2,5 2,5
Na Ceneo od 20.02.2007
Historia ocen Więcej
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
2,5
0
5

Dane

Nazwa firmy:
8a.pl
Adres:
Witkiewicza 6 44-100 Gliwice
Województwo:
Śląskie
Telefon:
32 332 44 88
E-mail:
sk...
Witryna:
NIP:
Bank:
Alior Bank
Mapa punktów
Opinie (2753) Więcej
1 Nie polecam
jm
Unikajcie tego sklepu. Nie uznają zwrotów! Wymyślają różne historie, np. że ubranie było prane, aby tylko nie przyjąć zwrotu. Jest wiele sklepów, które nie robią takich problemów więc nie ma co kupować w 8a. Wydają kupon rabatowy, ale nie można go użyć bo sklep internetowy akurat nie działa, a to przypadkowo ostatni dzień ważności kuponu. Sklep ma usterki i ignorują je od dawna, nawet po zgłoszeniu. Ogromne braki w asortymencie rozmiarowym. Brak porządnego systemu zwrotów - trzeba ręcznie wypełniać wniosek i samodzielnie pokrywać koszty wysyłki. Do sklepu stacjonarnego nie ma co jeździć bo asortyment bardzo ubogi, a pracownik i tak nie miał dla mnie czasu. Przy tak dużej konkurencji, która działa znacznie lepiej, kupowanie w 8a nie ma sensu.
1 Nie polecam
siemianowskiseba
Bogaty asortyment i za to należy się 1 gwiazdka . Reszta obsługi jest fatalna , powtarzam FATALNA ! Zgłoszona reklamacja plecaka marki Thule , w samym Thule przebiegła szybko i pozytywnie ,, uznano wadę materiału,, jednak to co wyprawiał sklep 8A to szaleństwo .!! Co takiego zrobił ?! uznał ,że plecak ,,śmierdzi z powodu braku higieny użytkownika ,,. , podobno według pracownika przyjmującego reklamację plecak był PRZEPOCONY ?! Uwagi chamskie co do reklamowanego przedmiotu bezpodstawne , dotykające bezpośrednio klienta , który zostawił w sklepie sporo oszczędności to NIEPOROZUMIENIE !!! Nigdy więcej tego sklepu !!!
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Bardzo arogancka obsługa klienta, nie liczcie na uznanie reklamacji, sklep nastawiony tylko na sprzedaż, bez problemu znajdziecie tańszy i solidniejszy sklep.
informacje dodatkowe
Zakup bez konieczności rejestracji
Wyszukiwarka produktów
Informacja o dostępności produktu
sposoby płatności
Przedpłata-przelew
Płatność przy odbiorze
Karta płatnicza
Zakupy na raty
Leasing
  • Filtruj

8a.pl - opinie (2753)

Napisz opinię o sklepie
1 Nie polecam
jm
Unikajcie tego sklepu. Nie uznają zwrotów! Wymyślają różne historie, np. że ubranie było prane, aby tylko nie przyjąć zwrotu. Jest wiele sklepów, które nie robią takich problemów więc nie ma co kupować w 8a. Wydają kupon rabatowy, ale nie można go użyć bo sklep internetowy akurat nie działa, a to przypadkowo ostatni dzień ważności kuponu. Sklep ma usterki i ignorują je od dawna, nawet po zgłoszeniu. Ogromne braki w asortymencie rozmiarowym. Brak porządnego systemu zwrotów - trzeba ręcznie wypełniać wniosek i samodzielnie pokrywać koszty wysyłki. Do sklepu stacjonarnego nie ma co jeździć bo asortyment bardzo ubogi, a pracownik i tak nie miał dla mnie czasu. Przy tak dużej konkurencji, która działa znacznie lepiej, kupowanie w 8a nie ma sensu.
1 Nie polecam
siemianowskiseba
Bogaty asortyment i za to należy się 1 gwiazdka . Reszta obsługi jest fatalna , powtarzam FATALNA ! Zgłoszona reklamacja plecaka marki Thule , w samym Thule przebiegła szybko i pozytywnie ,, uznano wadę materiału,, jednak to co wyprawiał sklep 8A to szaleństwo .!! Co takiego zrobił ?! uznał ,że plecak ,,śmierdzi z powodu braku higieny użytkownika ,,. , podobno według pracownika przyjmującego reklamację plecak był PRZEPOCONY ?! Uwagi chamskie co do reklamowanego przedmiotu bezpodstawne , dotykające bezpośrednio klienta , który zostawił w sklepie sporo oszczędności to NIEPOROZUMIENIE !!! Nigdy więcej tego sklepu !!!
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Bardzo arogancka obsługa klienta, nie liczcie na uznanie reklamacji, sklep nastawiony tylko na sprzedaż, bez problemu znajdziecie tańszy i solidniejszy sklep.
5 Polecam
Ola
Kupiłam w 8a.pl: plecak, kurtkę, uprząż wspinaczkową, czekan. Nigdy nie było żadnych problemów. Kiedy musiałam zwrócić uprząż z uwagi na źle dobrany rozmiar, szybko dostałam zwrot, nie tylko ceny produktu, ale i ceny wysyłki. Mój ulubiony sklep internetowy :)
0 Nie polecam
Tomasz
W sklepie 8a w marcu 2019 roku kupiłem buty trekkingowe firmy merrel. Buty po niespełna roku porwały się na zgięciu sródstopia po obu stronach, w obu butach. Zgłosiłem reklamację wysyłając jednocześnie zdjęcie buta z wadą. To nie wystarczyło. Na własny koszt zmuszony zostałem do przesłania butów do 8a, następnie po dwóch tygodniach otrzymałem informację, że reklamacja została odrzucona ponieważ rozdarcie ZAPIĘTKA jest efektem wkładania buta bez rozwiązywania sznurówek. Oczywiście rozdarcia zapiętka nie było i nie było przedmiotem reklamacji. Po wyrażeniu mojego oburzenia dostałem informację rodem z kultowego MISIA " - "Niestety buty są zużyte, sam czas nie jest wyznacznikiem, ponieważ każdy produkt można w pewnych warunkach zniszczyć nawet w pierwszych chwilach użytkowania." Radzę zainteresowanym raczej omijać sklep niż narażać się na niskich lotów prawdy życiowe.
5 Polecam
Anna
Jestem bardzo zadowolona. Przyznam, że miałam obawy, czytając niepochlebne opinie i dlatego miło mnie sklep zaskoczył. Przesyłka zapakowana pieczołowicie, załączone dokumenty zwrotu, paragon w specjalnej kopercie. A kurtka rewelacyjna i w rewelacyjnej cenie. Polecam wszystkim sklep.
5 Polecam
Ela
W sklepie 8a zamówiłam kurtę i buty z oferty black friday - oba produkty świetnej jakości, jestem bardzo zadowolona z zakupu. Wysyłka zamówienia w ciągu jednego dnia, a następnego miałam już zamówienie. Kontakt ze sklepem bez zarzutu. Na pewno jeszcze wrócę na kolejne zakupy.
0 Nie polecam
Mateusz Dura
Niestety plecaka, który kupiłem w 8a już nie ma. Ale, że zastanawiałem się nad Metrikiem lub Storepadem, podzielę się opinią tutaj. Po pozytywnych doświadczeniach z Zalewą Vector Cross 24, zakupiłem plecak tej firmy (czerwony Metric). Po roku w plecaku pojawiła się dziura. W plecaku był noszony tak ciężki sprzęt jak: Notes, Pióro, Tabletki, Plastikowa łyżeczka, Dowód rejestracyjny, Notebook Dell 7490. Plecak użytkowany w sposób następujący: - szafa w domu, - plecy na klatce schodowej, - bagażnik, - dywan w biurze, - bagażnik, - plecy, - szafa. Sprzedający uznał, że taki sposób użytkowania w pełni uzasadnia uszkodzenie plecaka. NIE POLECAM - ZARÓWNO SALEWY JAK I 8A.PL. - p
5 Polecam
Użytkownik Ceneo
Gorąco polecam! Zero zastrzeżeń. Bardzo duży wybór, ceny dobre. Na drugi dzień paczkę miałem u siebie
0 Nie polecam
P249400137
Kupiłem na lato drogą bawełnianą, markową czapkę z daszkiem, która po ok. 2 miesiącach użytkowania zaczęła się przebarwiać w sposób dyskwalifikujący ją do noszenia. Sklep 8a z konta "reklamacja", niestety nie z nazwiska, postanowił moje zgłoszenie reklamacyjne skwitować informacją, że "najprawdopodobniej doszło do przepocenia i nieprawidłowego suszenia czapki", oraz że "czapki nie powinno się używać na słońcu". Oczywiście informacji o tym, że czapki z daszkiem nie powinno się używać na słońcu (serio? :D) firma nie zawarła w opisie produktu. Po zrobieniu awantury firma każe sobie na mój koszt wysyłać towar aby zrobić oględziny, w efekcie wydłużając proces reklamacyjny. Obsługa klienta na tym poziomie jest odpowiednia dla krajów trzeciego świata - wybitnie nie polecam.
0 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
założyłam konto na ceneo specjalnie, żeby dodać komentarz na temat sklepu 8A. Standardowo nie dzielę się opiniami w internecie, ale tym razem muszę. Sklep nie radzi sobie z podstawową obsługą klienta. Pracownik sklepu wpisał błędnie mój nr telefonu przewoźnikowi. Żeby to naprawić, podjęłam około 40 prób dzwonienia do sklepu w różnych porach dniach i cały czas było zajęte. Kiedy już mi się udało, dowiedziałam się, że dzisiaj się już nikt tym nie zajmie, bo pracownik nie ma dostępu do strony internetowej przewoźnika. Czysta abstrakcja. Zdecydowanie właściciel sklepu powinien podjąć działania zwiększające ilość osób obsługujących, ilość linii telefonicznych i nadając pracownikom podstawowe uprawnienia do realizacji ich zadań w pracy.
5 Polecam
Gabriela
Sandały Merrel zamówiłam w 2 rozmiarach, bo nie wiedziałam, który będzie ok. Jedne zmuszona byłam odesłać, ale bez problemu przyjęto zwrot i po kilku dniach miałam pieniądze na koncie. Nie mam żadnych uwag co do zakupów w tym sklepie.
2 Nie polecam
Wojciech
Sklep usuwa negatywne opinie ze swojej strony. Kupuje tam z dobre 10 lat ale stwierdzam, ze to juz jest koniec. Klient nic nie znaczy. Produkty co raz bardziej kiepskiej jakosci. Ostatni moj zakup kurtka z goretexu za 1200zl. Przemaka po 10min na deszczu. Co sklep zrobil? Odrzucil reklamacje. Zero rozmowy. Sposob sprzedazy, rezerwacji towaru zeby zobaczyc na miejscu to juz epoka kamienia lupanego. Jedziesz 100km do sklepu i chcesz wydac konkretna kase ale mozesz zarezerowac 2 produkty do wgladu bo nie maja wszystkiego na stanie a z magazuni ktory miesci sie gdzies na przedmiesciach nie beda sciagac. I tak kupujesz buty za 500zl ale mozesz dwa interesujace Cie modele zamowic. Prosze wiec kobiete, zeby pojechala ze mna i na nia rezerwuje kolejne 2 pary. Jak sie rozminiesz z rozmiarowka to wracasz bez niczego i zamawiasz przez neta.
2 Nie polecam
Użytkownik Ceneo
Z innej beczki - dodałem dwie prawdziwe, choć nie idealne opinie o produktach - jedną szybko usunięto, drugiej nie opublikowano.
5 Polecam
Małgorzata
po przeczytaniu opinii o sklepie miałam zrezygnować z zakupu szczególnie dlatego, że na sklepie była tylko jedna para butów i nie byłam pewna czy na pewno są dostępne i czy nie będą za małe. Napisałam maila z pytaniem o dostępność , zostałam poinformowana że strona aktualizuje się na bieżąco. Zaryzykowałam. Przesyłka przyszła bardzo szybko szczególnie że zamówienie było złożone 29.12 (weekend, sylwester, nowy rok) to przesyłkę już 3 stycznia miałam w rekach. Niestety musiałam je odesłać i tu też bez problemu, po tygodniu pieniądze mam spowrotem na koncie. Mimo tych wszystkich negatywnych opinii jestem mile zaskoczona i polecam