszłym tygodniu. Uzbrajam się więc w tzw. cierpliwość i czekam. Zobaczymy co przyniesie czas. Pozdrawiam obsługę AFG computers.pl. Witold U.
5 Polecam
m...0
Super
5 Polecam
g...9
Sprzęt warty polecenia. wysyłka bez zarzutu
Forma dostawy: DHL
    5,0
Profesjonalnie i dokładnie zabezpieczona przesyłka
5 Polecam
a...a
jestem bardzo zadowolona :)
5 Polecam
d...1
Wszystko ok!
5 Polecam
a...n
ok
5 Polecam
a...a
Konkretnie, szybko, tak jak powinno być.
1 Nie polecam
t...g
Ładowarka dostarczona w zastępczym opakowaniu zdaje się podróbką, podobnie jak kabel. Rozwaliła się po 2 miesiącach. Kabel posiadał ściąganą nakładkę. Mimo reklamacji, firma nie odpowiedziała w ciągu 14 dni.
5 Polecam
p...e
Sklep bardzo polecam, bo obsługa klienta jest na wysokim poziomie, towar spełnia moje oczekiwania. Pan Rafał ze sklepu robił co w jego mocy, żeby kurier doręczył mi przesyłkę w godzinach wieczornych, za co było zapłacone extra. Niestety kurier DHL mimo, iż miał opłaconą przesyłkę - kurier wieczór - nie był w stanie jej doręczyć, chyba że DHL żyje w innej strefie czasowej, a godzina 12.00 mieści się w zakresie 18.00- 22.00. Przesyłkę odebrałam w godzinach przedpołudniowych, bo inaczej się nie dało.... Sklep zrekompensował mi brak możliwości odbioru przesyłki w ustalonych godzinach. Wykazał się szybką reakcją na moje telefony, cierpliwością i otwartością na uwagi klienta. Z czystym sumieniem polecam sklep!
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

AFG Computers Sp. z o.o. Sp.K. - opinie (11188)

Napisz opinię o sklepie
1 Nie polecam
s...7
Jeśli chodzi o realizację zamówienia to tragedia. Przed zamówieniem produktu zadzwoniłem z zapytaniem, czy nie będzie problemu z realizacją. Otrzymałem informację, że produkt jest dostępny i zostanie wysłany. Wysyłka miała nastąpić w ciągu 24-72h. Po dwóch dniach zadzwoniłem z zapytaniem o status mojego zamówienia, ponieważ na stronie sklepu pozostawał on niezmieniony. Zapewniono mnie, że towar wyjdzie do końca tygodnia. Na koniec tygodnia, po moim kolejnym telefonie, zapewniono mnie, że towar wyjdzie w poniedziałek, i że ktoś skontaktuje się jeszcze ze mną w celu potwierdzenia nadania. Wobec braku kontaktu i informacji o wysyłce zadzwoniłem do sklepu we wtorek. Usłyszałem, że towar mogą wysłać następnego dnia. Dodam, że cały czas zamówiony towar widniał u nich jako dostępny, a także był wystawiany na aukcjach allegro. Mnie z kolei ciągle informowano, że dostawca nawalił, że się pomylił, że nie dosłał itd. W tym momencie zrezygnowałem już zamówienia i zażądałem zwrotu wpłaconych pieniędzy. I to chyba jedyny plus, bo pieniądze wróciły do mnie już na następny dzień. Ogólnie zmarnowany czas, zamrożone pieniądze i zdenerwowany klient, który oczekiwał na towar, który u nich zamówiłem. Raczej nie polecam.
4 Polecam
Miłosz
Pod starą lokalizacją praktycznie nie było gdzie zaparkować, za to do nowej ciężko wejść przez słabe oznakowanie i dzwonienie do domofonu
4 Polecam
Miłosz
Nowa lokalizacja ma trochę lepszy parking ale wystawanie pod domofonem mało przyjemne
1 Nie polecam
t...0
pomimo kontaktu z mojej strony brak info czy będzie realizowane zamówienie czy nie.Zamówiłem dwa telewizory.tylko kontakt kogoś z innego działu czy chcę zakupić kolejne gwarancje za dopłatą na sprzęt,którego nie otrzymałem i nie wiem czy otrzymam. Bardzo to słabe.
5 Polecam
j...5
Profesjonalna obsługa klienta oraz dobry produkt w korzystnej cenie. Naprawdę polecam.
5 Polecam
m...s
towar zgodny z opisem - Iphone
3
s...i
Kontakt ze sklepem b. dobry. Niestety jeszcze nie otrzymałem zamówionego telewizora LG. Obiecano, że transakcja zostanie zrealizowana w przyszłym tygodniu. Uzbrajam się więc w tzw. cierpliwość i czekam. Zobaczymy co przyniesie czas. Pozdrawiam obsługę AFG computers.pl. Witold U.
5 Polecam
m...0
Super
5 Polecam
g...9
Sprzęt warty polecenia. wysyłka bez zarzutu
Forma dostawy: DHL
    5,0
Profesjonalnie i dokładnie zabezpieczona przesyłka
5 Polecam
a...a
jestem bardzo zadowolona :)
5 Polecam
d...1
Wszystko ok!
5 Polecam
a...n
ok
5 Polecam
a...a
Konkretnie, szybko, tak jak powinno być.
1 Nie polecam
t...g
Ładowarka dostarczona w zastępczym opakowaniu zdaje się podróbką, podobnie jak kabel. Rozwaliła się po 2 miesiącach. Kabel posiadał ściąganą nakładkę. Mimo reklamacji, firma nie odpowiedziała w ciągu 14 dni.
5 Polecam
p...e
Sklep bardzo polecam, bo obsługa klienta jest na wysokim poziomie, towar spełnia moje oczekiwania. Pan Rafał ze sklepu robił co w jego mocy, żeby kurier doręczył mi przesyłkę w godzinach wieczornych, za co było zapłacone extra. Niestety kurier DHL mimo, iż miał opłaconą przesyłkę - kurier wieczór - nie był w stanie jej doręczyć, chyba że DHL żyje w innej strefie czasowej, a godzina 12.00 mieści się w zakresie 18.00- 22.00. Przesyłkę odebrałam w godzinach przedpołudniowych, bo inaczej się nie dało.... Sklep zrekompensował mi brak możliwości odbioru przesyłki w ustalonych godzinach. Wykazał się szybką reakcją na moje telefony, cierpliwością i otwartością na uwagi klienta. Z czystym sumieniem polecam sklep!